за последние 30 дней
Испорченный отпуск, зря потраченные деньги!
Отдыхали с 18.07.2015 по 29.07.2015. Прилетев нам сообщили, что нас заселяют вместо нашего 4* отеля Club Hotel Anjeliq, в якобы отличный отель 5* Hedef Resort &Spa... Это был ужас!!!На себя вину не берут винят всех- Москву, и что яко бы отель был на стопе, и венят Anjeliq, типа турков заселил вместо нас...но страдали мы ( Мы просили, умоляли... ругались, приезжало стадо представителей (ОКсана, Михаил... АЗАМАТ- якобы какой то зам. начальника по региону Алания...и т.д.-!!!! ВРУНЫ), все время обещали: мы переселим вас в понедельник, потом когда освободится хоть одно место, потом 24.07 ...нас переселили 25го на 4 дня.
Прожив неделю и прося регистрационную карту у Brisco И Hedef, нас тоже кормили завтраком -отель говорит пусть туроператор (Brisco-он же Prince Group)попросит на ресепшене, а Brisco тянул резину...Когда мы задали вопрос почему мы не получили документы, и получается вы нас не зарегистрировали... и если нас заберет полиция- по факту мы никто... Азамат - засмеялся и сказал, ну до посольства нереально дозвонится там все равно занято всегда. Подтверждение, что мы неделю прожили в этой помойке ...так и не дали (((
А теперь по порядку:
Заселение: Вместо заселения в 14.00, нас намучившихся с ребенком заселили в 15.30...
Питание: отдельно-Ужасная тема...ребенок которого надо застарвлять есть, все время говорил хочу есть, а есть то нечего... МЯСО))) Его нет ...никакого, а если придете через час после открытия ресторана... то кроме как остаточных очередей и пустых лотков- вы не увидите. Когда вновь приехавшие начали шуметь с поварами, типа где еда??? что такое вообще...это что УльтраВсеВкл.? Повар- долго смеялся и говорил...не нравится- пишите в книгу жалоб ))) Лично сама брала макароны, которые реально были с таким запахом, что поваренок сказал...не берите ( Или Арбузы тухлые...яблоки вообще не брала, т.к. таких гнилушками только свиней кормить.
Море: это общественный, грязный пляж... куда приезжают и турки тоже... Очень много мусора( как на местный водоем в России приехали, где куча народу, грязь...Отели не следят за ним.
Заход в море ужасный, там не то что с ребенком...самим бы войти в море- ОГРОМНЫЕ КАМНИ ВЕЗДЕ, перебили все ноги ... вся семья в ушибах... море мутное, грязное (хотя там не песок)
Я много где была по миру, но 2 раза в жизни я жила в похожей помойке ровно 1сутки (переночевать между пересадками) А в HEDEF...пришлось неделю... Неделя УЖАСА!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}