АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1374 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2015
18.07.15 - 28.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

50 на 50

Отдыхала с семьей с 18.07.2015 по 28.07.2015г. Трансфер из аэропорта обеспечивала компания Интурист, по началу настроение было как-то подпорчено тем, что водитель, который вез до отеля в наглую, говоря прямо в лицо выпрашивал чаевые, и весьма злился когда не получал желаемого, обычно водители помогают с чемоданами, но этот даже не притрагивался к ним. Трансфер до отеля очень уж долгий, точно не засекала но не менее 2 часов. Приехали в отель в 13.00, одели браслеты, отправили обедать. После обеда заполнили анкету, нам дали карточки от номера и карточки для получения пляжных полотенец.

Номер был на 1 этаже напротив ресепшн, вид из окна на бассейн и море. Ничего не доплачивали. В номере сейф(которым мы пользовались бесплатно,он не был закрыт :)) мини-бар (кола,фанта,минералка,два пива и питьевая вода) один раз это все предоставляется бесплатно,после уже платно,ну естественно кроме питьевой воды,ее каждый день приносит официант где-то в 15.00-16.00, кондиционер если настроить то чуть ли не морозил)), большой шкаф для одежды, много полок, ящиков, есть где расположиться, ванная все как обычно, чистенько и без поломок. Есть телевизор, который у нас упорно не хотел работать, но как оказалось потом просто не была подключена антенна. Вай фай ловит в номере и на всей территории отеля (на пляже даже лучше чем в самом отеле, можно даже по скайпу звонить), для входа в интернет логин-номер вашей комнаты, пароль - дата вашего рождения полностью, если не подходит именно ваша, перепробуйте даты рождения всех живущих в комнате))) Уборка в номере ежедневная, раза 3 за 10 дней меняли постельное белье, полотенца меняли каждый день, не зависимо от того на полу они были или нет, горничная у нас каждый день была одна и та же, очень милая девушка, убиралась на совесть, здесь твердая пятерка.

В отеле два ресторана. Завтрак и ужин проходят в ресторане на этаже L, а обед на этаже B.Питание...ну голодными однозначно не будете, все вкусно, но однообразно, ровно каждый день было одно и то же и даже лежало в тех же самых местах. Большое внимание уделяется картошке фри и нагетсам во всех и проявлениях, так как отдыхающие иностранцы сметали их просто килограммами. Официанты в обед и на ужин спрашивают что будете пить, по русски упорно не понимают(или делают вид что не понимают), просили на английском языке, немного предвзятое отношение, когда уже поняли что мы русские сперва обслуживали немцев, а уж потом дело и до нас доходило. Причем поговорили со многими русскими семьями, которые отдыхали в тот период, они соглашаются что отношение у персонала к русским предвзятое. Не то что какое-то очень уж негативное, но не одинаково относятся к иностранцам и к русским. Ах да, места в ресторане конечно есть всегда, но если вы приходите поздно, то не убрано во многих случаях.

Так как очень много в отеле немцев, они в основном все у бассейна, уже в 6-7 утра начинают занимать там лежаки. Зато на море в любое время, когда не придете полно свободных мест, хоть на 3 лежака один ложитесь, все равно лишние останутся. Пляж песочный,вход в море - галька,буквально несколько шагов и становится глубоко,по самую шею (мой рост 177 см.), для меня весьма больновато ходить по гальке, поэтому пригодились тапки для плавания)) Часто были сильные волны, но вода наитеплейшая и наичистейшая с самого утра и до самого вечера. Пляжные полотенца выдаются в Спа-центре на первом этаже с 9.00, обмениваются с большой неохотой там же. Если везете с собой надувные матрасы или круги, то возле бассейна есть специальные устройства для того чтобы их надуть.

Анимация вся на немецком, по русски не говорит никто, к тому же очень скучные шоу. Поэтому сходив пару раз, мы на них больше не ходили, гуляли по городу. Возле отеля есть базар-рынок, там покупали все сувениры и все что необходимо, торгуются хорошо, гораздо дешевле чем в магазинах отеля или в тех магазинах, в которые завозят по пути в аэропорт.

Территория отеля небольшая, но очень красивая, ухоженная, зеленая, есть где сделать фото :)

Информация по времени вашего выезда из отеля находится на стойке ресепшн, слева синяя папка. Наш вылет был в 10.45, из отеля забрали в 6.00. Ехали какое-то адское количество времени, но в итоге приехали на регистрацию одними из первых, когда стойки были полупустые, спокойно зарегистрировались, а потом уже начались большие очереди.

В общем такой отдых на любителя...Как-то все впечатление портили немцы, они везде, они всегда! Они весьма грубые, громкие и в основной своей массе не воспитаны и ведут себя хуже наших соотечественников на которых многие в других отелях жалуются. Немцы, думая что мы русские их не понимаем, зачастую нелестно отзываются о русских (из разговора услышала и поняла). Порой за день их так наслушаешься и даже голова вечером болела, они действительно очень громко разговаривают, да и немецкий язык спокойствием не отличается. Но как говорится кто как настроен, кто за чем туда едет :) К персоналу претензий нет, вернулись довольные, загорелые. Но второй раз не поедем :)

P.S.Забыла добавить, когда мы отдыхали, в течении дня периодически выключался свет,ненадолго но всё же. Не пугайтесь если ненадолго застрянете в лифте, эта проблема быстро решается :)))

Всем хорошего отдыха и отличного настроения!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория
  • большое количество иностранцев
Добавлено: 01.08.2015 20:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 219 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте!Маску-трубку есть смысл брать, что там с подводной жизнью?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария Гришина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.06.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 493