Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
Самый отвратительный отель в мире!!! Друзья с детьми, вам не сюда!!!
Дорогие туристы! Никогда, ни при каких обстоятельствах не приезжайте в этот мерзкий отель! Это просто шайка мошенников, которые берут с людей деньги и не предоставляют даже элементарных услуг. В конце отзыва оставлю (если модераторы разрешат) ссылки на страницы в Facebook, vkontakte, Одноклассниках, youtube, де будут размещены отвратительные видео о номерах, вернее лачугах и питании в данном отеле!!
Вернулись вчера, поэтому пишу, пока свежи воспоминания.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Постараюсь кратко. Это было самое ужасное. Мы с мужем и 2х летним ребенком приехали в отель в 20.30. На ресепшене нас опросили поужинать несмотря на наши просьбы сначала заселиться, переодеться и т.д. Поужинали. 21.30 нам сказали подождать, т.к. нет свободных номеров. Ребенок, который встал в 6.30 утра уже начал орать и хотеть спать. 22.00 - нас попросили подождать еще чуть-чуть. А потом еще и еще. Потом уже начали орать мы с мужем!! На русском, английском, которым мы в совершенстве владеем. И, о Боги, нам предложили номер (см. фото). Номер я назвала "Научись писать при муже". Унитаз с мусорным ведром там был прям у кровати за маленькой ширмой)), постель грязная с черными волосами, воняло. Окна не было! Духотааа чумная!! Сам "номер" был около 8 кв м. Мы были в шоке!!! До этого отдыхали и в отелях Болгарии, Египта, Турции, Таиланда, Голландии, Латвии, Кипра (от 3 до 5 звезд), но такого кошмара не видели!!! Отказались. Через час ругани нам предложили номер рядом. Получше, но с теми же муравьями, дырами в полу, грязью. Но тут хоть окно было и душевая комната. Вода из кранов течет СОЛЕНАЯ ВЕЗДЕ, ЛИФТОВ НЕТ (кроме главного корпуса)!!! Мы каждый день по 5 раз ходили на 4 этаж с ребенком по жаре!
ПИТАНИЕ. ООООО! Это прям сплошная эмоция! Я думала, это я не очень вкусно готовлю, но.... по сравнению с этим "рестораном" я - прям шеф-повар международного класса!!))
1) Отель рассчитан на 1300 туристов. А заселяют туда.... В 2 РАЗА БОЛЬШЕ (узнала у персонала отеля). Следовательно ресторан, вернее СТОЛОВКА не справляется абсолютно с таким кол-м народа!! Очереди везде и всегда. (как и мухи, кстати): за тарелками, стаканами, кружками, мясом, пиццей... Пицца - одно тесто. "Мясо" только так называется, это мясное подобие тефтелей, которые невозможно есть!
2) Посуда (см. фото) Стаканы грязнючииие, на тарелках и вилках прилипшая еда и жир. Посуду просто ополаскивают горячей водой. Вы такое видели где-нибудь!?? Такое ощещение, что к ним за едой приходят бомжи, а не туристы!!!. А у меня, напоминаю 2х летний сын!. Тарелки я протирала Деттолом и салфетками. Стаканы брали только одноразовые. Через час после начала ужина и обеда из сладкого не было уже ничего.., "мяса" тоже. Только картошка, рис и салаты. И арбузы.
3) Алкоголь отвратительный. И за ним тоже очередь.
ИНТЕРНЕТ. Вот уж не думала, что в 21 веке отель может быть без инета.! А вы? Он либо не работал вообще, либо работал так отвратительно, что мы уходили ни с чем(((((((((((
ПЛЯЖ. Хороший, негрязный. Лежаков постоянно не хватает. Их "резервируют"))), приходя в 7.00 утра и кладя полотенце (свое, естественно) сверху))
АНИМАЦИЯ. Вот это понравилось. Мама Маша на своем месте. Человек очень старается и любит детей, веселые танцы, песни. Днем Аква аэробика 45 мин., по вечерам диско. На них я к сожалению не могла ходить с мужем из-за ребенка. Но несколько семей, с которыми мы подружились, сказали, что там скучновато. Стоят кстати 5$.
ИТОГ: Ко всему перечисленному хочется добавить, что С ДЕТЬМИ В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ЕХАТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ!!! У моего через неделю начался понос, спать ночью почти не мог из-за салютов в 00.00, ночных уборок номеров. Детского стола НЕТ!!! Это вранье!! Спорт зал находится на улице и закрывается в 20.00 (когда жара спадает))). И еще: мой муж с ребенком ВИДЕЛИ ПОЛЗУЩУЮ ЗМЕЮ возле батута!!!. Клянусь, что не обманываю. Не знаю, ядовитая или нет.. Но страшновата, правда?) Две женщины, с которыми мы познакомились, сказали, что их поселили в номер с одной кроватья, как лесбиянок)). Многим с детьми давали жилье на 4 эт без лифтом. Люди ночами ждут заселения... Это ад!!!
Друзья, не ведитесь на отличные отзывы, которые пишут многочисленные сотрудники отеля или люди, которые зарабатывают деньги на написании отзывов (такие сайты легко найти, убедитесь). Может быть, студентам, ооочень малообеспеченным людям или молодежи без детей тут и понравится. Весело, диско каждый день, по фиг что поесть, спать и вообще не надо. Но семьи с детьми!!! Вам НЕ СЮДА!!!
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Очень сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление. Действительно лифт есть только в главном здании. По питанию кроме котлет и пиццы, всегда есть овощи, зелень, салаты, а так же рыба, либо мясо (курица иногда индейка). Для мытья посуды мы используем посудомоечные машины, не в коем случае не просто ополаскиваем горячей водой. По поводу платных дискотек. Раз в неделю у нас проводятся шоу-программы, т.к. приглашаются артисты, делается фуршет, они платные. В остальные дни, анимация и дискотеки бесплатные. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение, будем учитывать все замечания.
С уважением, отдел по работе с гостями.