Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом, на 4
Начну с плюсов. Персонал вежливый, внимательный, работают как заведенные. Официанты убирают в ресоранах быстро, четко. Народу много и их медленная реакция была бы заметна по горе посуды, но они справлялись на отлично.
Поначалу напрягал выбор блюд, вернее его отсутствие. Но потом приноровились, распробовали и уже уходили с ужина сытые. Ребенку нравились детские уголки в ресторанах. Если прийти в начале, то в обед можно успеть взять и йогурт и молочные коктейли в маленьких упаковочках. Присмотревшись заметили, что блюда стараются разнообразить каждый день. Лучше приходить в рестораны к открытию на все приемы пищи, тк к окончанию народу - тьма.
Ребенку анимация понравилась, хотя посещали ее редко.
Пляж - песок, но к самому заходу и в море - галька.
Уборка в номере посредственная. Пока оставляли чаевые - полотенца - на каждого, покрывало ребенку мняли каждый день, постель - через 3 дня. Как только перестали оставлять - сразу минус 1 комплект полотенец, покрывало ребенку не меняют. Пол за все время отдыха не помыт. Даже в ванной пол, похоже просто полотецем для ног в серединке обмахнут. На балконе вообще молчу. Пыль, правда, в номере уборщица вытирала (качество не айс), и на том спасибо.
За "вознаграждение" дали номер примерно посередине отеля, над входом в главный ресторан, таким образом нам было примерно одинаково ходить как в детский бассейн и горки, так и на пляж. На 5 этаже с закрытой балконной дверью не шумно вечером. Приехали где-то в 11, заселили в 14, но браслеты одели сразу и можно было уже идти в ресторан. Номер, правда для нас троих был крайне маленький, 1 небольшая комната. Ребенок спал на раскладывающемся кресле. Балкон большой. Лучше бы номер был больше, чем такой огромный балкон.
Как писали в 1 из отзывов, у нас тоже 1 раз глюканул сейф. Вызвали мастера (пришел со 2 напоминания на ресепшн), починил за 2 секунды.
С местами на пляже проще, чем у бассейнов и тем более в аквапарке, где начинается жесть. Причем здесь проявляют себя во всей красе... турки, которые отдыхают в отеле. Хабалистые, невоспитанные, наглые. Стараются пропереть (словоо "пройти" здесь не передаст всей сути) без очереди на горки, устраивают бойню за круги даже между собой. Чтобы избежать ада по ожиданию круга, купили в отеле себе круг и катались спокойно. Правда некоторые турки наровят и на этот круг покуситься после спуска с горки (хотя покупные круги другого цвета и подписаны).
На пляже могут примоститься на чужие места. Было и такое. Пошли на обед, приходим - а на наших полотенца уже разместились турки. Причем на одном из лежаков было наше собственное, не отельное полотенце.
Курят турки и у бассейнов и на пляже. Пыхтят и на своих и на чужих детей. Отойти в сторону мало кто из них догадывается.
Наши первые выходные в отеле совпали с мусульманским праздникм. По информации от работника отеля ожидали заезд в 600 турков. Насчет количества в итоге заехавших не знаю, но заполоненность ими ощущали все выходные. Они живут в своем мире, без правил и этикета, поэтому утруждать себя очередями не желают... Побалакав с барменами/обслуживающим персоналом на своем языке, пристроившись сбоку очереди проходят/получают свое без ожидания. Мы правда не молчали и на английском объясняли, что очередь никто не отменял. Чаще всего это останавливало, но не их, а персонал, который снова переключался на очередь. В ресторане как дикие, как будто никогда еды столько не видели раньше. Прошлый отдых наш проходил в Silence beach resort. Там тоже было много турков, но, видимо, другой классовой принадлежности, более воспитанные и европейзированные. Проблем тогда не возникало. Но тут..
Расписание горок в аквапарке странное - 2 часа до обеда и 2 после. Вода в детском бассейне и правда холодная. Но детям, похоже все равно, бегают, играют, плескаются.
Ресторяны a la carte отдельная песня. Всего их вроде 7. За время отдыха бесплатно можно посетить только 1 (!) из всех ресоранов (уточняли и на записи и на ресепшене). В отеле, где отдыхали ранее, тоже 5 * было посещение каждого ресторана 1 раз бесплатно.
Выбрали мы восточный ресторан. И были удивлены, что блюда те же, что и в главном ресторане, только оформлены красиво и приправлены острым соусом. Ах да, десерт с мороженым был только у них. Народу, правда ооочень мало (единственный плюс, если сравнивать с главным рестораном). Если бы мы заплатили по 5 долларов с человека за это, то были бы расстроены, а так, сходили в тишине покушать и ладно. Напитки из бесплатных в барах - местногопроизводства, гадость (на мой, видимо, привиредливый, вкус), и пиво (кислятина) и вино (отдает спиртом).
Перед отъездом сходили в ресторан a la carte, над главным (на 2 этаже). Вот там было оооочень вкусно. Но он не входит в список для 1 бесплатного посещения (по информации от записывающих в a la carte).
К концу первой недели отдыха уже приноровились ко многим особенностям отеля и получали удовольствие от отдыха. В целом - хорошо, на 4.
Гульнара оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.7 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вежливый персонал
аквапарк
чистый пляж
минидиско
тренажерный зал
Минусы отеля
уборка в номерах
галька при заходе в море
количество и уровень воспитания отдыхающих в отеле турков
маленький номер
Добавлено
01.08.15
10:16
(4 951 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:58 04.10.15
Уважаемая Гульнара
Благодарим Вас за ваш отзыв и за время, которое Вы потратили на его написание.
Мы рады знать, что ваш отдых прошёл хорошо и Вы уехали от нас с положительными вчечатлениями.
лагодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Мы надеемся, что Вы вновь приедите в наш отель Crystal Waterworld Resort & SPA.
Добавить комментарий
Добавить комментарий