за последние 30 дней
В целом, на 4
Начну с плюсов. Персонал вежливый, внимательный, работают как заведенные. Официанты убирают в ресоранах быстро, четко. Народу много и их медленная реакция была бы заметна по горе посуды, но они справлялись на отлично.
Поначалу напрягал выбор блюд, вернее его отсутствие. Но потом приноровились, распробовали и уже уходили с ужина сытые. Ребенку нравились детские уголки в ресторанах. Если прийти в начале, то в обед можно успеть взять и йогурт и молочные коктейли в маленьких упаковочках. Присмотревшись заметили, что блюда стараются разнообразить каждый день. Лучше приходить в рестораны к открытию на все приемы пищи, тк к окончанию народу - тьма.
Ребенку анимация понравилась, хотя посещали ее редко.
Пляж - песок, но к самому заходу и в море - галька.
Уборка в номере посредственная. Пока оставляли чаевые - полотенца - на каждого, покрывало ребенку мняли каждый день, постель - через 3 дня. Как только перестали оставлять - сразу минус 1 комплект полотенец, покрывало ребенку не меняют. Пол за все время отдыха не помыт. Даже в ванной пол, похоже просто полотецем для ног в серединке обмахнут. На балконе вообще молчу. Пыль, правда, в номере уборщица вытирала (качество не айс), и на том спасибо.
За "вознаграждение" дали номер примерно посередине отеля, над входом в главный ресторан, таким образом нам было примерно одинаково ходить как в детский бассейн и горки, так и на пляж. На 5 этаже с закрытой балконной дверью не шумно вечером. Приехали где-то в 11, заселили в 14, но браслеты одели сразу и можно было уже идти в ресторан. Номер, правда для нас троих был крайне маленький, 1 небольшая комната. Ребенок спал на раскладывающемся кресле. Балкон большой. Лучше бы номер был больше, чем такой огромный балкон.
Как писали в 1 из отзывов, у нас тоже 1 раз глюканул сейф. Вызвали мастера (пришел со 2 напоминания на ресепшн), починил за 2 секунды.
С местами на пляже проще, чем у бассейнов и тем более в аквапарке, где начинается жесть. Причем здесь проявляют себя во всей красе... турки, которые отдыхают в отеле. Хабалистые, невоспитанные, наглые. Стараются пропереть (словоо "пройти" здесь не передаст всей сути) без очереди на горки, устраивают бойню за круги даже между собой. Чтобы избежать ада по ожиданию круга, купили в отеле себе круг и катались спокойно. Правда некоторые турки наровят и на этот круг покуситься после спуска с горки (хотя покупные круги другого цвета и подписаны).
На пляже могут примоститься на чужие места. Было и такое. Пошли на обед, приходим - а на наших полотенца уже разместились турки. Причем на одном из лежаков было наше собственное, не отельное полотенце.
Курят турки и у бассейнов и на пляже. Пыхтят и на своих и на чужих детей. Отойти в сторону мало кто из них догадывается.
Наши первые выходные в отеле совпали с мусульманским праздникм. По информации от работника отеля ожидали заезд в 600 турков. Насчет количества в итоге заехавших не знаю, но заполоненность ими ощущали все выходные. Они живут в своем мире, без правил и этикета, поэтому утруждать себя очередями не желают... Побалакав с барменами/обслуживающим персоналом на своем языке, пристроившись сбоку очереди проходят/получают свое без ожидания. Мы правда не молчали и на английском объясняли, что очередь никто не отменял. Чаще всего это останавливало, но не их, а персонал, который снова переключался на очередь. В ресторане как дикие, как будто никогда еды столько не видели раньше. Прошлый отдых наш проходил в Silence beach resort. Там тоже было много турков, но, видимо, другой классовой принадлежности, более воспитанные и европейзированные. Проблем тогда не возникало. Но тут..
Расписание горок в аквапарке странное - 2 часа до обеда и 2 после. Вода в детском бассейне и правда холодная. Но детям, похоже все равно, бегают, играют, плескаются.
Ресторяны a la carte отдельная песня. Всего их вроде 7. За время отдыха бесплатно можно посетить только 1 (!) из всех ресоранов (уточняли и на записи и на ресепшене). В отеле, где отдыхали ранее, тоже 5 * было посещение каждого ресторана 1 раз бесплатно.
Выбрали мы восточный ресторан. И были удивлены, что блюда те же, что и в главном ресторане, только оформлены красиво и приправлены острым соусом. Ах да, десерт с мороженым был только у них. Народу, правда ооочень мало (единственный плюс, если сравнивать с главным рестораном). Если бы мы заплатили по 5 долларов с человека за это, то были бы расстроены, а так, сходили в тишине покушать и ладно. Напитки из бесплатных в барах - местногопроизводства, гадость (на мой, видимо, привиредливый, вкус), и пиво (кислятина) и вино (отдает спиртом).
Перед отъездом сходили в ресторан a la carte, над главным (на 2 этаже). Вот там было оооочень вкусно. Но он не входит в список для 1 бесплатного посещения (по информации от записывающих в a la carte).
К концу первой недели отдыха уже приноровились ко многим особенностям отеля и получали удовольствие от отдыха. В целом - хорошо, на 4.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за ваш отзыв и за время, которое Вы потратили на его написание.
Мы рады знать, что ваш отдых прошёл хорошо и Вы уехали от нас с положительными вчечатлениями.
лагодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Мы надеемся, что Вы вновь приедите в наш отель Crystal Waterworld Resort & SPA.
Вы действительно хотите удалить комментарий?