АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
2.5
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Должны были отдыхать в отеле с 13 по 24 июля но к сожалению...

Должны были отдыхать в отеле с 13 по 24 июля, но к сожалению не судьба по приезду нам нацепили браслетик от ефталия и отвезли отдыхать в зен .это был ад ,а не отпуск тур оператор явился на седьмой день ,попросив объяснить причину заселения в другой отель мне порекомендовали заткнуться и наслаждаться отпуском , в ефталия нам предложили приходить отдыхать с утра до вечера ,но ночевать в зен, что было для нас неприемлемо 20 мин хотьбы по жаре с одного отеля в другой нас не привлекали ,вечером по темноте темболее, внутри в номерах не были ,но в целом чисто красиво замечательный аквапарк ,близко море ,приветливый персонал в барах,респшен просто ужасный не объяснив толком что к чему просто увезли в другой отель персонал говорит только на турецком и ломаном английском, рекомендация тем кто выберет отель будьте осторожны оплатите ефталия ,а отдыхать будете в другом отеле который хорошо если будет поблизости ,а может быть и далековато как наш......

  • чисто и уютно на территории
  • хороший аквапарк и бассейны на территории отеля
  • море 100 метров чисто
  • немного гальки потом песок
  • плохое обслуживание на респшене
  • не приветливый персонал
  • нехватка номеров при бронировании заранее выкачивание денег
Добавлено: 01.08.2015 01:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Алена, полностью согласна с вами. Мы отдыхали в этом отеле с 6 по 20 июля, по приезду нам сообщили, что свободных номеров нет. Как только мною в паспорт были положены 50 долларов, появились ключи от номера в блоке Банан, так что торговля номерами в этом отеле процветает, это норма!!!
P.S. Номер бронировали в начале марта 2015 г.
Вы оплатили в марте ,а мне было обидно является за 8 месяцев оплатил путевку отдала бешеные деньги и попала не туда куда планировала просто незабываемый отдых
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Читала, что такое может быть. Перед выездом поинтересовалась в турфирме, где получила ответ, что если отвозят в другой отель, то он обычно намного лучше того, что бронировали.

Алёна, могу себе представить, какой вы шок испытали, оплатив отель лучше, а попав в "Зен".
Надо бронировать тур у крупных туроператорах, дороже , но в другие отели не заселяют.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (493) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алена
Германия
Бонн
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 079
  • Фото: 0
0 Благодарностей