за последние 30 дней
Marco polo
Отдыхала в отеле с 22.07.15 по 29.07.15, общие впечатление сомнительные, безусловно есть много плюсов, но и минусы очень заметны. Мы приехали отдыхать компанией из троих человек, заказывали соответствующий номер, но поселили нас в стандарт на 2 доставив раскладушку которая удобством не отличалась. Если приходишь через час от начала завтрака, ужина или обеда то найти убранный стол очень сложно, официантов и уборщиков это не волнует, и даже если их позвать и попросить привести стол в подобающий вид, они просто кладут приборы и уходят. Сама еда это что то среднее, были дни когда было очень вкусно, а были что есть было не чего, тут уж как говорится на вкус и цвет... В основном меню состоит из курицы, овощей и зелени, рыбы вкусной нету, только жаренная селедка. Фруктов мало - арбуз, персик, слива и на этом все.
В лобби баре есть очень вкусный кофе и чай, но никаких закусок нет.
Номер оформлен очень просто как на отель 5*, в минибаре пару бутылок воды, сок и кола ,он бесплатный. Уборка в номере так себе, на светильниках пыль и паутина, на зеркалах следы рук. Кондиционер работал очень плохо.
Территория красивая, много зелени, достаточно большой пляж но чтоб занять лежак надо вставать в 6 утра, половина лежаков свободна, но люди оставляют вещи и они "заняты" хотя на некоторые за день так никто и не приходит.
На территории есть несколько платных ресторанов, которые можно посетить оплатив 10$, в принципе еда там приготовлена хорошо и отличное обслуживание. WI-FI платный, 9$ неделя для одного дивайса, ловит хорошо на рецепшине, в номере и очень редко на пляже, на остальной территории от него толку нет.
Анимация хорошая, на протяжении всего дня, вечером минидиско, и всякий представления, есть дискотека, аниматоры большие молодцы.
Отель хорошая 4 но никак не 5*.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Club Marco Polo и высказали Вашу позицию. Мы высоко ценим мнения всех наших гостей - как позитивные, так и негативные, поскольку они помогают нам развиваться и улучшать нашу работу.
Ваши замечания были доведены к сведению руководства отеля. В свою очередь от имени всего коллектива Club Marco Polo приносим извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы. Мы постараемся учесть Ваши замечания и усовершенствовать качество предоставляемого сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.