АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1018
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
14.07.15 - 24.07.15
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель.Приехали в отель в 6 утра, чтобы нас разместили...

Отель.Приехали в отель в 6 утра, чтобы нас разместили пришлось платить 10$ за человека, за ребенка не платили, но и кровать ждали до 4 дня. По началу полотенце было только одно на троих, потом каждый день ловили уборщиков и выбивали у них полотенца. Но можно отметить что убирались добросовестно, приходили по нескольку раз в день, чтобы убраться, но мы были в номере. Номер старенький но все необходимое работало, так что отдых нам ничто не омрачило. Территория зеленая и чистая. Персонал вежливый и самое главное все говорят, а если не говорят то понимают русский.

Бассейн. Большой и чистый, с двумя горками, баром в воде и джакузи. Лежаков всегда хватало.

Кухня. Было вкусно и относительно разнообразно, по-долгу в очереди стоять не приходилось и практически всегда были полные подносы с едой.

, что хватило всем.

Анимация. Огромное спасибо девочкам Насте и Полине за их внимательность и доброжелательность к гостям отеля. Активно завлекали нас на мероприятия, зарядку, аквааэробику и т.д. Также аниматору девочке Саше за то, что умело обращается с детьми и развлекает их. Они сделали наш отдых лучше и веселее.

Море. Самое лучшее впечатление о Египте это море. Чистое, теплое и красивое. Разной красоты рыбки и кораллы, можно было по полчаса зависать и смотреть на них, пляж чистый, лежаков хватало на всех, если не было у моря, то были на втором и третьем ярусе. Единственный минус- глаза от воды щипят

В общем, мы бы еще вернулись в этот отель. Только вай фай бы сделали бесплатным.

Плюсы отеля
море еда анимация расположение
Минусы отеля
нет интернета
Добавлено 30.07.15 21:33 (1 494 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:36 12.08.15

Уважаемая Дарья!

Благодарим Вас за теплый отзыв и правдивый отзыв. Рады что Вы отметили зелень нашей территории, вежливость и отзывчивость персонала, чистоту бассейнов, разнообразие кухни и работу команды аниматоров.
Также искренне сожалеем о временном упадке сервиса, выразившемся в длительном ожидании номера и дополнительной кровати в день приезда и задержкой в получении чистых полотенец. Уверяем Вам, что данные недоразумения вызваны исключетельно высокой загрузкой отеля и уже приняты меры к их разрешению. Также в настоящее время вечером на территории Billiard бара работает бесплатный wi-fi.
Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Guest relations Island Garden Resort,
Наталья и Татьяна

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (1)