АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2015
18.07.15 - 26.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

МОРЯ НЕТ

Ну вот мы и вернулись два дня назад из этого отеля. Я не первый раз в Египте и в Хургаде так же. Но это был самый плохой отель, тянет звезды на 4 -. В мае когда я бронировала этот отель, были отзывы хорошие но перед отъездом я прочитала и ужаснулась, дамала что как всегда всем не угодишь. Но все збылось..... В Аэропорту нас встречал гид от Натали турс и просил пройти на лево и встат в первую или вторую очередь. Как потом оказалось это они сами так решили заработать и виза которая стоит 25$ у них стоила 27$. После того как подошла моя очередь и я стала спрашивать почему разница в цене, то меня послали. Не ведитесь не это, с правой стороны касса в ней виза 25$. Мы в ней и оплатили. Далее были в отеле часов в 9 вечера, нас сразу отправили на ужин. Потом мы вернулись и нам выдали ключи, но в течении 40 мин. Мы не могли дождаться человека, который может провести нас в номера и в итоге ключ есть,а куда идти мы не знаем. Ладно попали в номер, он был не плохой. Отель хоть и новый но выглядет уже как старый. Вчером часов в 11 мы подошли к столикам на улице. На низ всех после ужина, леали рыбные кости, чашки от кофе, стаканы. Короче все сталы были ужасно грязнвые, что было противно за ними просто посидеть покурить. В Лобби баре вечером работает 1 человек и так как больше нигде не возможно налить выпить или просто попить, то образовывалась огромная очередь и он реально весь в мыле и не успевает. Номера убирали отвратительно, за 9 дней меняли 1 раз постельное белье и то после того как написали жалобу отелю. Уборщик был плозой, ленивый. То воды нам не приносил, то на балконе пепельницу не убирал. Мы оставляли ему 1$, так потом после уборки вечером, когда мы шли с бассейна он приносил нам воду как бы намекая еще на деньги. Дополнительные подушки в шкафу были с черными волосами. Но полотенца нам меняли вовремя, но полы они не то что не моют, но и редко подъметают. Утром мы шли мимо лежаков и на главном бассейне где идет аннимация, мест никогда нет. Мы поошли за пляжными полотенцами, но их не было и в течении часа мы еще подъходили и раз на третий смогли их получить. Потом пошли в бар хотели взять пиво, но его так же не оказалось и так же нам все говорили что оно будет через 10 мин. Но и через час его не было. На главном бассейне бар закрывается очень рано, еще бассейн открыт а бар нет. Написано ч о бассейны до 19 часов, а на самом деле до 18. Мы когда встречались с гидом то просили объяснить почему виза 27$, он как все арабы начал увиливать, типа была оказана слуга но что за услуга никто не понял. Вода в номере тол ко утром теплая, вечером она прохладная. В ресторане на обед и ужин почти одно и тоже, редко что то есть вкустное. Есть на обед мороженое, но мы о нем узнали не сразу так как его хорошо прячут. Было несколько дней такое, что помидоры были с душком, а потом они и вовсе пропали. Сейчас сезон, но за все время отпуска арбуз был 1 день, дыня зеленая, а так яблоки, персики никакие и виноград. Везде нужно отстоять очереди, даже и в ресторан. Короче все на столько однообразно, что уже на третий день отдыха мы с мужем обсуждали, кто бы что бы съел. Так про море, его нет. Как все пишут там кораловые рифы, и пантон никто не достраивает. Есть не большая лужа, вот и все море. Персонала в отеле не хватает. Мы на второй день написали претензию Натали турс и в гостиницу. Гида никогда нет, написало его время когда он должен быть, другие гиды седят а нашего нет. Мы его однажды час ждали он так и не появился мы и ушли. Потом когда его еле выцепили, он возмущался и скмзал что был на месте просто где то бегал. Но хочу отметить, что к концу нашего отпуска столы стали чище и пепельницы стали и на пляже и при ресторане. Пиво было всегда. Но аннимация ни какая, детский сад. Ребята что то пытаются сделать, так сказать своими силами, но не ахти. Потом она начинается в 21:30 и идет час и потом скука смертная. Потом дискотела, но народу никого. Хочу отметить, что менеджер отеля внимательно выслушал наши претинзии отелю, был очень вежлив и так как был у нас поздний выеъзд, он сделал бесплатное продление. За что ему большое спасибо. Но все равно вывод пока не утешителен, отель не тянет на 5* и плюс к этому что и море можно сказать нет, оно как бы и есть но плавать там нельзя за буйками.

  • хороший номер
  • мало зонтиков
  • нет моря
  • однообразное питание
  • плохой сервис
  • долгое обслуживание
  • плохая уборка номеров
Добавлено: 29.07.2015 00:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 232 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (401) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга Куракова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 7 655