АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
443 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
12.07.15 - 26.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 5 звезд! Отдохнули великолепно!

Отдыхали с 12 по 26 июля 2015г. семьей с дочкой 3,9 лет. Отель оправдал наши ожидания. Рекомендовали бы этот отель для семейного отдыха.

Все службы сервиса работают быстро, слаженно и незаметно. Приехали поздно вечером, разместили очень быстро, в течение получаса уже были в стандартном номере. Для троих человек номер вполне просторный, оборудован всем необходимым. Очень удобные кровати и большая раскладушка для ребенка (мы бы и раскладушкой не назвали - полноценная отдельная кровать). Территория отеля большая, очень зеленая и ухоженная. Чистое море рядом (никакой грязи и медуз нет), пляж ежедневно чистят и выравнивают песок, лежаков хватает всем. На территории огромный бассейн и аква-парк с 4 горками (детей за уши не вытащишь, хорошо, что делают перерыв на обед на горках)

Отдельное спасибо Службе ресторана за отменное и качественное питание. Такое разнообразие удовлетворяет любые вкусы, есть отдельный стол с детским питанием. Удобно, что можно не привязываться к расписанию завтрак-обед-ужин, в любое время на территории отеля можно найти,где перекусить - барбекю, гезлиме, мороженое, вафли, фрукты...Ежедневно в центральном ресторане устраивают сюрпризы в виде карвинга, изделий из карамели и шоколада, вынос огромного торта и т.п.Особо хочется отметить сервировку - такие изыски видели впервые! Единственный минус - это катастрофическая нехватка мест во время ужина. Считаем не очень корректным в 5-звезднике стоять над душой и заглядывать в рот, когда кто-то поест и освободит стол. Думаем, что это и сами хозяева видят и в скором времени устранят недочет.

Анимация на высоком уровне. За две недели ни разу не было повторений - приезжали различные коллективы с национальными танцами, акробатическими номерами. Была живая музыка, тематические дискотеки, конкурсы. Для детей работает бэби-клуб. Девочки-аниматоры, Вам особая благодарность, дочка получала огромное удовольствие и просилась еще! Для детей приезжали и батуты, и акробаты, и цирк, и гончарный мастер и т.д. Дневная анимация стандартная - аква-аэробика, конкурсы на воде и т.п. Аниматоры живые,веселые, много юмора.

Из экскурсий посоветовали бы морское путешествие на пиратской яхте "Барбосса". И самостоятельную поездку в старый город Калечи. Доехать можно на автобусе номер 7, остановка напротив отеля, ехать до торгового центра "Марк Анталия". Там, кстати, и шопинг можно сделать,кому это надо. В этом центре расчет только в лирах, там есть и обменник. В автобусах можно расплачиваться и лирами и долларами.

Отель, на наш взгляд, соответствует 5 звездам. Это отдельный большой город, в котором каждый найдет себе отдых по душе!

Немного удручило поведение самих отдыхающих, оставляющих после себя много мусора везде, особенно на пляже. Хотя везде расставлены мусорки. Не обязательно это русские, в отеле много отдыхающих из бывших стран содружества.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличное питание
  • большая территория
  • детский клуб
  • большая территоря пляжа
  • недостаточно посдочных мест в центральном ресторане
Добавлено 30.07.2015 18:24 2 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:38 31.07.15
Уважаемая Людмила!
Спасибо за выбор Venezia Palace Deluxe Resort отеля.
Администрация отеля благодарит Вас за написание столь позитивного отзыва. Мы рады, что Вам понравилось отдыхать у нас в гостях.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь!
С уважением, Ольга Аслан Guest Relations Manager.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (877) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила Козедуб
Казахстан
Атырау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей