АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
01.07.15 - 30.07.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужас !!!!

отель явно не тянет на 5 звезд !!!мы приехали в отель вечером , разместили быстро и удобно для нас так как мы ездили большой семьей ,комнаты бьли рядом.

1)Номера были не укомплектованы к заселению(в одном из комнат не было полотенец, тапочек не было вообще)по просьбе принести полотенца сказали что принесут,но мы так и не дождались.

2)Была забита раковина, тек туалет; в туалете присутствовал посторонний неприятный запах, из-за этого приходилось не выключать свет , чтобы постоянно работала вентиляция.

3)За время нашего пребывания в корпусе только один раз делалась влажная уборка.

4)В одной из наших комнат за время проживания ни разу не менялось постельное бельё.

5)Обслуживающий персонал в ресторане вел себя грубо, неоднократно на просьбы убрать и накрыть стол поворачивались к нам спиной и шли обслуживать своих сограждан. После множественных просьб, дать нам приборы, они кидали их нам на стол, тем самым показывали нам своё неуважение.

6) В главном здании отеля туалетные комнаты были в неудовлетворительном состоянии.

7)Во время позднего ужина ресторан был очень грязный: полы были чем-то залиты, повсюду были разбросаны пластиковые стаканчики.

Следите за своими вещами на пляже,у нас пропала детская игрушка,сигареты и очки.Разговаривая с другими отдыхающими у них тоже пропадали вещи.

ГИДЫ SUNMAR И CORAL TREVAL УЖЫСНЫЕ!!!!ХАМЯТ,ОСКОРБЛЯЮТ И ВЫВОДЯТ НА ДРАКУ НЕ ВАЖНО КТО ПЕРЕД ТОБОЙ МУЖЧИНА ИЛИ ЖЕНЩИНА!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ КОГДА БЕРЕТЕ У НИХ ЭКСКУРСИИ-ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭКСКУРСИЯХ ДОВОДЯТ ПЛОХО.{удалено модератором}

МОРЕ КРАСИВОЕ!

  • аниматоры
  • все было плохо
  • кроме моря
Добавлено: 30.07.2015 15:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 554 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:40 30.07.15
Добрый день, Маргарита!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв об отеле!
Мы принимаем во внимание все комментарии, менеджеры упомянутых отделов проинформированы о Ваших замечаниях. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация
16:40 30.07.15
Добрый день, Маргарита!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв об отеле!
Мы принимаем во внимание все комментарии, менеджеры упомянутых отделов проинформированы о Ваших замечаниях. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Название поменялось, а содержание осталось прежним, видимо, судя по отзыву :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 440) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Маргарита
малоярославец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 892
  • Фото: 0
0 Благодарностей