АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.05.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 892
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
01.07.15 - 30.07.15
- Не рекомендую отель

3.5

5- размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужас !!!!

отель явно не тянет на 5 звезд !!!мы приехали в отель вечером , разместили быстро и удобно для нас так как мы ездили большой семьей ,комнаты бьли рядом.

1)Номера были не укомплектованы к заселению(в одном из комнат не было полотенец, тапочек не было вообще)по просьбе принести полотенца сказали что принесут,но мы так и не дождались.

2)Была забита раковина, тек туалет; в туалете присутствовал посторонний неприятный запах, из-за этого приходилось не выключать свет , чтобы постоянно работала вентиляция.

3)За время нашего пребывания в корпусе только один раз делалась влажная уборка.

4)В одной из наших комнат за время проживания ни разу не менялось постельное бельё.

5)Обслуживающий персонал в ресторане вел себя грубо, неоднократно на просьбы убрать и накрыть стол поворачивались к нам спиной и шли обслуживать своих сограждан. После множественных просьб, дать нам приборы, они кидали их нам на стол, тем самым показывали нам своё неуважение.

6) В главном здании отеля туалетные комнаты были в неудовлетворительном состоянии.

7)Во время позднего ужина ресторан был очень грязный: полы были чем-то залиты, повсюду были разбросаны пластиковые стаканчики.

Следите за своими вещами на пляже,у нас пропала детская игрушка,сигареты и очки.Разговаривая с другими отдыхающими у них тоже пропадали вещи.

ГИДЫ SUNMAR И CORAL TREVAL УЖЫСНЫЕ!!!!ХАМЯТ,ОСКОРБЛЯЮТ И ВЫВОДЯТ НА ДРАКУ НЕ ВАЖНО КТО ПЕРЕД ТОБОЙ МУЖЧИНА ИЛИ ЖЕНЩИНА!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ КОГДА БЕРЕТЕ У НИХ ЭКСКУРСИИ-ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭКСКУРСИЯХ ДОВОДЯТ ПЛОХО.{удалено модератором}

МОРЕ КРАСИВОЕ!

Плюсы отеля
аниматоры
Минусы отеля
все было плохо кроме моря
Добавлено 30.07.15 15:23 (1 554 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:40 30.07.15

Добрый день, Маргарита!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв об отеле!
Мы принимаем во внимание все комментарии, менеджеры упомянутых отделов проинформированы о Ваших замечаниях. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация

16:40 30.07.15

Добрый день, Маргарита!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв об отеле!
Мы принимаем во внимание все комментарии, менеджеры упомянутых отделов проинформированы о Ваших замечаниях. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация

09:03 31.07.15

Название поменялось, а содержание осталось прежним, видимо, судя по отзыву :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маргарита (2)