АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2015
19.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нам не понравилось!

Отдыхали в июне 2015 в этом отеле. Вначале, в первые несколько минут, нам все понравилось. Но скоро это все развеялось. В двухкомнатном Люксе на первый взгляд красиво. Но потом оказалось, что штора на половину отпала, джакузи не работает, стеклянные двери не закрываются (межкомнатные и в ванну). Я сразу сказала об этом администратору, мне пообещали все исправить, я ждала 3 дня, потом уже пришлось атаковать администратора. Она послала в номер молодого человека - разнорабочего, он поправил шторы, а про джакузи и двери сказал, а он то здесь при чем??? Пришлось с ним разругаться и только тогда нам все сделали... Питались мы в ресторане на первом этаже, выбора нет вообще никакого!!! Фруктов очень мало - кто успел, тот и съел! Я хотела взять в номер йогурт ребенку, меня в дверях попросили его выложить, я предложила открыть и отпить с него, все равно нельзя... Бассейн хороший, но, примерно до 16.00, потом бассейн оказывается в тени и купаться и загорать там невозможно...Никаких аниматоров и воспитателей для детей не было, мы с завистью смотрели с балкона на соседний отель, где в бассейне играли с детьми аниматоры, вечером была детская дискотека, хотя денег мы за проживание отдали немало...Чтобы нам поменяли полотенца и положили шапмуни приходилось постоянно бегать за персоналом, ответ мог быть таким: Я здесь новенькая, незнаю, где что лежит((( Вообще персонал ведет себя так, что почему вы ко мне прикапываетесь, отвяжитесь уже от меня...И ночью начинает работать ночной клуб, номера находятся прямо под ним, шум невыносимый, дети просыпались от этого шума. Больше никогда туда не поедим...

  • красивый интерьер
  • все остальное
Добавлено: 30.07.2015 13:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 257
  • Фото: 0
0 Благодарностей