Отдыхал в Crystal Sunrise Queen Luxury Resort с семьёй в начале июля 2015. Трое взрослых + ребёнок (2года 10 месяцев). Необычный отель. Отдохнули в общем-то нормально, но есть нюансы. Попробую описать .

Начну с моря и пляжа (может кто-то дальше и читать не будет). Пляж длинный, не узкий. Навесов нет. Зонтики небольшие, тени на два лежака едва хватает. Шезлонги с матрасами (как впрочем и по всему отелю). Сам пляж песчаный. Ухаживают за пляжем плохо: грязненько, песок не только не просевают, но даже особо не ровняют, шезлонги и столики не протирают. Были в рыбном a la carte (рядом с пляжем), уходили часов в 10 вечера, а на пляже лежаки не выровнены, зонты не опущены – не красиво… Заход в море – это беда. Пляж вроде как длинный, а вот зайти в море беззаботно и безопасно сложно – камни, валуны, плиты. Существует , на сегодняшний день, всего одно неширокое место относительно расчищенное от камней. «относительно» - потому что камни всё равно попадаются, и не только камни но и мешки с застывшей смесью, соединенные между собой металлическими скобами (смысл их присутствия в море мне не понятен, возможно что-то планируют сделать, ибо не природа их туда положила). Вода чаще мутная, и камней не видно – приходится идти аккуратно. Есть понтон – вообще не о чём. Кругом камни. Плавать вокруг него опасно, тем более нырять. Могли бы сделать длиннее, за грядой камней, на глубине дно идеальный песок. Вообщем, на мой взгляд, море и пляж, мягко говоря, подкачали.

Про отель. Место где находится отель – это приличных размеров холм. Но отель так интересно спроектирован, что ни какого холма не только не видно, но даже не чувствуется. Отель сам как гора с каскадами зелени, каскадами террас и каскадами бассейнов. Мне кажется, что несколько строений соединены между собой переходами и красивым, необычным стилем. Выделяется только family block. Много лестниц, встречаются достаточно крутые. Лифтов не много, самые востребованные два душных панорамных лифта. Первый раз встречаю в отеле много (не менее пяти) инвалидов – колясочников, значит лифты расположены удачно.

Номер брали family. Сам по-себе номер нормальный, но поселили нас крайне неудачно. Family block, 4 этаж, но так как холм и окнами не к бассейну, то получается полуподвал. Промозгло и сыро. Номер №4314. Душевая кабина без двери, вода полностью не утекает, балконная дверь сломана, насекомые… На просьбу переселить – сказали, что только через 2 дня. Оказалась стандартная схема. Многих (русскоговорящих) сначала селят на эту полуподвальную сторону 4 этажа, возмущающимся сразу обещают переселить через 2 дня и переселяют (после нескольких напоминаний), а некоторые остаются, так как за 2 дня разобрали чемоданы и уже смирились. Нас переселили на следующие утро (у жены всегда как-то получается). Номер 1070. Правда он не family, а как то по-другому называется. Номер как бы на двоих, но просторнее, чем был. Спальня с дверью и балконом и большая гостиная с эркером, балконом и террасой, два телевизора, один мини-бар (в family было два), на террасе есть два шезлонга, что очень удобно. В номере два халата, тапочки, чайник, в ванной гели - шампуни, дозаторы с мылом, станок с пеной, две зубные щётки с пастой и ещё что-то. Карточек на пляжные полотенца нет, полотенца ждут сразу в номере. Обмен пляжных полотенец не удобный, но можно это сделать в спа-центре (грязные кинул в корзину и взял чистые, типо для сауны-хамама). Дверь в номер с доводчиком. Закрывается на ключ с карточкой (в family карточка без ключа). Пол: в гостиной – плитка (есть ковёр), в спальне ламинат (в family – плитка везде и ковра нет). Кондиционер центральный, в 1070 работал очень слабо и очень шумно (у нас у мелкой был кашель, нам больше в этот раз и не надо было, а так это большой минус). Мини-бар бесплатный, заполняется каждый день, по мере выпивания-поедания. В мини-баре: шесть банок сладкой газировки, две воды, две газ. воды, четыре бутылки пива, две упаковочки чипсов, два шоколадных батончика, два пакетика сока.

В отеле браслеточная система. Говорят, что пользоваться территорией и аквапарком соседнего отеля Crystal Sunset Luxury Resort нельзя, хотя браслеты одинаковые (или очень похожи), сам не пробовал, хотя мне кажется можно, не вижу проблем.

Бассейнов в отеле много, расположены на разных уровнях. Есть Relax бассейн с баром (для 16+), там в основном немцы. Есть бассейн типо с камушками. Есть крытый холодный самый глубокий. За Family block есть отличный детский бассейн, под навесом, с горками, с плюющими дельфинами и грибом с которого вода стекает. Кстати выше этажом хорошая детская площадка, тоже под навесом, с большим выбором хороших детских игрушек. Там же, рядом с детским, обычный бассейн «с бульками». Хорошее местечко, там и харчевня рядышком с мороженым, всегда находили свободные лежаки, там больше русскоговорящих (правда, у острого конца бассейна иногда говнецом попахивает, но иногда и не сильно). Есть в отеле и отдельно стоящие горки. Три «взрослые» горки со своим бассейном (вполне хорошие горки). И две «детские» со своим бассейником, а вот тут косяк: сами горки хорошие (моя мелкая была в восторге), а вот вода в бассейнике ледяная (в первой половине дня холоднее, чем в крытом). Это ОГРОМНЫЙ минус и это отелю можно и надо исправлять.

Территория отеля – это сам отель. Всё зелено. Батвы всякой растёт много: и пальмы, и кактусы, и бананы, и сосны …всё утопает в зелени, казалось бы. Но сада, как такового, никакого нет. В самом отеле есть забавные, красивые закуточки. Есть небольшая тенистая тропа за горками с ящерками, под соснами. Много пустующих помещений. Мини зоопарка нет. Есть клетка с тремя какими-то куропатками, Общительный большой попугай, которого перетаскивают от главного входа к выходу на пляж и обратно, И много кошек.

Еда в отеле, безусловно, сильная сторона. Кормили хорошо. Баранина не часто, но бывала (вкусная). Рыба была всегда и рыба хорошая. Фруктов хватало. Есть детский стол, где всегда были йогурты (отдельно запечатанные), молочко с наполнителями в пакетах, соки в пакетах, пюре в банках (если чего-то нет, подождите – поднесут или попросите). Везде есть детские стульчики, спрашивайте. Стульчики хорошие, чистые. Каши готовить не умеют. Сама столовая мне не понравилась, свободный стол надо поискать, особенно если вас четверо или больше, ну или платить официанту, который будет его резервировать для вас. В крытой части душно. Почти всегда есть очереди. На ужин устраивают тематические вечера, что вносит разнообразие, самым слабым мне показалась «турецкая ночь». Мороженное в отеле выставляют в нескольких местах (само мороженное в этот раз мне не очень понравилось). На территории есть айран в запечатанных стаканах (дети пили с удовольствием). Обеда в главном ресторане нет, кормят около пляжа. Спиртное в отеле стандартное. Виски, в этот раз, мне понравилось больше всего. Спиртное бесплатно с 10.00 до 24.00.

Аниматоров в отеле видел. Днём были практически незаметные (на мой взгляд дневная анимация вялая, некакущая). Шоу, сделанные аниматорами отеля, нам не понравились совсем, да и не только нам – народ с шоу уходил косяками. Шоу с приглашёнными артистами бывали задорные, нормальные. Самая живая из аниматоров мне показалась спортивного вида барышня из мини клуба. Пользуясь случаем (ибо не получилось на месте, заметил только когда уже почти вышел) хочу сказать молодому недочеловеку (по-моему, он русскоговорящий и может быть читает), курящему на третьем ряду амфитеатра своё «фи». Господа не курите, сидя в амфитеатре, особенно рядом с детьми. В этом отеле для курящих и пьющих во время шоу всё продуманно. Есть террасы на нескольких уровнях со столиками, с пепельницами, от куда хорошо видно шоу. На одной из террас по вечерам музычка, иногда живая.

Персонал в отеле вежливый, проблем не было. Горничные общительные, но убираются средненько. Ресепшен нормальный, улыбаются, если надо помогают, ну или делают вид, но не грубят и не отмахиваются. Бармены и официанты нормальные, некоторые вообще молодцы. Фотографы и работники спа-центра не достают. С русским языком проблем не возникало, всегда можно найти кого-нибудь хоть немного говорящего по-русски.

Записываться в рестораны a la carte надо с лева от ресепшен. Мы как-то поздно про них вспомнили, записаться можно было только в рыбный. Сходили. Столик предложили за бортом кораблика, ещё и кривовато стоящий. Расстроились уже стали уходить, но неплохо говорящий по-русски улыбчивый официант уговорил остаться. Не пожалели. Вкусно покушали, нормально посидели и ему спасибо, скрасил вечерок.

Вообщем всё. Спасибо всем, кто дочитал моё занудство до конца.