АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в июле 2015
14.07.15 - 27.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую

Добрый вечер! Только вернулись из этого отеля. Сразу скажу, что не считаю себя разбалованной с какими то большими претензиями, я - за объективность, мы все ждем отпуска и хочется его провести с минимальными нервными затратами))В моем лексиконе появилось новое слово- отвратительно! Это САМЫЙ грязный отель из всех, в которых доводилось бывать. Грязь, грязь и грязь! в номере, на территории..менеджмент отеля- я так поняла- египетский, а не европейский.этим все объясняется..если это высокие стандарты Хилтон, то я последний раз в этой системе отелей.. Не тратьте свои деньги на этот отель- он не соответствует соотношению цена- качество! Не посоветую его своим знакомым и не вернусь туда сама.. фото на сайте пегаса не соответствует действительности. Бассейны мелкие, просто по колено., для детей. есть один 3 метровый, но там даже нет лежаков)) типо для дайвинга. бассейн около лагуна бар вроде нормальный, но лежаки неудобные, стоят в траве, есть насекомые..Грязь и мусор лежит по нескольку дней на территории, из чего я делаю вывод, что обход территории не делается. Русских селят в гетто))- 7-8 корпуса, идти до ресепшн минут 5, если что то забыл в номере, то путешествие не кажется таким уж веселым, Постоянные проблемы с ключом- карточками, ребята, это реально бесит, когда ты стоишь в мокром купальнике и не можешь попасть в номер. Опять же надо куда идти? правильно- на ресепшн.. это очень напрягает поскольку это происходит ЕЖЕДНЕВНО.. проблему радикально никто не решает.. По поводу питания- мы по еде не убивались, на обед вообще не ходили, но гнилые!!! бананы, наваленные кучей и персики, скрещенные с березой это был нонсенс. Хлеб - работник ресторана резал при мне не на доске для хлеба, а просто на грязной столешнице!!! мужчинам мне кажется еды не хватало.. салфеток нет вообще!!! нигде!!! если просишь в баре- тебе отрывают от мотка практически туалетной бумаги. Ресепшн- это лицо отеля, но в этом отеле - это курилка, соединенная со столовкой, а не именно с рестораном))) постоянный гул и стук приборов, клубы дыма, Отель с самой бестолковой планировкой . Национализм тоже никто не отменял. 80% гостей были арабы со всеми вытекающими последствиями. Море безусловно прекрасно, ради чего и едем, к нему претензий нет)) Извините, что эмоционально, но наболело..

Съездили на экскурсию в Израиль на 2 дня от пегаса- 205$ с человека, всем советую кто созрел к паломничеству. Сразу хочу предупредить , что ехать в одну сторону 10 часов! ( в 2 ночи выехали из отеля, в 12.00 поиехали на Мертвое море) это с 3 остановками и переходом границы. Поэтому подумайте стоит ли ехать с маленькими детьми и людям, у которых есть венозная недостаточность, ноги отекают реально. кстати- первая остановка в туалет на территории Египта- платная))) берите мелкие деньги или что то придется купить в магазине, чтобы вас пустили в туалет)))Первый день после мертвого моря- посещение Стены плача, Храма в Вифлееме, ночевка в отличном 5 звездочном отеле в Палестине, утром- посещение Храма гроба и реки Иордан. Надо отдать должное- организация была на уровне- удобный автобус по Египту с гидом, на границе с Израилем- гид, который переводил через границу и с нами был 1,5 суток, на стороне Израиля присоединился еще один гид, который проводила историческую экскурсию. Автобусы, питание, ночевка, все было отличным. Объективно. Про увиденное- слов вообще нет.. намоленные, святые места.. это чувствует каждый..

Ездили еще в аквапарк в отель альбатрос. на один день с 10-17.00, вроде дороговато- 45$ на человека, но это стоит того.. это целый город с горками и бассейнами, отлично провели время, кто молод душой, телом))) не пожалеете, обед, напитки включены.. если кому то пригодятся мои впечатления- буду рада. Всем хорошего отдыха!

  • море
  • национализм
  • грязь
Добавлено: 29.07.2015 22:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 725 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Согласен со всем выше сказанным карточки от дверей это что-то за день до 5 раз ходили менять
Согласна полностью с вашим мнением про ГРЯЗЬ, но поверьте лучше 7 - 8 корпус, чем 3.... музыка гремела , рядом туалет и бар
Жили в 8 корпусе про грязь не согласна. У нас ежедневно и неплохо убирали. Да, мебель не новая, но это видно и на фотографиях. Сан.узел тоже не блестит. Но как вы пишите ГРЯЗЬ - такого не заметила.
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (935) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 576
  • Фото: 0
0 Благодарностей