АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.01.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 444
Фото: 6
Отдыхал В одиночку в
июле 2015
20.07.15 - 28.07.15
- Воздержался

3.7

3 размещение

5 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Шикарное море-единственное за чем по-настоящему по большому счету стоит ехать в Египет

Ну, что ж, всем добрый день!

Отдыхал с 20го по 28е июля 2015 июля,только прилетел,буквально в полвторого ночи, в страшную грозу, и вот ,так сказать, по свежаку постараюсь рассказать обо всем как есть,надеюсь это пригодится тем кто вот-вот собирается купить или уже ехать. Постараюсь быть максимально честным, поэтому,как говорится, что увидел и что произошло, то и сообщу по факту.

Заселение и номер.

Я прилетел около 18,30 в Шарм,до отеля ехать очень недолго от аэропорта,водитель сказал, если просто без остановок,то это минут 6-8 даже,что очень,согласитесь, приятно и хорошо. И ,действительно, это так и есть.Это плюс.Приехал, на ресепшене сотрудник отеля плохо понимает по-русски,получше- по-английски,я не помню как его зовут. Он был достаточно любезен,я сообщил ему о том,что выказывал заранее пожелание жить поближе к морю,то есть в корпусе № 50, он сказал "ОК", через 10 минут ключи от номера и все необходимое уже были у меня,но,к сожалению, не в 50м корпусе, а в 51м(напротив 50го),потому как мне сказали,что,увы, места там кончились. Жаль,ну ладно,проехали,это бывает. Носильщик взял мой чемодан и мы с ним вместе пошли вглубь отеля. Номер 5114,находится он на втором этаже,я просил первый этаж,ну не суть.Мы поднялись по лестнице,подошли к номеру и...номер не открывается. И так и эдак вертел он ключ с разными интервалами,но нет,дверь не открылась. В итоге сказал мне:"друг,подожди меня здесь 3 минуты". Я ,честно скажу,засек,прошло ровно 39 минут,никто ко мне не пришел. Весь вспотел,устал с дороги,бросил чемодан стоять у двери и пошел на ресепшен,еще раз рассказал о проблеме и что ко мне не подходят,мне сказали идти обратно,сейчас к вам подойдут. И на этот раз действительно вскоре ко мне подошел человек и отпер дверь. Дело оказалось в том,что номер был закрыт помимо электронного ключа на замок,который открывается другим ключом,которого естественно у меня нет. Это минус ,безусловно,турист не должен с подобным сталкиваться. Зашли в номер. Номер ну не более 16м2,в принципе маловат,но в целом, ок. Одна бутылка воды,холодильник,шкаф-купе(кстати открывается натужно),мини-бар как таковой отсутствует. Еще одна деталь-к сожалению в этом корпусе нет "биг-сайз" кроватей,только по две полуторных,а я люблю спать на большой. Зеркало было грязное,заляпанное. Балкон имеется,два стула и журнальный столик там же,это плюс. Занавески конечно по виду очень неопрятные,но главное что хорошо свет дневной не пропускают,это плюс. В ванной все ок. Единственный недостаток в ванной я обнаружил позже-это совершенно бестолковая раковина (она такой формы,что если по забывчивости подойти и просто не тихо, а обычно открыть воду,то тебя окатывает от зоны плавок до пояса водой). Дальше мое внимание упало на сейф,который почему то был заперт! Пришлось вызывать уже другого человека, у которого ключ доступа ко всем сейфам. Он объяснил мне это тем, что сейф остался запертым от прошлых туристов. Это конешно минус,такого быть не должно,когда турист заселяется,ВСЁ должно быть подготовлено к пользованию новым человеком. Потом когда сейф открыли,меня спросили,все ли устраивает, я ответил,вроде всё на первый взгляд,сотрудник ушел. Тут я решил самостоятельно сдвинуть кровати,сдвинул,переставил тумбочку, и тут на месте где стояла тумбочка я увидел много облузганной шелухи от семечек. Это конечно плохо,такого быть не должно. Телевизор- ЭЛТ Самсунг, потрепанный,но живой,конечно уж в 5* отеле то давно пора менять их,так как я даже 2,5 года назад отдыхая в Египте в 4-х звездочном отеле имел в номере 2 ЖК-телевизора с диагональю не менее 72см. Хотя конечно нормальные туристы не телевизор приезжают смотреть,но все ж таки уж 21 век как никак и отель выше классом. Но это ерунда,есть и есть телевизор.

Еда.

Здесь для кого как мне кажется, она везде в Египте и Турции примерно одинаковая,одного почерка так сказать,но на 5 не тянет по качеству-с мухами надо что то делать,понятное дело они летают,но нужно что то придумывать, клеить липкие ленты или я не знаю,но это неприятно когда сидишь и в тарелку мухи садятся,помидоры как и виноград тоже желательно во льду на раздачу отдавать,потому что они постоянно какие то всегда пожухлые,подкисшие уже в этой чашке болтались. И все было бы в целом ничего,если бы на пятый день я не отравился. Это было после ужина, я до этого четыре дня ел только мясо и птицу и вдруг решил попробовать рыбу,также взял овощи. Через 20 минут я пришел в номер и почувствовал себя худо. Никаких проблем с желудком тьфу-тьфу сразу скажу не имею. Следующие сутки я не мог выйти из номера просто физически,у меня шло обезвоживание,но тут хочу выразить большую признательность гестрелейшен отеля-Ирине. Я позвонил ей,сообщил что произошло,она сказала в принципе очевидную вещь,что видимо это индивидуальная непереносимость моего организма,так как если бы это случилось бы в массовом порядке,то стало бы известно.Предложила обратиться к врачу,оказалось открытие страховки стоит-30$ для тех кто не в курсе( я раньше кстати тоже не знал),но у меня были на всякий случай взяты с собой препараты от отравления,они мне помогли,правда далеко не сразу,что то все-таки в этом есть такое,что наши препараты (и мне это говорили знакомые у которых в Египте подобное случалось) почему то могут и не помочь при отравлении. Ирина предложила мне,поскольку я не мог даже дойти покушать ни на завтрак ни на обед,чтобы мне приготовили диетический ужин,это был рис и куриный бульон с овощами,достаточно вкусно. Ирина,еще раз Вам спасибо за беспокойство,и пятерку за сервис и обслуживание я по большому счету в лице всего персонала ставлю именно вам за вашу щепетильность,вы большая молодец. На следующий день кстати она снова позвонила и спросила как я себя чувствую,что очень приятно.

Анимация.

Ну честно скажу,она была сильно с уклоном для местного населения (египтян) и в общем и целом честно в этом отеле она слабая,всё-от музыки до каких то попыток перформансов. Отель не для молодежи, достаточно пенсионерский.

Море и пляж

Лучшее что есть у Египта,явно не Пирамиды. Но это заслуга матери-природы,а не отельеров). Прекрасное,идеальное по температуре,коралловый риф у длинного затопленного понтона хорошенький. Правда все же жаль что там нет песчаного захода в море. Пляж находится примерно в 10 минутах ходьбы,рыбок на рифе достаточно,разные,некоторые дамы визжали заходя в воду,что их кто то покусывал за ноги,меня лично нет,хороший пляж,достаточно лежаков,ну хотя я всегда приходил строго с 8 утра и там вообще было в это время не сильно много народу и ровно в 11-11,15 уходил,а к этому времени конечно народ подтягивался,хотя это странно конечно,в такой солнцепек самый приходили,ну кому как нравится отдыхать)

Подводя итог я скажу следующее: все что с нами происходит-это опыт, и что все познается в сравнении,а в сравнении с 4-х звездочным отелем,который я посетил в Египте в январе 2013 года и за который заплатил почти в два с половиной раза!!! меньше,этот, к сожалению, был хуже во столько же раз, и для себя я,увы, понял, что у меня вряд ли возникнет желание вернуться в Египет в ближайшие 5-10 лет)

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
близко от аэропорта отзывчивый персонал
Минусы отеля
платный wi-fi слабая анимация неподготовленность номера к заезду гостей
Добавлено 29.07.15 16:55 (7 062 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:20 09.08.15

Дорогой Артур,

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш подробный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Мы надеемся, что в будущем вы захотите вернуться к нам в отель в статусе ВИП гостя и мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артур (2)