АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
15.07.15 - 27.07.15
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

не плохой семейный отель, но есть нюансы

Общее впечатление хорошее, но есть нюансы. Быстро разместили, мы приехали втроем с мужем и маленьким ребенком ( 1 год). Проводили и помогли донести багаж до номера. Предоставили детскую кроватку по нашей просьбе.

Хорошая территория: живописная дорожка между корпусами к ресторану, бассейнам, бару и морю. номера находятся в 4-этажных корпусах по 4 номера на этаже, имеется балкон.

В ресторане отличный персонал, еда свежая и вкусная, мы приходили к самому началу или наоборот ближе к концу, так большая часть народа уже прошла и можно не толкаться в очередях у раздачи.

Совершенно не понравилось оснащение номера и уборка в нем: в ванной комнате постоянно бежал душ и ломался смыв у унитаза, у детской кроватки продавлено дно и спать ребенку не удобно, пришлось подставлять свой чемодан, на ресепшн мило улыбались, записывали номер комнаты и обещали все исправить,по возвращении в номер мало что менялось. Уборщица одной шваброй мыла весь корпус сверху до низу, в номере пол не мыли, а разметали мусор по углам, полный набор полотенец на двоих мы видели только в день заезда и в день отъезда, в остальное время довольствовались одним большим полотенцем, которое оставляли нам после уборки в номере. Одно радовало, что во время уборки номеров на улице стоят стойки с чистыми полотенцами и если успеешь можно взять самому.

В детском клубе главный плюс это кондиционер, однако не удобное время работы, с 12.30 и до 15.00 перерыв, в самую жару, хорошо когда детки спят в это время, а так совершенно нечем их занять. Пол там так же не моется, наш ребенок еще ползал, так у него были черные ручки и ножки за 5 минут.

В конце концов мы решили не обращать на это внимания, а наслаждаться морем и отдыхом. На ночь закрывали плотно дверь в ванную, выключали кондер и спали с открытыми окнам. Наши 13 ночей пролетели быстро и весело. Не жалею, что были в этом отеле, но второй раз туда не поеду :)

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошая еда
  • хороший пляж
  • красивая территория
  • есть места для прогулок
  • плохая сантехника
  • плохая уборка номера
  • грязный детский клуб
  • проблемы с полотенцами в номере
Добавлено: 29.07.2015 13:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 908 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (886) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Дикалова
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 540