АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2015
06.07.15 - 12.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше в Seher Sun Palace не поедем!

Отдыхала с семьей с 6 июля по 12 июля 2015 г в в Seher Sun Palace 5*. Вырвались на недельку! После отдыха в прошлом году в Анталии в пятизвездочном отеле ожидали такого же отдыха и в этом году! Но увы, не получилось! Проблемы начались сразу же при заселении! Приехали в отель утром, нас попросили часа два подождать. Мы оставили чемоданы на ресепшн и отправились завтракать. Зал - столовая нас не впечатлил. Очень много народу, столы все заняты. Питание было неплохим, мяса, курицы вдоволь, картофель фри очень понравился! Всякого рода разносолы, маринованные грибы, фаршированные оливки, большой выбор десертов. Очень понравился десерт из тыквы. А вот фруктов совсем не было. Из фруктов был арбуз, груши, яблоки. После завтрака отправились опять на ресепшн в предвкушении отдыха после сытного завтрака. И тут нас огорошили, что номеров свободных в отеле нет, ждать бесполезно и можете заселиться в четверку. Зная по отзывам, что такое бывает, мы выразили возмущение и попросили компенсацию за то, что должны заселиться в четверку. Девушка Роксана

составила договор, по которому нам полагался бесплатно сейф, бесплатная замена полотенец и фрукты в номер и обещала заселить на следующий день в пятерку. После неприятного разговора я расстроилась и только когда вошли в номер четверки я обнаружила что где-то из двух отелей забыла сумку со всеми документами и деньгами! Был полный шок! Вот это отдых! Я кинулась на ресепшн четверки, как оказалось сумку я забыла у них, но почему то они не окликнули меня сразу. Спасибо и на том, что оказались честные и вернули сумку, я отблагодарила купюрой в 10$. Настроение было испорчено. В четверке было очень тесно, маленькая тесная ванная, в каждом углу комнаты на потолке сидело по пауку. Терпеть не могу пауков и зная сколько мы выложили денег за путевку, было очень неприятно. Заглянули в столовую четверки, не вдохновились и пошли обедать из четверки в пятерку через дорогу, так как отели были разделены дорогой. Таков был первый день прибывания в отеле. Да, море было грязным, поэтому ходили на соседний пляж от другого отеля. До моря минут 10 пешком вдоль речки вонючки - вода в ней застоявшееся болото. Бар от нашего отеля на пляже работал до 16-00 в отличие от баров других отелей, которые работали до вечера. Фруктов никаких, мороженное было, пицца - одно название. Айран вкусный. В соседних барах много разных фруктов. Увидев, что у меня браслет другого отеля тотчас выгнали! Одним словом отель не впечатлил. В баре в отеле у бассейна один раз мне сделали очень вкусный коктейль. В другой раз, когда я подошла, обслуживала другая девушка и она в упор меня не замечала, за мной выстроилась очередь - она не подходила! Подошел немец и она к нему кинулась со всех ног! Мне перехотелось что-то заказывать и я молча вышла из очереди. Мое впечатление: отель не тянет на пятерку, обслуживание никакое! Да, пришлось несколько раз напоминать, чтобы в номер принесли мыло: любое, жидкое, твердое какое-нибудь. Так как от предыдущих туристов мыло закончилось - нам его без напоминаний не приносили. Вообще то отдохнуть можно при условии, что веселишь себя сам! Съездили на рафтинг, в Сиде в храм аполлона, амфитеатр! По магазинам около отеля тоже неплохо походить! Цены разные за один и тот же товар, надо торговаться! Короче отдых удался благодаря нам самим, но никак не организаторам этого отдыха!

  • хорошее питание
  • номер с большой ванной
  • два душа в одной кабинке.
  • отвратительное заселение
  • сервис и обслуживание
  • плохой пляж.
Добавлено: 29.07.2015 12:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 338 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (660) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
MARYNA
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 184