DoubleTree by Hilton Antalya Kemer 5*

Отдыхали семьей (зрелая пара + дети 12 и 14 лет и бабушка) с 5 по 18 июня 2015г. Напишу о том, что сама всегда ищу в отзывах.

- Размещение. Прибыли в отель в 09.00, в 09.30 уже раскладывали вещи в номерах. Это конечно зависит от загруженности отеля, но радует, что при возможности персонал идет навстречу. У нас был забронирован 1 номер с видом на море и 1 для троих. За весьма символическую доплату нам дали 2 номера рядом, на 1 этаже с видом на бассейн и частично на море и большой террасой с лежаками для загара, стульями, столиком и сушилкой. Сразу обозначу - представление о виде на море у работников рецепшн весьма условное и это туроператор берет доплату (около 20$ в день) за вид на море. Наши друзья, прилетевшие чуть позже и оплатившие номер sea view, так и не смогли доказать, что если видишь море, высунувшись по пояс с балкона, это не вид на море... Так что не тратьте деньги! Если в отеле будет номер с хорошим видом, вам его дадут просто так. А если нет, то хоть задоказывайтесь...

- Номера. Достаточно просторно, много розеток (нет выбора, что заряжать - камеру или телефон))). В ванной полный набор принадлежностей. Если чего-то не доложили, всегда есть возможность подойти к тележке горничной и попросить, либо просто взять то, что нужно. Маловато полотенец - 1 большое + 1 поменьше, на сутки не хватает. Сушили на террасе, благо была хорошая сушилка. Существенный недостаток - открытые полки! вообще нет ящиков. поэтому все наши трусики лежали аккуратными стопочками на самом видном месте)))

- Уборка. Ну это САМОЕ слабое место отеля. Мы - люди непривередливые, всякое видели! Но, чтобы люди брали 1-2 евро, меняли полотенца и уходили, не прикоснувшись ни к чему, такого не было... Не моют посуду, не выбрасывают пепельницу, не моют зеркала и стекло в ванной, пол на террасе ни разу не тронули. Когда за первую неделю у нас всего 1 раз поменяли белье, я пошла на рецепшн, пожаловалась, прислали горничную и она поменяла. Только белье. Не трогая остальную грязь. Я пошла в службу работы с гостями. И вот это был эффект!!! После обращения у нас убирали каждый день пусть не на 5, но на твердую 4!))) Вообще, хочу обратиться к туристам. Не бойтесь испортить себе настроение, обращайтесь в службу работы с гостями (их стойка находится слева от основного входа в отель). Там работает потрясающая девушка, брюнетка (к сожалению, не запомнила имя), которая выслушает, все запишет и вы увидите результат уже завтра! Честное слово, нигде такой оперативной реакции не видела! Люди стараются исправить недостатки и очень благодарны за то, что мы им эти недочеты обозначаем.

4. Пляж. Отличный!!! В этом - вся характеристика. Мы всегда отдыхали на пирсе. Нам приходилось занимать около 8 утра, т.к. нас, вместе с друзьями было 7 человек, но радовало то, что практически в любое время были свободные лежаки, даже в пик загруженности отеля. Регулярно освобождали мусорки и уносили посуду. Очень чисто. Вход в море - галька, если любите заходить с берега, придется купить спец.обувь. Всем порекомендую хотя бы раз воспользоваться павильоном на пирсе (50$) или на берегу (30$). Бронировать лучше заранее, в службе работы с гостями. Мы брали на пирсе - в сумму входит бутылка шампанского, фрукты, пицца. Плюс можно заказывать у официанта свои любимые напитки. Очень удобно и приятно.

- Питание. Порадовало))) Все, что мы любим - мясо, птица, свежие овощи и зелень, там были! Ежедневно прекрасный гриль. Дети полюбили местные супчики. Фрукты были все сезонные, отличного качества, кроме ягод. Но, в трех шагах от отеля шикарная палатка, в которой 4 сорта клубники, 3 сорта черешни по 3$ за кг! В первый день купили, объелись и больше не хотелось))). Вообще, сложно описывать еду, когда все устраивает!!! Реально, на любой выбор!!! Даже рыба, которую турки по традиции очень сильно зажаривают! Если подойти к повару, который жарит ее на гриле и попросить снять пораньше, он это сделает! И вы получите удовольствие, потому что рыба местная и очень свежая! Вообще понравилось отсутствие (на 90%) полуфабрикатов. Если омлет - то не как в других отелях из пакетов, а тут же бьют яйца, если кляр, то у вас на глазах опускают кальмаров или овощи в кляр и жарят, а не кидают из пакетов. Что касается официантов. Мы такой проблемы (о которой многие пишут) не увидели. Никогда не ходили к началу обеда (ужина) - это время очередей. Мы приходили на час позже, выбирали столик. Муж ловил официанта, работающего в этом секторе. 1-2$, и у нас чистая скатерть, приборы и бутылка вина на столе! Не жадничайте, 10-15$ чаевых за отдых, изменят картинку вашего обеда и ужина в лучшую сторону!))) тоже самое и вечером в лобби. Зачем толкаться в очереди к стойке? Просто присядьте за столик, к вам подойдет официант и возьмет заказ. Что касается алкоголя, то мы пили вполне приличное белое столовое вино. Местный крепкий алкоголь народ предпочитал пить в коктейлях, были довольны.

Большой недостаток отеля - "ресторан а-ля карт". Это терраса на берегу моря. На этом весь романтизм и заканчивается. Если вы выбрали рыбный ресторан, то вас посадят за столик с голубой скатертью, если мексиканский, то с красной и т.д... Еду приносят с той же кухни, что и в основной ресторан, причем менее вкусную. Вино тоже самое. Мы после посещения "мексиканского" ресторана отправились в основной и от души поели!))) Жирный минус.

- СПА!!!! Это - отдельная тема... Ради этого можно специально ездить в этот отель. Вы когда-нибудь худели в Турции в отеле "все включено"? я раньше всегда в плюс!!! а в эту поездку минус 2 кг!!! мама - минус 1, муж - при своих (обычно, плюс 3-5 кг!)))). Так вот. Огромный привет и огромная благодарность массажисткам - Элем и Вильдан (не уверена, что правильно написала по русски)!!! Девочки не гладят, девочки работают!!! Великолепный медицинский массаж. Я брала микс (лимфодренаж+спина), мама - медицинский, а муж ноги+спина. Все довольны! После массажа, в качестве комплимента, глиняная либо шоколадная маска + чай... Очень приятное времяпровождение во время дневной жары. Рекомендую в первый день взять хамам с массажем, чтобы приготовить тело к загару, а заодно и определиться с массажистом))) Дома никогда до этого руки не доходят))) Ну и конечно огромная благодарность Рукхен!!! Девушка на рецепшн СПА, которая всегда поможет в любых вопросах, даже если это не касается процедур!

- Территория. Небольшая, но ухоженная. Отовсюду прекрасный вид на море и горы.

- Инфраструктура. Все, что нужно - в шаговой доступности. До центровых клубов 10 минут ооочень медленного пешеходного шага. Там же прекрасные караоке! Много кафешек и ресторанов. Вдоль моря прекрасный променад, наши друзья совершали там утренние пробежки. Рядом с отелем можно купить абсолютно все, что нужно, от сладостей домашнего приготовления, до шуб, кому чего надо)))

- Анимация. Все, как мы любим! ненавязчиво, необременительно, но есть! не отвлекают от отдыха, но всегда есть чем заняться, если хочется. Ребята - молодцы!!! На вечерние шоу не ходили, предпочитали гулять в городе, поэтому ничего сказать не могу.

- Экскурсии. Не берите у туроператоров!!! Индивидуальный тур в Демре, который нам Анекс рассчитал за 750$, в агентстве Seker (по-моему так) нам продали за 300!!! Агентство неприметное, почти сразу после банкоматов. На улице вас встретит отличный парень Саид (он же Александр))) Не верьте страшилкам про невозврат денег, отсутствие лицензий, якобы недействительность вашей туристической страховки. Это полная ерунда! У нас была такая гид, киевлянка Оксана, профессионал!!! Мы столько нового узнали, сколько не слышали за все предыдущие поездки! И плюс этого агентства еще и в том, что когда мы отказались от поездки на квадроциклах, нам вернули 100% предоплаты. Ездили с ними на рыбалку, купаться с дельфинами. Понравилось все, кроме политики отеля - машины не запускают на территорию!!! Очень странно... Гиды от туроператоров продают все втридорога! Даже билеты в клуб, которые на входе стоят 10$, из отеля возят за 15$, у Анекса стоят 25!

Резюме такое: отличный отель за свои деньги. Персонал очень старается и это радует. Не подойдет семьям с маленькими детьми, но идеален для отдыха парой или компанией. Если вы настроены на отличное море и вечерние тусовки, то это ваш отель.