за последние 30 дней
Рекомендую, но не привередливым к обслуживанию посетителям
Ездили с другом, покупали путевки в Anex tour. Встретили, доставили, увезли - с этим проблем не было. Из минусов, отельный гид Нияз, сказавший, что по всем вопросам всегда к нему, что на ресепшене не реагируют на проблемы, он всегда во всем помогает...ну этот решатель, как выяснилось, выслушает и поулыбается только...наверное потому что мы у него не купили экскурсии, ну да ладно )) Из проблем, кондиционер работал ужасно, в решетке был какой то мех - не чистят, минибар не заполняли, белье не меняли, убирались 1 раз за неделю, батареек в пульте не были, так и не принесли, как мы не просили. В минибаре даже лежали чаевые - но его так и не открыл никто даже))) Ну мы в номере особо и не сидели вообщем-то.
Анимация высший класс, классные девченки: Маша, Саида, Юлия развлекали нас, общительные и приветливые. Вы просто супер!!!)) Спасибо !!)) Еще там прикольный аниматор по имени Мурка был, собирал на дискотеки в Аланию постоянно, ну и танцевал все время ахахх. Короче развлекательная программа там супер, для молодежи самое то. Ребята переодеваются, искренне всем улыбаются, шутят....только положительные эмоции.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Сожалеем, что вы не обратились к нам по поводу указанных вами проблем. Нам бы хотелось еще раз пригласить Вас к нам. Будем стараться порадовать вас больше.
Благодарим за выбор нашего отеля и отдых в нем.
Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей.
Ждем в Зен!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?