АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1109 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал В одиночку в июле 2015
20.07.15 - 27.07.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хамское отношение, клопы в номерах

Здравствуйте, пишу впервые, только чтобы предостеречь других туристов

Отель мне посоветовали в агенстве, посмотрев фотографии и почитав отзывы, я сделала выбор в его пользу.

Должна сказать сразу, что не всё так плохо. Красивая территория, немного неухоженная, но ничего. Питание нормальное, если не считать очередей везде. Но русскому туристу к этому не привыкать.

Перейду к главному. Номер дали ужасный. Просто грязный. Старый гудящий кондиционер. Увидев номер, я вернулась на ресепшен, попросила поменять. Ответ мне был - номеров нет. Поговорила с менеджером, без толку. Позвонила отельному гиду, он пообещал решить эту ситуацию утром и предложил одну ночь переночевать там. При этом на ресепшене надо мной просто издевались: спрашивали, где я намерена ночевать, на диване в холле или за пределами отеля.

Уставшая, я пошла в номер, но уснуть мне не удалось. Проснулась я в 5 утра, покусанная клопами за губы!!!! Губы опухли, чесались, болели, на теле тоже были следы от укусов. Осмотрев кровать, я увидела несколько клопов, живых и раздавленных. Я была просто в ужасе. Срочно собрала вещи и покинула номер.

Долго рассказывать не буду, номер мне поменяли только в 11 утра. До этого я пыталась связаться с сотрудниками компании Пегас и плакала от беспомощности, усталости и обиды.

Хочу всем посоветовать внимательно относиться к выбору отеля.

Этот отель я не рекомендую, мой отпуск был испорчен. Кстати, мой номер с клопами был 1713.

Спасибо за внимание

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • пляж
  • территория
  • клопы в номерах
  • хамство на ресепшене
Добавлено: 28.07.2015 19:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 466 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Анастасия, добрый день.
Подскажите какой вид размещения был указан в путевке? Club Garden View?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Нас кусали комары всю ночь. Или клопы. Хрен их знает. У сына раздуло ногу.Мы подходили к Алине на ресепшен и говорили о том, что у вас что-то непонятное водится в номерах. Она улыбалась, пожимала плечами. Всем Всё по ..ф иг
Это ужасно!!! Сочувствую вам. Я с первого же дня, как попала в этот "чудесный" отель, мечтала оттуда уехать, но меня хотя бы никто не покусал. Ужасно и то, что администрации отеля на нас наплевать и у них даже не хватает ума это скрывать! Сколько ездила везде, а с такими уродами столкнулась впервые!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 109