Не могли поверить, что может быть так грязно и плохо в отеле!
Сегодня вернулись раньше времени из отеля Foresta Festival Park. Впечатления очень тяжелые, до сих пор не верится, что такой отель может работать и принимать отдыхающих! А еще очень сожалеем о том, что не увидели правдивых отзывов до того, как не оказались там сами. Никогда не писала отзывов, но очень хочется предостеречь людей от подобных поездок, тем более, что основной состав отдыхающих - это молодые семьи с маленькими детьми, бабушки и дедушки с внуками.
Итак, мы планировали провести в отеле несколько дней - с 26 июля по 31 июля с семьей. Забронировали 2 двухместных номера (при заселении 103 и 104 в 1-м корпусе). Номера оказались с очень грязным, с многочисленными пятнами ковровым покрытием, пледами в разводах, тусклым освещением (которое, к счастью, после обращений в службу размещения исправили), сломанным замком на двери ванной комнаты (так и не починили, несмотря на обращения). К слову сказать, в таком состоянии находятся все помещения отеля, которые мы видели, а также территория всего комплекса - все требует и капитального ремонта и элементарного ухода. Но это все еще можно было пережить.
Самое главное - это состояние ресторанного комплекса, в которых вынуждены питаться все отдыхающие, не имея никакой альтернативы. Все ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ!!! Столы без скатертей, кроме одного единственного, который зарезервирован для виллы Хэннеси, очевидно, самой дорогой по размещению. Тараканы ползают на столах с едой, все поверхности в пыли, липких разводах, в том числе пол! Страшно представить, что творится на кухне, где готовят еду. Все столовые приборы, посуда в жирных разводах, со сколами. Нам принесли вечером меню - даже на эту папку что-то было пролито и засохло.
Сам "шведский стол" представляет в этом отеле очень скудный набор блюд, плохо приготовленных. Дочка не могла ничего есть, да и мы тоже. Очень было обидно за людей, которые как и мы заплатили немалые деньги и должны находиться в этих условиях. Некоторые писали на ресепшн жалобы, чтобы были приняты меры.
СПА комплекс в отеле - очень неухоженное место, требующее закрытия и полной реставрации!!! Ведь кроме того, что противно плавать в так называемом бассейне (тоже платный), так еще и опасно для здоровья!!! Ничуть не лучше открытый бассейн, за который вы должны будете платить по 400 рублей в сутки, плюс по 50 руб. за каждое полотенце.
Одним словом, мы промучились один день и уехали во вторник утром, ходя должны были после обеда в пятницу!!!!
Ложная информация размещена на сайте - все фотографии многолетней давности, очевидно так выглядел отель при открытии.
АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ПРОЯВЛЯЕТ ОГРОМНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ КО ВСЕМ ЛЮДЯМ, ПРЕДОСТАВЛЯЯ ТАКИЕ ЖУТКИЕ УСЛОВИЯ!!!!!
НЕОБХОДИМО ЗАКРЫТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ - ПРЕБЫВАНИЕ И ПИТАНИЕ ТАМ ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?