АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 28.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

Добрый день! Вернулась 22 июля 2015 г и решила написать сразу о Marmaris Resort.

Отдыхали с ребенком (7лет) второй раз в ЭТОМ же отеле и могу сделать сравнительную характеристику:

1. Размещение. Персонал на ресепшене занимается своими делами (курят, чай пьют, общаются и т.д), игнорируя гостей и не проявляя уважения. Мы просидели 4 часа (а другие гости, приехавшие с нами, больше), прождали "регистрацию", причем наша комната, как оказалось потом, была готова. На ресепшене просто не соизволили посмотреть в компьютер и проверить. Причем, не однократно во время отдыха подходила на ресепшн и всегда люди были возмущены хамским отношением со стороны персонала к гостям.

По приезду заполнялся минибар (1*1,5 л вода+2*0,2 мин.вода+2*0,2 сока) однократно, но у нас минибар был пуст и я 4 дня (дело принципа!) просила заполнить его и после очередного звонка на ресепшн , мне сказали, если вам надо, то подойди на ресепшн и забери содержимое минибара. Дурдом.

2. Номера такие же!

3. Питание. Хуже!!! Если 2 года назад было мясо разнообразное и каждый день, то в этом году мясо нарезанное на мелкие кусочки и с овощами, нагетсы (полуфабрикаты), курица. Рыба барбекю была так же, каждый день. Мы попали на праздник Ураза байрам и в этот день была индюшка, но народу было много и кусочки "размазывали" по тарелкам. Овощи были всегда. Из фруктов: арбузы (вкусные), дыни (зеленые, не о чем), слива (так себе), яблоки, нектарины, персики ( вкусные). Очень вкусное мороженное, но дают только детям один раз с 16,30-17,30 каждый день. Можно купить за 1 доллар возле бассейна, но там жадничают и вместо шарика дают 1/2, но если их попросить, то они делают как положено. Из напитков (алко) брала только вино (понравилось).

+ еще хотелось добавить про "постоянных обитателей" ресторана- это ОСЫ !!!! Если в 2013 г. они были и их количество не пугало и они не обижали гостей, то в 2015 г было просто нападение на колбасы, сосиски, взрослых, детей. Кусают и не раз!!! А персонал разводит руками и говорит, что это природа и ничего не поделаешь!!!! Мы ели внутри столовой, но и внутри, пару раз видела, как кусали осы.

Ресторан A la carte-отдельная тема!!! В 2013 г ходили по системе UAl в рыбный( платно), а в этот раз в турецкий. Это просто жуть..... То же самое, что и в основном ресторане, но только приносят вам за стол, на пирсе. И если в основном ресторане вы берете то, что хотите, то здесь вам приносят то, что осталось!!! Не рекомендую тратить время на походы в т.н. (так называемый) ресторан, а лучше поехать в сам Мармарис, погулять по городку и поужинать там, что захотите, а не то, что осталось с обеда в основном ресторане. Думаю дешевле даже выйдет!

Кстати, запись в ресторан проводят ТОЛЬКО за день, в 2 ч. дня. и только 25 чело. Поэтому очередь выстраивается уже с часу дня, огромная. Делают не для людей!

4. Море. С утра море великолепное, спокойное, "ласковое",но ближе к обеду начинаются ветра и появляются волны. Волны приносят к берегу всякую ерунду: корки от арбузов, влажные салфетки, траву, мусор (то что видела я) и поэтому после обеда мы ходили к т.н. аквапарку и купались в бассейне.

5. Аниматоры в этом году понравились. Общительные, приветливые, активные. Выкладываются на 100%. Спасибо им большое!

Наш туроператор написал письмо в отель и нам обещали комплимент, так как в этот отель поехали во 2-й раз, НО по приезду нас разочаровали и, сделав удивленный взгляд, сказали, что у них такого нет!!!!! Было обидно, но...... ладно......

Выводы: НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ В ОДИН И ТОТ ЖЕ ОТЕЛЬ 2 РАЗА И ТЕМ БОЛЕЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Путешествуйте с удовольствием!

  • природа
  • персонал ресепшна
  • питание
Добавлено: 28.07.2015 12:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
madamamira
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 831
  • Фото: 0
0 Благодарностей