Ездили с подругой от компании Пегас в июле 2015. Встретили от аэропорта без проблем, но потом начались кошмары! Приехали в 10 часов утра, встреча с гидом назначена была на следующий день. Мы были впервые в отели и не знали куда идти и что делать. Заставили ждать до 2 часов дня, чтобы заселить в номер. После того как заселили номер оказался просто ужасным!!!! Со времен как построили данный отель ремонт там не делался!! Разбитая мебель, плафоны, кровати с дырками внизу и торчащими пружинами. Санузел тоже был ужасен-свернутый унитаз, ржавая палка с грязными шторами, грязный душ и ванна с отбитым покрытием. После того, как мы захотели переселится в другой номер не смогли даже выйти из него (замок тоже оказался сломан), мне пришлось перелезать через балкон к соседям чтобы выйти! Позвонить на ресепшн мы не смогли, телефон тоже не работал! В итоге, подруга осталась там с чемоданами я 40 мин просила чтобы ее выпустили. Когда мы обратились для смены номера нам было отказано, объяснили это тем, что у них Рамадан и все номера заняты. Хотя путевка была приобретена нами в апреле! Пришлось решать все переговорами с Москвой только после этого, на следующий день нас соизволили переселить в менее потрепанный номер. Насчет озеленения и природы окружающей это ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС, но опять не их заслуга! На чай за уборку номера мы не оставляли (попросту не за что было, тряпкой грязь развозилась по углам) поэтому постель за 10 дней нам так и не соизволили поменять ни разу! Еда не то что специфическая, она отвратительна! Не скажу что я гурман, но кушать кроме овощей и сыра я ничего не могла. Один раз взяли запеченую картошку которая оказалась сырой, а вареная цветная капуста-прокисшей! Столы в столовой не убирают, а просто смахивают на пол всю грязь (так что люди сидят за грязной скатертью). Лежаки у моря и бассейна вечно забиты, за них нужно еще побороться чтобы лечь позагорать. Пляжные полотенца за депозит похожи на тряпки и непростираны. Анимация так же оставляет желать лучшего, в детском пионерском лагере было лучше наверное... Тут писали про бар что все бесплатно-это да. НО для людей ведущий нормальный здоровый образ жизни делать там нечего!!!!! Этот отель существует только чтобы спиться и скуриться (это можно делать не в специально отведенных местах, а где вздумается, дышать попросту нечем). Столы в барах так же все грязные, пепельницы не выбрасываются в принципе. Не знаю как люди ездят туда с ребенком, так еще и рекомендуют этот отель. Как вообще совесть позволяет?! Не думаю что нужно говорить что это далеко не 5 звезд. Про wi-fi я вообще молчу, если у вас Apple iPhone,то зайти возможно только часов в 10 вечера... И то каждые 10 мин связь прерывается,приходится переподключаться! В общем спасибо за испорченый отпуск и выброшеные деньги!