АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.15
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 498
Фото: 0
434
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
09.07.15 - 18.07.15
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 9.07 по 18.07. Я, муж, 3 ребенка...

Отдыхали в отеле с 9.07 по 18.07. Я, муж, 3 ребенка (3, 5, лет) и бабушка. Практически все понравилось, но обо всем по порядку.

Бронировали тур у Библио глобус, номера подтвердили Фит Холидейз и Айти. Компании Fit очень порадовала, большие молодцы!!!!!! Приехали в отель где-то в 12, заполнили карточки, пошли на обед. Где-то 13.30 пришли за ключами. Нам сказали, что двух стандартных номеров рядом нет (хотя заранее списывалась с отелем с просьбой дать номера рядом, обещали дать). Но предложили нам семейный номер с двумя ванными комнатами на 4 этаже, сказали что если завтра появится 2 номера рядом, то нам поменяют номер. Но поспав ночь решили номер не менять, как оказалось, так даже удобней. в одной комнате спали мы с мужем, в другой бабушка с имя детьми. Мальчик на раскладном кресле, а бабушка с девчонками на кровати, благо она была большая, места им вполне хватало.

Комнатки маленькие. Мебель старовата. Мини бар пополнялся исправно. А вот дальше про уборку!!!! Это ужас! ее просто нет! Сначала мы оставляли по 2 долл, потом по 1, потом вообще перестали, что-либо оставлять. Приходила уборщица меняла полотенца, заправляла кровать (причем декоративные подушки и покрывало, как я убрала в первый день на кресло, так весь отдых они там и пролежали), ах да, первое время она еще пылесосила, потом и это перестала делать. Когда мы заехали на потолке был убитый комар, мы уехали он там так и остался) это номер 1662 может он и до сих пор там))) Белье постельное ни разу не меняли.

Территория красивая, компактная, все рядышком. Море первые дни было мутновато, потом чистое. Заход галька и практически сразу начинается глубина. Пляж песок. Лежаки всегда можно было найти свободные и у моря, и у бассейна. Детский бассейн с морской водой холодный, детей туда не пускала.

Питание понравилось!!! Это первый отель в котором такая хорошая детская кухня. Дети всегда были сыты) Пару раз приходили на ужин к 20ч столики было трудно найти. Если приходить к 19 всегда есть столы.

Детский клуб на высшем уровне. Там с детьми действительно занимаются. Дети туда летели на всех парах)))) Не страшно ребенка оставить, все запись. их и покушать отведут, и если ребенку надоело, а Вы за ним еще не пришли, ребенка могу за ручку провести к Вам. Дети не хотели уезжать) Хотели Алексея забрать с собой)))))

Вечера в Альва Донне прекрасны!!! Каждый день новое шоу, все очень интересные. Но мы редко досматривали до конца) т.к. дети засыпали)

В День Рождения дочки в номер перенесли мини тортик со свечкой и открыткой.

А за участие в акции я еду, принесли термокружку( а как хотелось сумку)

Выезд из отеля тоже порадовал! Отель без доплат смог продлить номер до 15.30. Огромное спасибо!!!! Дети смогли спокойно поспать в номере.

Вроде все, что хотела написать написала) Если будут вопросы с радость отвечу в комментариях.

ДО ВСТРЕЧИ АЛЬВА ДОННА)))) Муж сказал, обязательно вернемся к Вам еще раз))) Но надеюсь с сервисом Вы что-то сделаете)

Плюсы отеля
территория бассейны мини клуб анимация питание
Минусы отеля
уборка уборка и еще раз уборка
Добавлено 27.07.15 21:44 (2 978 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ekaterina Sher (2)