Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 26.07.15
2.2
5- размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле...
Отдыхали в этом отеле с 16.07.2015 по 24.07.2015. Единственное, что понравилось это территория, очень красивая, много бассейнов. Море не понравилось, очень мало место для купания, буйки прямо около пирса, люди практически сидят друг у друга на головах, несколько раз получали ластами или просто ногами по лицу. Временами очень сильное течение. Часто висит красный флаг, по утрам купаться вообще нельзя. Что касается еды- это ужас. Еды в свободном доступе очень мало, делают на улице при тебе печень(очень часто не прожаренная), рыбу(всегда подгорелая), курицу, котлеты. Выдают порционно, приходится выпрашивать, всего по чуть чуть. Самое обидное, когда подходят "местные" (египтяне которые тоже отдыхают в этом отеле, их полно) им наваливают горы еды, следом идешь ты, кладут по 2 кусочка, лепешки с начинкой режут на 4 части. В общем еду зажимают очень, поесть вдоволь того, что тебе хочется не получиться, можно конечно подойти еще раз с тарелкой, но второй раз уже не хочется стоять в огромной очереди. Очень не понравилось обслуживание в баре на бассейне, тот в котором бармен Омар. Бар работает до 17.00 подходишь в 16.30 говорит, что бар не работает, а местным арабам продолжает наливать. Подходили за пивом, дает 2 стакана в руки, подошли вдвоем, он понял что мы вместе и дал по одному. Разговаривали с людьми, которые были в этом отеле ранее, говорят что не было таких проблем,еду и напитки не зажимали. Нам есть с чем сравнить, в этот отель мы точно больше никогда не поедим и другим не посоветуем!!!
На территории отеля есть магазины, там цены очень хорошие, можно купить сувениры по дешевым ценам.
Татьяна оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
много бассеинов
Минусы отеля
плохое обслуживание
плохой заход в море
плохой бар на пляже
маленькие порции
много мух
много муравьев
Добавлено
26.07.15
14:55
(1 621 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:40 28.07.15
полностью согласна с вами, отель не удачный
13:16 25.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий