АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
17.07.15 - 25.07.15
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вчетвером: я, муж, дочка 5-лет, сын-13. С 17 по 26 июля.

Пишу прямо из отеля. Комната 1207. Турфирма Coral Travel. Приехали около 10 утра, сказали что заселение с 14. Отправили на завтрак, чемоданы оставили возле ресепшена. В это время там куча чемоданов, но ничего не пропадает - безопасно! После завтрака переоделись в багажной комнате, пошли купаться. Море и бассейн рядом. Пообедали, и в 14 часов дали ключ от номера. Номер стандарт, 2-спальная кровать, и 2-х ярусная кровать для детей. Мебель потрёпанная, такое ощущение, что собирали сами, из того что было. В первый же день потек кондиционер. Позвонили на ресепшн, рассказали о неполадке. Когда он начал откровенно лить, муж пошел сам вниз, и ходить пришлось 4 раза. Когда муж не выдержал, и начал ругаться, пришел мастер и все исправил. На ресепшине, к стати, говорят по-русски, а весь персонал русского не понимает. В ванной было 2 больших полотенца, и 3 совсем маленьких, и это на 4-х человек. Попросили на ресепшине, нам дали еще 2 больших. В ванной солмана вешалка для полотенец, просьба починить осталась без ответа.

Уборка номера. У нас за 10 дней убирались 3 раза. Горничная приходила обычно часов в 15, когда мы все в номере, не сидеть же по такой жаре на улице. Естественно просили придти попозже, но она не понимает по-русски, номер оставался без уборки. 3 раза ездили на экскурсии, не было нас почти целый день, могли бы и убраться. Но нет. Полотенца меняли 2 раза, и опять недосчитывались больших, приходилось просить. Пляжные полотенца дают один раз на весь отдых. Шампуни, гели, мыло в изобилии. Халатов, и тапочек как положено в 5* отелях, нет.

Еда и напитки в изобилии, мы голодными не оставались. Всегда много фруктов, овощей свежих и тушеных, рыба, курица, мясо, рис, макароны, картошка, местные блюда и сладости. Работают бары в отеле и на территории. В столовой грязную посуду убирают быстро. Есть минус, тарелки бывают не очень чистые. Повора и официанты всегда чистенькие, вежливые.

Анимашки просто супер. Выкладываются на все 100. Занимаются и с детьми, и взрослые не остаются без внимания.

Наш отельный гид Шаин, тоже умничка. На первой встрече, подробно рассказал что к чему. По отельным вопросам тоже можно было обращаться к нему. И про экскурсии рассказал, посоветовал. Был отдельный трансфер на шопинг. В целом отдыхом довольны.

  • вежливый персонал
  • аниматоры
  • старая мебель
  • неполадки в номере
Добавлено: 25.07.2015 23:31 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 268 символов в тексте
Все отзывы по отелю (4 196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Дубна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 462
  • Фото: 0
0 Благодарностей