АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
09.07.15 - 19.07.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кошмар !!! Отдыхали много где в Египте,но ТАК попали впервые !!

Находились,а не отдыхали в прямом смысле в Аль-Набила с 9.07-19.07.

Мы были в вдвоем с 11-ней дочкой.

Работу компании Пегас Флай я оценю на отлично,всем бы так.Перелет туда и обратно прошел безупречно,несмотря на переносы времени рейсов.

По порядку : территория большая,неухоженная,мусор и грязь практически не убирается,при въезде в отель висит клеенчатая материя,на котрой написано название этого "отеля",очень сильно экономят на подсветке территории в виде фонарей.

Туалеты : в главном корпусе,у дикого пляжа и у главного пляжа : практически не убирались,не мылись,на полу в туалетах полно воды,унитазы вымазаны продуктами жизнедеятельности,тулетной бумаги в туалетах нет,а использованная бумага валяется везде по углам туалетов .т.к урны переполнены ею донельзя.

Душ,в т.ч для омывания ног зачастую был засорен,стояла вода.

Заселение : на рецепшене работают хамы и хитрецы,разговаривают так,буд-то ты перед ними нищенка,выпрашиваешь.

Номер дали нам сначала 1102,страшенного вида,с мебелью старейшей,сантехника все в непонятных подтеках,несмотря на что номер был готов к приезду гостей,по углам была пыль,вонь дихлофосом и раковина в грязных красных каплях..

Вернулись обратно тут же,меняйте номер,дали 1941 -- на втором этаже,в т.н бунагало --- номер дали неубранный,2часа бегала на рецепшен,что-бы заменили постельное белье,т.к времени было уже 22.00.

Несмотря на оплаченный главный корпус ,номеров в нем не было...

Почему,читайте ниже и поймете сами.

Все 10 дней не работал телефон в номере,не работало освещение на балконе у номера,в номере не работал выключатель,у торшера был перегнут шнур за 10 дн не сделал никто,я неделю бегала за ними ,что бы починили ТВ.Единственно,хорошо все 10 дн работали кондер и сантехника.Полы в номере не мылись не разу за 10 дн,пыль никто не вытер,полотенца грязные нами использованные --- уборщиком поднимались с пола и ложились обратно как чистые.

Нашла старшего по уборке Амди,и когда его видела,просто привоодила в номер и он все делал сам..

Питание: одним словом однообразно,не вкусно,фруктов очень мало,а те что были изредка (бананы,яблоки,апельсины --все битые,дряблые,противно брать,все склизкие.За едой -- очереди !!! за всем --- и за горячим,и за напитками,и за арбузами-дынями.В столовой грязь,мухи,посуда плохо вымытая,я выискивала более-менее чистые тарелки.Персонал в столовой вежлив,всегда здоровались,тарелки из рук не вырывали,всегда когда видят,что все --спрашивают можно ли уже забирать ?

Бассейны: тот который у глав.корпуса -- был грязный всегда,противно заходить,тот который вдали(ближе к дикому пляжу)спокойный,чище намного,очень мало народа было у второго бассейна.

Море и бухта--- не впечатлило,видали и лучше.

Лежаки и матрасы старые,очень много разломанных лежаков и разодранных матрасов.

Маленькая машинка катает по маршруту --- море,бассейн,главный корпус.

Бесконечно по пляжу ходили,в прямом смысле донимали !! ---- бизнесмены предлагающие поездку в Хургаду,услуги спа-салона и прочего.К одним и тем же отдыхающим подходили каждый день,не смотря на твердосказаное "нет"в первый день обращения.

Пляжные полотенца --- зачастую пытались дать не свежие,очень часто к 14-00 уже не было чистых полотенец.

В период с 12.07-21.07 было завезено очень много местных жителей (около 1000 человек): грязь и ужас везде еще больше усилилась,стоял невероятный шум и гвалт,в бассейн и авкапарке у главного корпуса было не зайти по этой же причине.

тут я опущу подробности,что называется "без комментариев"!!!

Несмотря на то,что у нас было оплачено 10 дней,и по факту в отеле мы были в день приезда (9 июля) в 19-30,нас в день отъезда (19 июля) в 12-00 отключили от системы "все включено"--в хамской форме(именно в хамской !) предожили сдать ключ от номера,карточки от полотенец.

Напитки и мороженое нам были неположены,при полностью оплаченном дне !! После обеда в 13-00 (нам был положен только обед,по-скольку в день приезда мы на обед не успели),

мы находились в бассейне,затем ополоснулись в душе у бассейна и пошли собираться домой,переоделись мы в туалете в главном корпусе (у умывальников).Ситуацию спасли наши полотенца,преусмотрительно привезенные из дома и бутылка питьевой воды которой мы запаслись заранее.

За нашим багажом также никто не пришел,несмотря на звонки на рецепшен.Чемодан я сама спустила со второго этажа,и сама же привезла в багажную комнату.

Кстати,в баре АВРОРА имеются в работниках хамы,был неприянтный инцидент в виде того "ты воду уже брала ,зачем тебе еще ?!!"

Напомню еще раз --- очень много грубости от работников ,работающих в главном корпусе (это юноши на рецепшен,и в баре Аврора.

По итогу отель на 5*не тянет никак,он тянет на 2*.

Почему оценочные комиссии не наведываются в этот отель ?,ведь налицо минусы,и эти минусы очевидны настолько,что о них пишут и кричат большинство отдыхающих

Из плюсов --- мы загорели,накупались,не отравились,мы были сыты,нас не обворовали.

Минусы --- все остальное,и минусов преобладает очень !!

Конечно же,в этот отель мы больше не вернемся,и вам не посоветуем !!

  • плюсы : относительно мягкие подушки
  • новые ортопедич.матрасы
  • тихий бассейн у дикого пляжа.
  • минусы :все вышеперечисленное.
Добавлено: 25.07.2015 10:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Будьте добры, подскажите, пожалуйста, какие бухты с песчаным входом и кораллами, по Вашему мнению, лучше, чем Шарм эль Арвб? Где купание по всем компонентам лучше, чем там?

Ведь в Европе по цене Набилы будет не первая линия, платные лежаки и зонты, возможно, завтрак. Мы после того, как Турция резко задрала цены там, куда мы ездили обычно, попробовали разные варианты. Но минусов оказывалось больше.
Два года назад (до присоединения) ездили в июньские праздники на экскурсию в Севастополь и окрестности. Жили в пригородном санатории с завтраком. Комнаты хорошие (не убирались ни разу за 4 ночи), территория с большим количеством роз, неухоженная, пляж общественный с платными деревянными лежаками без матрасов. Пляж галечный, вход в море - такой же. На завтрак - бутерброд с колбасой или сыром и куском сливочного масла и каша, иногда = горячая. Могли еще салат дать, который не понятно, с чем комбинировать. В качестве напитка - наш "родной котловой" кофе. На ужин оттуда выйти некуда, значит, ужинаешь в ресторане санатория. Цены высокие, меню по тексту разнообразное. Муж взял спагетти карбонара, а я - спагетти с грибами. И в чем была разница? У него в "бещамели" лежали тоненькие кусочки прессованной ветчины: у меня - безвкусные кусочки грибов. Поездка стоила дорого.
Мы были, помимо Турции, в Черногории, Тайланде, Тунисе, на Канарах, на Гоа. На Набилу "подсели".
Подводя итог, скажите, пожалуйста, где Вы видели купание лучше?
Солидарна.
Поняла, спасибо большое. Я почитала описание. Безусловно, каждому свое. Варианты с ходьбой по понтонам и узкой полоской песка я в виду не имела, когда спрашивала про лучший пляж.

И в развитие Вашего тезиса о том, что "каждому свое", согласна с Вами. Вы правы.
Мне и в голову не придёт поехать в Египет за сервисом. Я езжу туда за морем. Последний раз была в апреле этого года.

Еще раз спасибо за ответ.
Полезный отзыв
Прочитала Ваш отзыв, увидела собрата. Мы тоже приезжаем как домой, встречаем старых знакомых, наслаждаемся морем. Везем с собой ласты, маски, камеру, для меня - гидрокостюм и Аленку;). Мы последний раз тоже останавливались в 7 корпусе, нам очень понравилось. Теперь только туда будем проситься.
Бесспорно, сколько людей, столько и мнений. Мы в первый раз попробовали Египет в Sol y Mar Makadi sun лет 10 назад. Половину отпуска мы просто прогуляли по пляжу, купаться было нельзя из-за ветра. Еще я там три дня пролежала с высокой температурой и диареей. Но отнесла это на счет смены среды обитания, а не на недостатки отеля. Поэтому, когда мы опять собрались в Египет, мы хотели туда же, но на наши даты не было мест. Нам порекомендовали Набилу - Sol y Mar с плетеными заборчиками на пляже забыт, мы ездим в Набилу. Купание не зависит от погоды, пляж огромный. Нас устраивает и то, что он стоит в стороне: никаких выхлопов, тишина и покой.
Меня поражает то количество негатива, что люди выплескивают в отзывах. Купить бюджетный тур и требовать премиум обслуживания = это по меньшей мере странно. Хороших Вам пездок!
Мы Минск любим. Раз в 2 года бываем там.
Спасибо за ответ). Мы и сейчас планируем сюда же. Готова ко всем минусам. Но в бухте еще не все обследовали... Слева и справа на выходе и все же рискну с дикого пляжа посноркать и погрузиться. Надеюсь дайвцентр работает. Хотели в Марса Алам. Там, конечно, интереснее море. Но бухта пока что манит))). Да и далеко в Марсу, добираться неудобно. Какой сервис в Еги - конечно его как бы нет... За сервисом - в Европу. А мы любим Москву. Бываем очень часто))). И вам хорошего отдыха.
"Море и бухта--- не впечатлило,видали и лучше"

и ведь туристы, которые колеблются, прочтут это, кто-то может и поверит, вот зачем так писать?
Мы уезжали на экскурсию из отеля Амвей, по-моему называется, минутах в 20 езды от Набилы, гости - Европа, территория, бары, лежаки просто чудо, но когда мы увидели его "море", масляные пятна, вонь от выхлопных газов и наблюдали слив непонятной жидкости с яхты в место, где 2 минуты назад проплывала женщина, на всю эту красоту, которая в самом отеле уже не обращали внимания. Если бы я приехал на Красное море и мне предложили такое "море" пусть даже с чудесным отелем, я бы никогда не поехал
Мы планируем октябрь-начало ноября. Будьте добры, поделитесь опытом, если у Вас получится с дикого пляжа. Можно в "личку". Как выбираешься в открытое море, так начинает качать, снимать плохо, вся качка потом заметна. А так мы на выходе из бухты и справа и слева поплавали. Но нам крылатки попались только один раз, когда были без камеры, мурен не видели, хотя я их и боюсь. Я видела во Флориде людей, покусанных муренами. Долго и плохо заживает. В этом году встретили немца, немолодого, примерно наших лет. Мы два года назад с ним познакомились. Он с фотоаппаратом плавает еще перед завтраком. Мы по этому поводу общались.
Мы тоже смотрели Марсу, в Набиле познакомились с парой, что там была. Они в Набилу тоже периодически ездят. Но этот вариант мы готовы рассматривать только в условиях прямого перелета. Лететь почти 5 часов, а потом еще столько же в автобусе сидеть - это слишком.
В прошлом году в Минске открыли для себя скульптуры Жбанова. Впечатлились. Но посмотрели не все. В следующем году продолжим.
Со Жбановым вместе работала в свое время, неординарный человек). А на выходе из бухты не повезло вам... обидно. Там и черепаха обитает. А муренка живет в самой лагуне. Справа норка ее. В Марсе животный мир богаче. Есть акулы. Но немного страшновато из-за течения. Если ехать на дайвинг к рифу Эльфинстоун, там нужно быть очень острожным.Если есть желание, пишите в личку)). Мы собираемся в те же сроки, как и вы в Набилу.
Совершенно согласна.

Я еще не понимаю, как люди считают свое время пребывания в отеле. Заселяют обычно в 14, выезд в 12. День оплачен только до 12 часов, а не полностью. Это международная практика. Если какой-то отель браслеты не срезает, значит он заранее со всех гостей взял среднюю цену пользования рестораном, включив ее в стоимость путевки, независимо от того, понадобится это каждому конкретному гостю или нет. А комнаты в 12.00 освобождают везде. Если отель не переполнен, то можно дополнительно взять или по часам, или полдня - где как возможно. И это вопрос не к отелю, а к турфирме. Она-то время перелета двигает как ей выгодней, чтобы поменьше платить за аэропортовые сервисы, вне зависимости от того, наскольно это удобно туристам. И, когда турфирмы пишут, 7 ночей-8 дней, то отчасти лукавят. 7 ночей - да, а 8 дней - это с 14.00 в день приезда, и до 12.00 в день отъезда. И такие базовые вещи нашим взыскательным туристам уже пора усвоить.
Полезный отзыв
Добрый день!
Полностью поддерживаю Нату!!! Отдыхали в это же время, причем как раз 7го заселили нас в номер 1941, а 9го мы съехали из-за шума соседских кондеров над головой ночью. Номер именно такой и был как Ната описала( интересно а таракана дохлого застали в ванной в углу от унитаза ?!), новый еще хуже, но без шума. Отель ужаснейший, хуже мы еще не видели, русских реально презирают, хотя за счет русских живут, европейцев мало. Негативное отношение к русским особенно заметно стало когда произошло заселение египтян в несметном количестве. Все для своих девиз отеля! Муж сказал вообще в Египет больше ни ногой!
Ух согласен господа с вами
Я встретился с менеджером этого отеля такой смуглый старый араб наверняка все его видели - говорю ему почему бы вам не закрыть этот отель для русских совсем - ведь вы ж нас презираете - он мне ответил что вы платите больше и перекрываете все наши расходы связанные с нашими арабами и прочими нациями- соответственно разговаривали через переводчика.
Это отстойный отель мы там были с 12.07.15 - 23.07.15
Больше в Египт вообще не поедем.
Полезный отзыв
был с2.07.15 по 14.07.15
Закрыть отель для русских это совет пегасу!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 082) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2018
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 929
  • Фото: 0
0 Благодарностей