АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в июле 2015
17.07.15 - 24.07.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

второй раз не поедем в этот отель(

Я в Турции 5 раз, до этого отдыхали только в 5*, а тут поехали в 4, вроде показался приличным отель.

Приехали мы в 11 часов утра, заселили нас с боем около 15.00. Народу приехало одновременно много, все очень медленно, в номер еле попали.

Больше всего разочаровало то, что об отеле написана была одна информация, а на деле по другому.

Вай-фай практически не работает, причем есть платный, по доллару в час, он тоже ужасный, не то что фото загрузить, даже почту не проверить.

Полотенца пляжные платные, 1 доллар в сутки, ехали на неделю, и купить по 5 долларов и увезти их с собой оказалось дешевле.

Анимация очень скудная, концерты вечерние-одно и тоже, постоянно просто дискотека или караоке, гости сами себе пели и плясали.

Еда вкусная, но мяса за неделю не давали ни разу, только курица, рыба, полуфабрикаты.

Пляж не плохой, песок, берег пологий вход в море, для детей отлично, но сколько водорослей! Их не чистят вообще, ходишь по колено в них.

Уборка номеров ужасная, если кто то есть в номере они не зайдут. Убирают в обед, у наc спал днем ребенок, за 7 дней у нас не убрали номер ни разу. Причем на этаже у нас у двоих были дети спящие днем, заселялись в одно время, вешали таблички на двери, больше я их не видела ни у кого. Так они специально как будто к нашей стороне подъезжали к 14.00, а до этого в другой половине убирали. Короче уборки мы не дождались. Родители, у которых в номере все таки убрали, сказали что повозили тряпкой в центре, больше ничего не трогали и не убирали.

Ездили через библио глобус, в отеле 2 представителя, девушка очень приветливая и во всем помогает, а у парня видимо настроение хромало, постоянно хамил, и когда узнал что мы не берем экскурсии вообще перестал с нами нормально разговаривать.

Из плюсов:очень хорошие и внимательные официанты, и стол помогут найти, и с реьенком помогали, оставили очень хорошее впечатление и хорошая еда, много фруктов( если бы не отсутствие мяса, что расстроило). И еще выезд у нас был в 16.00, мы продлевали номер, стоит это 10 долларов в час, хорошо, что есть такая возможность.

второй раз в этот отель из нашей компании точно ни кто не поедет(

  • хорошая еда
  • дружелюбный персонал
  • плохой вай-фай
  • платные полотенца
  • отсутствие воды в бутылках
  • плохая уборка
  • водоросли на пляже
  • отсутсвие матрасов на шезлонгах
  • мало мест у бассейна и на пляже
Добавлено: 25.07.2015 00:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:11 25.07.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные и отрицательные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дарья
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 815
  • Фото: 0
0 Благодарностей