за последние 30 дней
второй раз не поедем в этот отель(
Я в Турции 5 раз, до этого отдыхали только в 5*, а тут поехали в 4, вроде показался приличным отель.
Приехали мы в 11 часов утра, заселили нас с боем около 15.00. Народу приехало одновременно много, все очень медленно, в номер еле попали.
Больше всего разочаровало то, что об отеле написана была одна информация, а на деле по другому.
Вай-фай практически не работает, причем есть платный, по доллару в час, он тоже ужасный, не то что фото загрузить, даже почту не проверить.
Полотенца пляжные платные, 1 доллар в сутки, ехали на неделю, и купить по 5 долларов и увезти их с собой оказалось дешевле.
Анимация очень скудная, концерты вечерние-одно и тоже, постоянно просто дискотека или караоке, гости сами себе пели и плясали.
Еда вкусная, но мяса за неделю не давали ни разу, только курица, рыба, полуфабрикаты.
Пляж не плохой, песок, берег пологий вход в море, для детей отлично, но сколько водорослей! Их не чистят вообще, ходишь по колено в них.
Уборка номеров ужасная, если кто то есть в номере они не зайдут. Убирают в обед, у наc спал днем ребенок, за 7 дней у нас не убрали номер ни разу. Причем на этаже у нас у двоих были дети спящие днем, заселялись в одно время, вешали таблички на двери, больше я их не видела ни у кого. Так они специально как будто к нашей стороне подъезжали к 14.00, а до этого в другой половине убирали. Короче уборки мы не дождались. Родители, у которых в номере все таки убрали, сказали что повозили тряпкой в центре, больше ничего не трогали и не убирали.
Ездили через библио глобус, в отеле 2 представителя, девушка очень приветливая и во всем помогает, а у парня видимо настроение хромало, постоянно хамил, и когда узнал что мы не берем экскурсии вообще перестал с нами нормально разговаривать.
Из плюсов:очень хорошие и внимательные официанты, и стол помогут найти, и с реьенком помогали, оставили очень хорошее впечатление и хорошая еда, много фруктов( если бы не отсутствие мяса, что расстроило). И еще выезд у нас был в 16.00, мы продлевали номер, стоит это 10 долларов в час, хорошо, что есть такая возможность.
второй раз в этот отель из нашей компании точно ни кто не поедет(
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные и отрицательные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?