Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
14.07.15 - 21.07.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали в Турции в Анталии (Аланья) в отеле Alara Star...
Мы отдыхали в Турции в Анталии (Аланья) в отеле Alara Star пять звёзд ультра с 14 по 21 июля 2015 года.
Сам отель выше всех похвал, а вот авиаперевозчик Катэкавиа и туроператор Анекстур - мягко говоря, [удалено модератором].
Но обо всё подробно и по пунктам.
Сначала отрицательные моменты:
1. Катэкавиа (авиаперевозчик, которым нам не посчастливилось лететь). До этого приходилось четыре раза летать разными авиакомпаниями, но ничего даже близко подобного не происходило. А случилась задержка рейса на… 12 часов(!). Мы должны были улететь в 5 утра, а улетели в 5 дня. Причина – подготовка самолёта к вылету. Причём о том, когда будет реальный вылет (его откладывали как минимум три раза) не сообщалось, как и то, что можно поехать в гостиницу и получить ваучеры на питание, таким образом, воспользоваться перечисленными выше услугами смогли далеко не все. Вобщем, если всё же, к сожалению, вы летите Катэкавиа, удачи! Таки случаи там в порядке вещей (нам вообще заявили, что наша авиакомпания очень маленькая и запасных самолётов в ней нет, а так как она частная, то задержка рейса возможна до 24 часов, плюс ко всему так как билеты у этой компании самые дешёвые, то и возмущаться нечего). По мне так Катэкавиа – полный отстой!!!!!!!
2. Анекстур. Отвратительный туроператор, недисциплинированный и безответственный. Прилетев после 12 часов ожидания в аэропорт Анталии мы обнаружили, что наш багаж с нами не прилетел. Да - да, бывает и такое. Наш огромный боинг разделили в Домодедово на два небольших самолёта. Один полетел в 17. 00, другой в 19. 00. И Анекстур, дабы не везти в отель сначала одну группу, а потом ещё и возвращаться за второй, прислала с нашим самолётом багаж тех, кто летел на 19. 00, а наш прибыл с ними. И мы ждали чемоданы в аэропорту ещё три часа(!). При этом трансферный гид даже после настойчивых просьб нашей группы даже не зашёл к нам в аэропорт (хотя должен был решать все наши проблемы). Но ещё не всё. Уставших туристов заставили простоять ещё одну очередь, дабы зарегистрировать ваучеры и посадили нас в автобус к чудо – водителю. Он был пьяным (от него пахло спиртным), успел к тому времени подраться с трансферным гидом и туристом, у него был подбит глаз (то есть одним получается он не видел) и были проблемы с очками (по – моему, их ему разбили). И вот такой водитель уже тронулся с места дабы везти нас в отель. Трансферный гид с нами вместе даже не сел. Только после наших криков нам сменили автобус и дали другого шофёра (хорошего, но дороги в Алару он не знал и спрашивал в других отелях как доехать). И вообще гиды Анекстура часто не ездят со своими туристами, например, в сувенирные магазины (другие туроператоры это делают), да и как видите даже в гостиницу мы поехали и вселялись одни. [удалено модератором].
3. Сам отель (Alara Star) – прелесть и как уже писала выше всяких похвал. Минус всего один – уборка номера. Нам попалась очень наглая уборщица, которая тыкала пальчиком во всё, что ей не нравилось, а потом ещё и вымогала деньги за якобы измазанную в краске для волос подушку. Ни в одном отеле (в том числе и в Турции) раньше такой наглости не встречали.
Теперь о позитивных моментах:
4. Вселение (так как у нас в ходе адского перелёта украли день отдыха, то мы приехали в отель в четвёртом часу утра). Номер нам дали шикарный, на двоих очень просторный, новый, убранный, без малейших недостатков. И доплаты за вселение в такой номер с нас на ресепшене не просили. Более того, помогли донести чемодан до номера и когда в туалете стала мигать лампочка, сменили буквально за минуту.
5. Анимация. Отличная. Как уже писали многие – карлик Кико – звезда Алары Стар. Шоу всегда разные и очень хорошо организованы (конкурсы, номера, танцы).
6. Море просто великолепное, лучше не бывает. Пляж песочный (никаких камней и гальки), это если говорить о большом общем пляже (пляж в бухте не рекомендую, хотя там и прохладнее, но утомительно спускаться – подниматься, мутная вода, камни и рыбы задевают о ноги плавниками). Море чистейшее и теплейшее. Вобщем море просто супер.
7. Питание также выше всяких похвал. Разнообразное меню, один день (когда был Курбан байрам) на завтрак и ужин давали черешни вдоволь (приятно было видеть на каждом столе тарелку с горкой черешни), также была рыба (лосось), курица – гриль, персики, арбузы (всё спелое), много сладостей и прочее и прочее. С двух до четырёх дня в отеле раздают мороженное на любой вкус и в неограниченных количествах (клубничное, ванильное, шоколадное, лимонное). Бары (в отеле и у бассейна) тоже работают на ура.
8. Территория у Алара Стар небольшая, у Алара Парк больше (если идти на самый лучший песчаный пляж), то надо проходить через территорию Парка (где получаются хорошие фото).
Вывод: отель – великолепен, Катэкавиа – отстой, [удалено модератором].
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
24.07.15
23:23
(4 791 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:46 25.07.15
Складывается ощущение, что мы с Вами отдыхали в одно и то же время в разных отелях...))))
09:04 28.07.15
я тоже отдыхал в это время, но нам повезло и с катекавиа (задержка в Москве на 1 час, обратно точно по времени) и с туроператором (встретили,доставили,увезли),все в рамках приличия, а насчет отеля согласен, отель неплохой, кормят хорошо,номера хорошие, черешня была, рыба тоже была, мороженное тоже было, территория действительно небольшая,но вполне приличная, аниматор Кико шикарен, только рядом находится не Алара Парк (он намного дальше в авсалларе), а проход на пляж инжекум через территорию Алара 3*
Алексей а почему у Вас складывается впечатлине что отдыхали в разных отелях?
15:42 05.08.15
Потому, что отель явно не соответствует уровню 5 звездочного отеля... максимум 4-ка. И уж тем более НЕ УЛЬТРА! Ни одного импортного спиртного напитка! Соки в барах порошковые! Посмотрите мой отзыв... Что касается Кико, то его сила в ипотаже и только... ходить с мячом и кричать по пляжу "Во-ле-бол!" это не анимация! Аниматор должен своим примером заводить и завлекать людей в игры. Во всех предыдущих отелях аниматоры во все игры играли с отдыхающими. А просто дать теннисные ракетки и мяч для волейбола, и попросить принести потом после игры инвентарь на ресепшн, как в пионерском лагере, это не анимация, а порнография... Поверьте, я далеко не первый раз в Турции... но этот отель худший из всех предыдущих.
Добавить комментарий
Добавить комментарий