Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
08.07.15 - 21.07.15
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жуткий отель. Не надо портить себе отдых!
Пишу отзыв, пока свежи воспоминания.
Отдыхали две недели. Прочитали все отзывы, ехать не хотели, но турагент заверила, что отель хороший и плохие отзывы, это заказуха.
Итак, по порядку.
Приехали мы в отель около 5.30 утра. Ночной перелет, автобус от Анталии (примерно 2,5 часа). Ребенок толком не спал, ей 1,8.
Первое впечатление от увиденного, это как безвкусная бижутерия, блестящая и дешевая. На ресепшене сразу сунули 25$ и попросили заселить в тихое место и побыстрее. Жутко хотелось спать. Принимал нас Азиз. Он с удовольствием взял деньги, и сообщил, что номеров нет, нужно подождать часов до 10. Мы были в шоке. Спросили, как быть, ребенок спать хочет, устали, заселтиться бы...но нам опять отказали. Мест нет.
Промариновали нас почти до 10 часов, пока не подошла поругаться.
Повели нас в пятый корпус. Повеселило то, что у нас была коляска, а нас заселили на самый верхний этаж, а лифтов там нет. Все две недели таскали ребенка на руках.
Номер, это отдельный разговор. Маленькая пиндюрка, в которой не развернуться. Нам обещали детскую кроватку, только вот куда ее ставить, я не могла представить. Принесли нам манеж-кровать часа через три. Одна сторона сломана напрочь. Сдвинули кровать, воткнули детскую и стали мы в номере бочком проходить.
Надо еще заметить, что к стенам прислоняться нельзя, они так заштукатурены, что легко ободраться, как у нас и вышло ни один раз. Еще в номере замечательный пол. Если встанешь мокрой ногой, или пол только что намыт, легко упасть. Ребенок у нас через день летал. А душевая тоже опасное место. На двери острый металл, об который несколько раз руки резали. Просто рай, а не номер.
Особое внимание хочу уделить уборке номера. Одна, полненькая, хорошо убиралась, вторая, полный атас. Каждый день мы оставляли по доллару. В случае со второй уборщицей нам то бумагу туалетную не положат, то мыло не нальют, то грызные полотенца заберут, а чистые не принесут. Благо, у нее вещи разложены по лестнице, а она вечно сидит с телефоном. Сами и мыло себе наливали, и полотенца брали)
Единственное, что порадовало, так это отсутствие воровства.
Самое веселое в этом отеле, это так называемый "главный ресторан". Хочешь жрать, умей добывать еду)
Везде нужно стоять в очереди, и не факт, что достоишься. Места не найти, то ложек нет, то вилок, то стаканов....
Меню одно и то же. Очень не хватало мяса! Скудно очень. Если придешь чуть попозже, то все будет съедено и новое не выставлено.
А еще периодически из горы мытых тарелок приходилось искать чистые. И мухи. Они везде и всегда. Сидишь, кушаешь, а в тарелке мухи ползают) красота! Но официанты очень стараются.
Многие минусы окупают море и пляж. Пляж большой, но курят везде. Лежаков много, но и без них хорошо.
Надоел этот отель за две недели, аж сил нет.
А за день до отъезда вызвали на ресепшн и спросили, за сколько времени до автобуса мы планируем номер освободить. Говорю,что минут за 10 до автобуса, а меня культурно попросили за 50. Послала на фиг так же культурно.
Я таких жутких отелей еще не видела. Не советую сюда ехать!
Плюсы отеля
море
пляж
Минусы отеля
обслуживание
размещение
питание
шумно
грязно
Добавлено
24.07.15
16:23
(3 059 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:50 24.07.15
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением отдел по работе с гостями.
21:03 25.07.15
Полностью с Вами согласна. Отель жуткий, мы были там10 дней. Я когда покинула его, будто камень с моих плеч свалился.Надеюсь, что его скоро закроют. Там полная антисанитария. Кто пишет хорошие отзывы врут, или их пишут сотрудники отеля.
13:45 27.07.15
я думала, я одна заметила, что персонал ресторана работает хорошо) хотела на них поорать, так сказать выместить зло за чудо столовую-и не смогла-действительно убирают быстро, порадовало то, что менеджеры(люди в синих галстуках-я так понимаю они администраторы или тменеджры) не стоят на мест, а когда запара-сами со столов посуду убирают! По-моему лучше всех там работает персонал и администрация ресторана-была маленькая отдушина, жаль, что с едой беда)
06:36 29.07.15
((((Нет слов,один негатив,после "такого отдыха!"
02:08 30.07.15
Пока добавляеться мой отзыв, оставлю свой комментарий. Мы отдыхали с семьей в мае-июне, 2 детей, один маленький (2 года). Меня никто не заказал, чтобы я написала отзыв. Ехали в отель, начитавшись негатива, очень расстроились. И зря. Отдых просто супер, люди приветливые, проблемы решаемые, территория обалденная, анимация супер. Проблемы есть, да мало мест в столовой, толкучки, но так почти в каждом отеле в пик сезона. Видели мы и недовольных людей, общались и с теми, кому все нравиться. Когда пишут, что с маленькими детьми селят на верхние этажи, нас тоже поселили, вообще не вижу проблем, маленький 2 года ходил по лестнице сам.И по всей территории тоже. И т.к.я мама двоих детей, могу сказать что с маленькими детьми вообще сложно отдыхать, т.к.за ними нужен глаз и глаз, в любом месте. И желудочки у них слабые. Наелись фруктов (да, мы их покупали сами, в отеле яблоки и апельсины, вкууууусные), накупались, назагорались, получили море позитива. Не ищите негатива, просто отдыхайте. Читайте мой отзыв, почему то он долго добавляеться.
14:12 30.07.15
Я считаю, что мы едем не только за морем и солнцем, я в России много отдыхала, но такого!!!!! Ужаса ни где нет. Отель этот не выдерживает уровня 4* и менеджерам по работе с туристами и персоналу надо не просто задуматься, а срочно менять уровень обслуживания к лучшему!!!! Товарищи, надо ценить себя и не угождать этим людям, которые там работают и не справляются с таким количеством туристов!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий