за последние 30 дней
Добрый день!
Буду краткой. Летали вдвоем с дочкой 3,5 лет. В целом отдых прошел неплохо, но есть неприятные и приятные моменты. Самый неприятный - это "запущенность" отеля, ему очень требуется ремонт всего!!! Также персонал отеля ( есть отличные работники, а есть ленивые и грубые). Из приятных - это питание, хорошее и разнообразное, но посуда почти вся была грязной. Про анимацию почти ничего не скажу, но девочки работали. Скажу только про Настю (которая с детьми занималась), дочка с удовольствием ходила в детский клуб. Говорят, что аниматоров было 15 человек, но к нашему отъезду я наблюдала 6-7 человек.... В этот отель наверное не поеду больше, или по очень низкой цене
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)


И есть ли там горки для взрослых?


Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, также планируется обновление лобби отеля.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
