за последние 30 дней
Ужас Италии,неоправданные надежды...(
Мы отдыхали с 4.07 по 11.07 в отеле Half Moon семьей из трех человек. Не успев вселиться в номер с нас потребовали оплатить налог по 1,5 евро за сутки (до этого нас об этом не предупредили об этих затратах).
Обслуживающий персонал не проводил нас до номера. В момент заселения не было русскоговорящего персонала.
Пока шли к номеру на этаже не было света. Когда с трудом открыв номер мы ужаснулись: кондиционер не работает, холодильника нет, стаканов нет, дверь в ванну не закрывалась, номер заказывали на троих а дали на четверых, номер сам маленький очень, пульт от телевизора не работал.
Когда спустились выяснить почему кондиционер не работает, то оказалось, что кондиционер стоит 4 евро в сутки, после его включения оказалось, что вручную он не работает(температуру и функции кондиционера устанавливает администрация гостиницы),мы замерзли от этой температуры, которая была установлена.
Гид от компании "Интурист" ,находившись в отеле, не хотела переводить персоналу.
У нас были включены завтраки и ужины: однобразно, выбора нет.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?