АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.15
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 18
Читательский охват: 2887
Фото: 11
Отдыхал Парой в
июле 2015
01.07.15 - 22.07.15
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормальный отдых))

Всем здравствуйте! Отдыхали с мужем в этом отеле в период с 12 по 19 июля. В целом впечатление хорошее, хотя есть недостатки. Но обо всем по порядку.

Заселение. Летели от ТезТур, и тут все понравилось. Рейс из Питера был в 7-00, в Анталии были около 12. Долго ждали багаж и в отель приехали около 13-30. Заселение у них с 14-00, поэтому после регистрации предложили подождать. И все бы хорошо, но персонал на ресепшине с трудом понимает по английски. Ладно русский язык можно не знать, хотя во всех магазинчиках на улице продавцы его отлично знают, а тут в пятизвездочном отеле Турции, где большая часть отдыхающих русские, нет. Ну в общем, нам одели браслеты. Мы прошлись по территории, нам навязчиво предложили спа. Причем прямо сегодня, ну в крайнем случае завтра! Позже мы поняли почему так быстро надо успеть, и вовсе не потому что загар потом слезет. Мы вежливо отказались и пошли обратно на ресепшн. И тут начался полный игнор. Ни по английски, ни по русски, ни жестами, короче никак нас не хотели понимать. Люди в очереди тоже возмущались, но все тщетно. Кое как мы все-таки обратили на себя внимание и нас наконец-то повели в номер.

Номер. Он был на первом этаже, где-то в середине территории. Там было чисто. Ничем не воняло. Регулярно убирали кровать и два раза за неделю меняли полотенца. Мусор выносили, пол притирали, обувь составляли. В ванной комнате были и туалетная бумага и все мыльные принадлежности (не пользовались, брали свое). Хороший напор воды и большой душ. Все отлично!

Еда. Да нормальная там еда! Конечно, если не ждать чего-то ахового! На завтрак я ходила рано, потом сразу шла на пляж, поэтому всего вроде хватало, но выбор не очень большой. Не понравился только йогурт. Какой-то он сильно сладкий, прям приторный. Фрукты -дыни, арбузы, абрикосы, яблоки, груши, бананы, апельсины. Горячие блюда простые, но в целом съестные)). Замечательная выпечка - тосты, булочки, хлеб и т.д. Прекрасные десерты. Мяса достаточно. На гриль всегда успевали, и ни разу не стояли, может просто приходили в такое время.. Днем на улице пекутся лепешки с мясом, сыром (пресный) или с картошкой на выбор. Тут пришлось постоять минут 15. За мороженным вообще ни разу не стояли!! Приходили, а там вообще никого нет, мальчик стоит скучает. Два дня делали вкусную шаверму, наливали сок и раки со льдом. Вафли не понравились, опять же очень сладкие. Но это на мой вкус)) многим нравилось. Снэк бар хороший, тот, что около бассейна, на втором этаже! Часто обедали там вкуснейшей пиццей и фруктами. Там вообще никогда не было народа, тем самым сгладив впечатление от толп во время трапез на протяжении всего отдыха.

Алкоголь. Коктейли конечно не очень. Один лимонад наливают. Пиво понравилось, я так поняла где-то рядом завод Эффес. Вино тоже вполне употребляемое)) Раки со льдом и без льда вечерком уходило отлично. В лобби баре тоже очень спокойно, там пили бейлиз с кофе.

Хочу еще пару слов сказать об уборке посуды. Меня например родители учили убирать за собой. Тем более, что это совсем не сложно, взять и отнести свои тарелки на стол для грязной посуды. Взять и отнести пустые бокалы с пляжа, а не ставить их на гальку. Везде стоят специальные столики и мусорные баки. А вот персонала действительно не хватает, за каждым в одну секунду все убрать. Еще поражали отдыхающие, которые, то ли от жадности, то ли от глупости, набирали себе по сто блюд разом, не съедали почти ничего, оставляли после себя огрызки, грязные столы, измазанные стулья.. Эти дикие, невоспитанные люди вызывали отвращение. Стыдно, что они являлись нашими соотечественниками. К персоналу вопросов нет вообще. Предлагают напитки, убирают грязь.

Пляж. На пляже мелкая галька. Я приходила к 7-30 и считайте, что все лежаки на первой линии были заняты. Но на них никто не лежал. Это пять же вопрос дикости некоторых отдыхающих. И скажу честно, если бы я пришла и не нашла бы вообще ни одного лежака, я бы просто сняла чье-то полотенце. Это не нормально, когда занимают одновременно по пять лежаков, а люди приходят только в 9-10 часов, после завтрака. Еще дико раздражал тент, натянутый на пляже. Ну с ним же просто не возможно загорать! Приходилось тягать свой лежак в разные стороны, дабы избежать тени. А так море прекрасное))) теплое, ласковое очень - очень чистое. После 1,5 метров глубокое. Есть лесенка для тех кому больно ходить по камушкам. Эх.. Окунуться бы еще разок.

Анимация. Мы ей не пользовались, но слышали. У бассейна постоянно прыгали девчонки, в снэк баре развлекали мальчишки)) на пляже волейбол. Вечером один разок на пару минут заглянули на выступление каких-то танцоров. Очень достойно!

Экскурсии. Сходили на собрание от ТезТура и поняли что для нас это все неоправданно дорого. Тем же вечером вышли гулять по городу и нашли Гинза Трэвл, о котором я еще до поездки читала. Там очень адекватный дядечка все расскажет и покажет. Цены в 3 раза дешевле, чем у оператора. Сгоняли на рафтинг(30$ за двоих +20$ байдарка за двоих + 3$ фотка+15$ видео), на дайвинг ( 60$ за двоих+60$видео), на гору Тахталы (90$ за двоих). Кому интересно могу более подробно рассказать.

Удачное расположение отеля! До "центра" можно дойти пешком. Море магазинчиков с их приветливыми обитателями. С некоторыми познакомились лично, нас бесплатно угостили свежевыжатым соком и порадовали душевными разговорами. Очень достойные люди! Но со всеми нужно торговаться, это приветствуется. Плюс рядом гора. Высотой чуть больше 300 метров. Мы взяли на прокат велики (4$) и поднялись на нее вечерком. Великолепный вид на горы, море, городки!! Ммммм..Наверх конечно велики ехали на нас, а вот уже обратно, с ветерком, мы на них.

Подводя итог хочу сказать, что отдых мне понравился. Ничего такого что бы я могла сказать "сюда ни ногой!". Но и второй раз сюда не приеду. Потому что захочется посмотреть другой город, другой отель. В целом отель советую гражданам у которых нет космических запросов. Твердая четверка. Главное положительный настрой! Спасибо тем, кто дочитал до конца)))

Плюсы отеля
море расположение
Минусы отеля
ресепшн тент над пляжем
Добавлено 22.07.15 15:02 (5 975 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:46 23.07.15

Анастасия, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, во сколько лучше подходить на ужин/завтрак, чтобы не застать очередь?

13:49 24.07.15

По поводу Гинза Трэвл не оставите ли данные?

17:55 24.07.15

Здравствуйте Анастасия!
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва о Crystal Aura Beach Resort & Spa. Мы очень рады, что вы отметили позитивные моменты в работе сервисов отеля. Полученные от Bас замечания.будут рассмотренны и проконтролируются соответствующими отделaми. Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых в целом прошел хорошо и Вы остались довольны. Позвольте от имени всех сотрудников отеля и руководства отеля поблагодарить Вас за выбор нашего отеля вновь, для проведения своего отдыха, а также за Ваш столь ценный и полезный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в Crystal Aura Beach Resort & Spa.
С уважением,
Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.

22:11 25.07.15

На завтрак Я ходила к 8-00, муж спал и шел к 10-00, говорит было людно. На обед шли после 15-30, частотобедали в снэк баре, там и фрукты и овощи. На ужин тоже шли в самое позднее время, никаких проблем ни с грилем, ни с количеством блюд не было.

22:15 25.07.15

Вам нужно будет выйти из отеля, перейти дорогу, и идти в сторону центра минут 5-7. Там будет большая желто-черная вывеска. По дороге встретится еще одно агенства Максвелл Трэвл, там сидит приятная девушка Катя, цены теже. Но поскольку заранее я читала про Гинза, мы пошли к ним. Все автобусы марки Мерседес, с кондеционерами. Подавались вовремя. Очень понравился рафтинг. Работают хорошей командой. Если бы не так далеко ехать (с пробками часа 3), то вообще сказка))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (3)