АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 21.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель приятно удивил

Вернулись 19 июля 2015 года из этого отеля. Хочется рассказать по порядку свои впечатления.

Попали в этот отель случайно. Покупали путевки вообще в другой отель в Кемере, но оказалось, что нас заселяют в этот отель, потому что тот перенаселен (не понимаю как так можно путевки продать)! После ночного перелета, уставшие и к тому же простуженные, с ужасным самочувствием, мы с дочкой были в шоке! Я попыталась ругаться с гидом, но сил особо не было. И вот тут отель начал удивлять! От отчаяния и плохого самочувствия, я неожиданно для себя расплакалась. Реакция последовала интересная: мне пообещали хороший номер, стали успокаивать и отправили обедать. Обедать вышли на открытую террасу, и, увидев птичек и доброжелательных кошек, услышав звуки цикад , решили, что уже все неплохо. Сразу после обеда нас заселили, проводили в номер. Номер оказался и правда очень хорошим: на 4 этаже в здании отеля, просторный, светлый, отличная мебель, приятное ковровое покрытие, хорошая сантехника, балкон с видом на бассейн. Минут через 20 после того, как мы заселились, в номер по телефону позвонил парень с ресепшена Muhsin (вроде бы так имя пишется),вежливо поинтересовался понравился ли нам номер и улучшилось ли настроение. И в дальнейшем, когда приходилось на ресепшн обращаться с вопросами, отвечали все ребята всегда вежливо и доброжелательно.

В отеле хорошие номера и вполне приятные все помещения, а вот что касается вилл, судя по тому. что рассказывали те, с кем познакомились на отдыхе, там все неоднозначно: есть виллы хорошие и ухоженные, а есть старые и с плохой мебелью, без балконов. Правда там, где виллы ( а это через дорогу от отеля), очень симпатичная территория, там просто даже прогуляться приятно.

Питание в отеле хорошее. Все вкусно, красиво, большой выбор. А когда случился праздник Рамазан, так ресторан вообще порадовал изобилием и красотой!

Территория самого отеля вполне читая и приятная. Путь к морю проходит по дорожке по прямой, между территорией двух отелей, под соснами, которые просто звенят от цикад и птичек (изумительно!!!). Пляж небольшой, но лежаков нам всегда хватало , даже выбор был. Кто-то говорил, что им было лежаков мало, но мы видимо просто к 8 утра не приходили к морю, мы еще в это время спали))) Бассейн большой, просторный, лежаков тоже много вокруг бассейна, но люди умудрялись все лежаки занять полотенцами и свалить куда-то (вообще не понимаю такого поведения).

Единственный минус пожалуй, это уборка в номере. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, добавляли периодически шампуни и туалетную бумагу- вот и вся уборка. Номер пропылесосили один раз за 10 дней, и то, потому что я попросила. Причем, оставлять чаевые не помогает, чаевые забирают, а уборка не наступает-))) Зато минибар пополнялся через день водой и лимонадами.

Анимация хорошая, веселая, не навязчивая. Детский аниматор Кристина очень милая.

И хочу сказать немного для тех, кто любит отдых познавательный. Есть такая экскурсия в Фазелис. Стоит она около 20 долларов с человека. А в Фазелис ходит автобус за 1,5 долллара. Надо просто перейти дорогу от входа в отель и там ловить автобус, на котором написано, что он идет в Фазелис. Ходит автобус через каждые мин 15, и подвозит прямо ко входу в парк. Вход стоит 10 лир, т.е. 4 доллара (надо поменять доллары на лиры, вроде бы там доллары не принимают, поменять можно в любом маркете рядом с отелем). Автобус нормальный, с кондиционером. Кстати, на нем же за 5 мин можно доехать до канатной дороги на гору. В парке развалины древнего города Фазелис и очень уютные красивые бухты, где приятно купаться.

Выезжали мы из отели с запозданием из-за задержки рейса. Так вот, спасибо огромное отелю и ребятам с ресепшена ( за то, что не просто браслетики с нас не снимали и мы пользовались всеми услугами, а еще и шутили с нами, подбадривали) Мы развлекались, а чемоданы ждали на ресепшене) А то я тут про другие отели начиталась, как срезают браслеты и отправляют чуть ли не на улицу.

Вот еще какая есть особенность у этого отеля: по всему отелю развешены картины с сюрреалистическими изображениями. У нас в номере была такая картина, которая к счастью, была не напротив кровати, потому что ночью было неприятно на нее смотреть. На картине было нечто не то без глаз, не то с зашитыми глазами, жесть какая-то)), но мы привыкли)))

Итог: отель нам понравился, мы не пожалели, что оказались в нем, персонал вежливый, доброжелательный и радушный. Спасибо за хороший отдых!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошие номера
  • хорошее питание
  • почти нет очередей в ресторане
  • звуки природы
  • доброжелательный персонал
  • уборка в номере
Добавлено: 22.07.2015 00:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 457 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 783