АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
08.07.15 - 17.07.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис ужасный, питание однообразное. Плохой менеджмент...

Сервис ужасный, питание однообразное. Плохой менеджмент в отеле

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.07.2015 06:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 63 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:42 26.07.15
Добрый день, ув.Ulan!
Благодарим за Ваш отзыв. Ваши замечания переданы руководству отеля и необходимые меры были приняты.
Жаль, что Ваше пребывание в отеле не ответило Вашим ожиданиям о предстоящем отдыхе.
Разрешите прокомментировать некоторые моменты для туристов, которые в ближайшем будущем поедут в отель Спайс.
На территории отеля Спайс работает 5 баров. Услуги питания предоставляются в течении всего дня по расписанию. Например, после завтрака с 11.00-16.00 предоставляется сервис гюзлеме-турецких лепешек, с 12.00-16.00 в аля карт ресторане на пляже сервис питания по меню, предлагающее около 10 гарячих блюд, с 13.00-18.00 работает кондитерская с широким выбором выпечки и сладких изделий, с 12.00-18.00 сервис французских вафель и мороженого в баре у бассейна.
На территории отеля множество фонтанов, которые также работают по систематизированному расписанию.
Спешим Вас заверить, что перед началом каждого сезона в отеле проходят необходимые ремонтные работы и текущий косметический ремонт. Обновления касаются не только основной территории, но и номерного фонда. В этом году во всех номерах телевизоры были заменены на плазменные, полностью обновлен текстиль, матрасы и подушки.
В заключении хочется также отметить, что каждый год отель Спайс расширяет спектр услуг.
Еще раз спасибо за отзыв и всего Вам хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ulan_505
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 169