Отдыхали две недели, но в первый же день по приезду хотелось бежать из этого отеля роняя тапки. Мы бронировали номер стандарт с видом на море. На рецепции, положив 20 баксов в паспорт , попросили сотрудников отеля выделить нормальный номер. Нас поселили в одной их стеклянных пирамид, где-то в самом низу. Когда мы зашли в номер........ это было что-то. Такого "роскошного" номера мы не ожидали. Кто бы мог подумать, что в отеле 5 * может быть настолько убого и грязно? Причем грязь начинается сразу с двери ведущей в номер. Разбитая и неработающая сантехника в ванной комнате стала последней каплей. Мы вернулись на рецепцию и попросили нас переселить. В ответ услышали искреннее удивление "КАК? Вам не понравился номер?" Оказывается, это был номер повышенной комфортности "супериор", а мы и не поняли)))))). В общем, переселили нас в главный корпус, в номер-стандарт, который был гораздо меньше предыдущего, но намного лучше по состоянию. Что касается чистоты отеля в общем, то это явно не конек Дессоле Пирамисы. Одна только дверь, ведущая из отеля в главный ресторан, говорит о многом, т.к. к ней можно прилипнуть. Шторы, покрывала на кроватях - их тоже не мешало бы стирать, хотя бы изредка. Полотенца старые, часто попадались с неприятным запахом (даже те, что после стирки). Уборка в номерах посредственная, зато фигурки красивые крутили из полотенец. Воду в номер приносили не регулярно, постоянно приходилось вылавливать "водоносчика", пока не догадались решить проблему долларовым эквивалентом. Что касается питания, то в рестораны а-ля карт нам попасть не удалось. Но главным рестораном в плане выбора блюд остались довольны, всего достаточно и вкусно (только на ужин попасть проблема, не хватает столиков). Единственное, что всей семьей страдали от диареи, причем лед в напитки не добавляли и зубы чистили только с бутилированной водой. Выход к морю у отеля только с понтоном. Мы ходили на пляж, находящийся за территорией отеля. Там песок и нормальный вход в море. Анимация в отеле суперская!!! Детям очень понравились водные горки, но они работали где-то с 12.00 до 15.00, в самый зной. Территория у отеля потрясающая- большая, зеленая, ухоженная. После сытного завтрака пока прогуляешься до моря - и тяжести как не бывало. В баре возле бассейна и на пляже пиво наливали в маленький пластиковый стаканчик и то - наполовину с пеной, больше 2-ух стаканчиков в одни руки не дают. В нормальные большие стеклянные бокалы пиво наливают только в лобби-баре, но там бармен очень строптивый. Были свидетелями инцидента, когда он швырнул деньги в отдыхающего (тот ему чаевые оставил). Кроме пива, из алкоголя, больше ничего не отважились попробовать. Вылет домой у нас был поздний, номер продлевать нам не хотели, говорят, посидите на ресепшене)))))))) всё бы ничего, но сидеть 6 часов с годовалым ребенком на руках в прокуренном помещении - это уже за гранью всего разумного. Пришлось скандалить и номер нам всё-таки продлили. В общем, по моему мнению, данный отель не лучшее место для отдыха.