Desert Rose Resort 5*

Полностью согласна с вами. Вот это правильный отзыв. Не то что предыдущие. Сами строчат их чтобы совсем народ не растерять.

Вы просто так попали))
Мы ездили в январе и единственным минусом этого отдыха был ветер на пляже, купаться проще было в бассейне.
А арабы..Ничего ужасного тут не вижу, "рашка" и тагил меня пугают в разы больше, чем мусульмане, которые в большинстве своём кучкуются и сами ото всех шарахаются и держатся стороной))

Добрый день, уважаемый Игорь!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и, в целом, Вы остались довольны.
Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества обслуживания и повышению уровня сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Уважаемы Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем отеле существует офис администрации, где вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый Ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы, в максимально короткие сроки, готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Мы стараемся чутко относиться ко всем гостям отеля и уделять максимальное внимание всем без исключения поступающим в адрес администрации просьбам и пожеланиям туритов. Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое значение отводит всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).
Мы надеемся, что если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, то Вы выберете наш отель. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля

вам действительно не повезло : 1. в это время года очень жарко- мы ездим в конце марта начало апреля, температура самое то 30-32 градуса и с ветерком, классно, и комаров нет вообще, нам не пригодился фумигатор даже, самое начало лета, отдыхали во 2-ом корпусе, в троём , брали экскурсию в Луксор- вот там жарища ,на 3 -5 градусов побольше, чем в Хургаде. 2. про семьи арабов- так тут надо просто знать, они вроде в феврале и в сентябре всем табором отдыхают, с каникулами связано, ну да они шумные, но как выше писали, наш тагил понапряжнее будет, да и если бы вы другой отель выбрали- арабы и там тоже есть, на будущее просто подрасчитайте свой отдых, раз уж вам так неприятно их присутствие, нам вот лично на них паралельно, такие-же люди , только шумные. 3. номера согласна пошарпанные- ну так и вам там не жить, это временное пристанище, после вас и до вас куча народу была и будет отдыхать 4. отель этот бюджетная 5-ка, которая рядом Дана Бич- она и дороже, 5 твёрдая, кстати и Джангл Аква парк- по цене с Даной Бич одинаков. 5. Лично наша семья в восторге от отеля, отличное расположение отеля,просто вы как-то не настроились что-ли на отдых, всем наоборот рекомендую отель, расстройств желудков не было, от горок тоже в восторге, зато и не надо брать . экскурсию в аквапарк. Вам желаю удачных отпусков в будущем !!! Кстати, в Сензо-Молл ходили, там такие вкусные креветки при вас готовят,посмотрите мои фото, удачи.