Iberostar Waves Bellevue 4*

"Отдыхали", если это можно так назвать в отеле Iberostar Bellevue 4* в июле 2015. Ездили семьей (я, муж и сын 16 лет) и 3 семьи друзей с маленькими детьми. Тур выкупили за 3 месяца.

Наши приключения начались за 1 день до вылета, когда нам сообщили, что отель "overbooked" и они не смогут нас всех заселить, предложили 2 комнаты в соседнем отеле Sentido Tara Hotel. Мы категорически были против и после длительных ссор по телефону отель подтвердил наше заселение именно в Iberostar, однако, нашему сыну пришлось поселиться в отель Tara, т.к. по их словам уже ничего невозможно было сделать.

В итоге, наш сын отдыхал и питался с нами в отеле Iberostar, а ночевал в Tara Hotel (ему надели 2 браслета). НО! На шестой день отдыха при входе в отель Iberostar через ресепшн охрана остановила нашего сына и сорвала с него браслет и пригрозили вызвать полицию, при этом заявив, что он не имеет права носить 2 браслета и находиться на территории Iberostar.

Нашему возмущению не было предела!

Кроме того, в самом отеле хамское отношение к гостям как самого персонала, так и менеджеров на ресепшене. Менеджеры не пытаются помочь в решении проблем, а уборщицы в комнаты врываются без стука.

Хочу подытожить: если вы хотите спокойно отдохнуть в хорошей приятной атмосфере, где ценят вас как гостя, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ Iberostar Bellevue 4* в Черногории!!!