АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 494
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2015
29.06.15 - 12.07.15
- Рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Я в Египте 5-й раз и отлично понимаю, что египетская...

Я в Египте 5-й раз и отлично понимаю, что египетская 5-ка - это не 5-ка европейская.В этом отеле я уже отдыхала в 2009. Тогда это был новенький белоснежный красавец, за это время его просто убили, очень жалко и обидно.Теперь о главном: у нас были куплены путевки с номерами GARDEN, сколько я не пыталась выяснить, чем они отличаются от стандарта, так толком ничего и не нашла, поэтому и решила рассказать. Эти номера находятся в отдельном 3-этажном здании, стоящем практически напротив входа в отель, номера там больше( может не все, не знаю), чем стандарт. Единственное - нету лифта, а так намного спокойнее, чем в основном здании. Заселять вас будет носильщик (это большие люди в отеле),не знаю, честно говоря,что наших сограждан вечно не устраивает в заселении, я в отеле только сплю, поэтому фиолетово, что там: море-бассейн-пальмы или другой домик.При заселении будьте внимательны, чтобы у вас все было в наличии подушки-одеяла-полотенца-карточки на полотенца,работал кондиционер, сейф, были вешалки, а главное, чтобы стояла вода исходя: бутылка на человека в сутки и плюс сладкая вода. Требуйте сразу, пишите претензию при встрече с гидом, упустите - будете втихую набирать в кулерах. Кстати, в этом отеле идут приличные российские каналы - впервые такое встречаю. От встречи с отельным гидом многого не ожидайте, все как всегда, поехали с нами и только с нами. Хочу отдать должное Библио Глобусу - ребята всегда были на месте, давали толковые советы в аэропорту.Теперь больной вопрос наших соотечественников - питание. Отнеситесь реально к этому вопросу, ведь никто не обещал, что будут кормить только тем и столько, что мы хотим.Читаешь и слезы накатывают: сиротки, им только 2 кусочка мяса дали. Для тех, кто не привык питаться в крутых ресторанах,питание НОРМАЛЬНОЕ. На завтрак каши-мюсли-омлет-блины-картошка-сосиски-сыры-колбаса-йогурт-булочки-фрукты , на обед суп-макароны-рис-картошка овощи-курица-рыба-говядина-тортики-фрукты, то же самое и на ужин. Ни разу голодными не остались,мясо стоит среди приготовленных блюд и на раздаче, вечером еще жарят барбекю. тортики вкусные, хотя оформлены просто, из фруктов постоянно яблоки и апельсины, дыня, добавляют бананы , арбузы, виноград,изюм, конечно , фруктов хотелось бы побольше, но в прошлый мой отдых в приличной 5-ке были только яблоки и апельсины. Может я так попадала, но посуды хватало, может чашку когда подождешь, а так ребята молодцы, работают очень быстро. Вот качество помывки - это вопрос открытый. Отобедали - идем дальше, получили полотенца (старенькие конечно, и внимательно забирайте карточки.когда сдаете полотенца), пляж отличный, хороший вход в море, а вот за лежаки придется побороться( со сном утром разумеется) Но море того стоит - мы же за этим летим за 5000км. Лежаки мы пытались занимать и в 8, и в 7, и в 6, потом плюнули и стали ходить на море после обеда - красота, и лежаки есть, и море теплое и спокойное, и солнце не такое жгучее. Полотенца сдают до 18.00, не прозевайте На пляже 2 бара, там все как всегда, пиво, кола, вода, хотдоги..Анимация вечерняя проходит в амфитеатре, каждый день в 21,00 поющий фонтан,правда тоже поизносился бедолага.Короче, если сильно не завышать планку, то все нормально, кроме уборки(хотя вначале у нас был очень хороший уборщик). В этом деле полная анархия, жаловаться некому и бесполезно, они тебе пообещают, скажут 5 минут и все как и было останется.Нету жесткой руки , поэтому и довели отель до плачевного состояния. И все равно я бы туда поехала, потому что там такое классное МОРЕ.

Плюсы отеля
достаточно хорошая работа ресторана большая территория хороший пляж и вход в море
Минусы отеля
плохо налажена служба уборки недостаточно лежаков на пляже грязь в отеле
Добавлено 19.07.15 00:15 (3 510 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:05 23.07.15

Добрый день, Алла!
Благодарим, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Эмеральде. Хорошо, что в целом Вы остались довольны отдыхом. Все замечания были переданы руководству отеля. Не устаём повторять, что занимать лежаки и покидать их надолго запрещено правилами отеля, но многие гости нарушают даное правило, доставляя опередлённые неудобства другим гостям. Дополнительная партия лежаков уже вошла в обращение на пляже, к тому же гости всегда могут обратиться к работникам пляжа, которые никогда не откажут в помощи. Очень надеемся, что это был не последний Ваш визит к нам. Сообщите нам, пожалуйста, заранее о своём приезде посредством опции Задать вопрос отельеру. Мы не прощаемся с Вами. Удачи Вам и до новых встреч!
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*

22:31 23.07.15

Боже мой, наконец-то, такая редкость - разумный отзыв разумного человека!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация