АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3682 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в июне 2015
21.06.15 - 29.06.15
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень разочаровались.

Ездили отдыхать с мужем с 21-29 июня. Отель посоветовала подруга , которая отдыхала с мужем в августе 2013 года. Она рекомендовала его как тусовочный, веселый отель, с очень достойной кухней. Отмечу сразу, что мы не привередливые и обычно нам всё нравится, но тут даже не ожидали от Турции, и особенно от такой сети как Кристалл, не дешевой совсем, такого скучного и однообразного отдыха. Напишу по пунктам что не устроило, мягко говоря:

1. Анимация. Её вообще не было, проводили только гимнастику у бассейна в обед и на море в 11 утра. Проходила какая то игра не понятная, не только для нас, но и все кто проходили не понимали что происходит, ныряли за ложками и кого то сталкивали в бассейн, вообщем ничего смешного и забавного, такое ощущение, что даже те кто лежал у бассейна не понимали что происходит, и что от них хотят. Аниматоры ходят с каменными лицами, типа "че хотите от нас ?" никто не улыбается, почти не подходят к туристам, и вообще ходят с такими лицами, как будто что-то случилось, или как тяжко им в жизни. Вообщем в отеле очень скучно, мы с мужем "умерли" со скуки на третий день.

2. Дискотека: Её нет при отеле, вернее она есть и музыка играет, но там никого не бывает и никто туда не заходит, и как мы узнали, что на неё ни кто и не ходил никогда, то есть она есть типа, а на самом деле её нет. Когда заходили, надеясь увидеть живую душу, то бармена не было, и понятно почему. И музыка, не танцевальная, а просто однообразная долбежка, от которой устаешь после 5 минут. Вообщем даже вдвоем там не интересно. Может если, аниматоры зазывали всех на дискотеку после вечернего шоу, может народ ходил, но после этой долбежки не задерживался. Как то мы спросили у аниматора Кристины: "почему вы не зазываете на дискотеку?" на что она ответила- " дак у нас рабочий день в отеле до 23-00, а потом мы уходим работать в другие клубы, и нас в отеле нет". Плюс отеля в том, что он находится через дорогу от основных дискотек Кемера, но.... вход 20 долларов с человека, и самое дешевое спиртное -это пиво, бутылка- 10 долларов, вот и посчитайте сколько денег Вы оставите. Поэтому, действующая дискотека при отеле очень важный аргумент.

3. Вечернее шоу: приглашают профессиональных артистов. Шоу бывает хорошее и зажигательное, а бывает однообразное, хочется встать и уйти, бывало досидеть- это подвиг. То есть аниматоры тут не при чем, и они опять таки отдыхают и вместе со всеми наслаждаются этим шоу, такое впечатление, что они приехали отдыхать как все туристы, а не работать. Они выходят только на финальную песню отеля, с таким же каменным лицом, типа как им это все не нравится, и как вы нас все достали.

4. Еда: каждый день одно и тоже. На третий день устали от этой еды. Одни и теже салаты, одно и тоже мясо. Рыба, про которую рассказывала подруга, вообще не было. Была форель речная и пангасиус, все! И это каждый день. Индейка, которая надоела уже после 3 раза, и баранина с овощами, где были овощи, а баранины мы так и не нашли. Надеялись на клубнику, наесться до сыта, но так за неделю ни разу не увидели. Зато на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок. Но!!!!!!... голодными не останетесь, сладости очень вкусные были много. А в остальном не очень вкусно и однообразно, не ожидали.

5. Бар на пляже: в Баре наливали только пиво и безалкогольные напитки типа колы и фанты.Из еды был только арбуз, и рис ( который давали везде и много, и который уже не лез ни куда) с индейкой, которая кстати тоже не лезла ни куда. Все!

И это одна из лучших пятерок Кемера! Этот отель для пенсионеров или для самых ленивых людей, которых ни что не интересует в жизни, просто создалось впечатление что скучали все!, и даже совсем не семейный отель, так как детям там совсем делать нечего! Итог: кухня не понравилась, в отеле очень скучно, делать в отеле нечего, пойти не куда, так как для среднего русского туриста цены мягко говоря кусаются ( это при нынешней экономической обстановке, год назад дела возможно обстояли лучше), смотреть не на что в отеле ( кроме вечернего шоу длительность 1 час). Поехали только по рекомендации своей подруги, которая отдыхала в этом отеле 3 года назад, хотя наш турагент предупреждал, что этот отель сильно испортился, ( не смотря на масштабную рекламу сети Кристал) . Не рекомендуем!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.07.2015 23:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

13:24 20.07.15
Добрый день Наталья,
Благодарим Вас за отзыв, за то что указали плюсы и минусы отеля.
Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания.Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе.Полученное от Bас замечание, будут рассмотрены и проконтролируется соответствующими отделaми.
Но хотелось бы поспорить на счет питания, клубники действительно не было в конце июня, так как это сезонный фрукт и к сожалению его уже не было у нас на полях.В избытке была черешня ,персики ,некторины, арбузы ,дыня, бананы ,апельсины ну и яблоки.Понедельник-Турецкая ночь более широко представлены традиционные турецкие блюда.Среда-Среднеземноморский вечер упор на морепродукты рыба на гриль, суши, мидии, кольмары ,раки.Пятница-Гала ужин от мяса баранины до раков- есть все.
Анимация в этом году софт.Надеюсь после Ваших комментариев начнут больше улыбаться.
Дискотека в отеле по большей частью пустует, потому что изначально молодежь приезжает в клубы Кемера.
С наилучшими пожеланиями и уважением.
Людмила
Guest Relations
Добрый день! Клубнику в отеле не давали, зато в соседних отелях она присутствовала в изобилии, и на прилавках магазинов. Раков не было ни разу, а кальмары не жующиеся, мидии ( очень вкусные кстати), и форель белая ( не красные сорта) была каждый день практически, и рыба пангасиус, больше морепродуктов никаких не было. На счет баранины, её тоже не было ни разу, она была в "рагу из баранины", где были в основном овощи, баранины мы так и не нашли, повторюсь. Давали один раз быка, очень похож по вкусу на баранину, вкусный был , но не баранина! Блюда на вкус однообразные, одни и те же специи добавляют везде и каждый день. Я еще раз повторюсь, мы люди простые, и нам обычно очень все нравится, не привередливые, без "понтов", не придираемся. НО! Действительно это не только наше мнение, а и мнение тех, с кем мы знакомились. Отель не тянет на 5, и даже на счет 4 можно посомневаться.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Абсолютно согласен с отзывом. Также хочу добавить от себя, что самый главный минус отеля это территория , а точнее ее полное отсутствие и расположение отеля. Для пятёрки считаю, это не допустимо когда в 5 метрах от бассейна оживлённая городская дорога. Пляж тоже оставляет желать лучшего. Хуже пляже не встречал в Турецких пятёрках.
Полезный отзыв
Рейтинг у отеля явно завышен, и есть подозрение, что большинство отзывов заказные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (503) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 682