АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал С семьей в июле 2015
05.07.15 - 09.07.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

4 ЗВЕЗДНОЧНЫЙ ОТЕЛЬ БЕЗ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ!!

Отсутствие кондиционирования и полное отрицание со стороны обслуживающего персонала признавать сей факт, я так понимаю по анализу отзывов такая ситуация длится не первый год и девочки на ресепшен обладают большим арсеналом отговорок (сейчас починим, уже два дня бригада ремонтников из Ялты чинит,именно сегодня сломался, приложим все усилия и т.д. и т.п.). В номере (6 этаж) СТАНДАРТ УЛУЧШЕННЫЙ влажно и пахнет сыростью (видимо кондиционер работал в режиме вентиляции и гнал сырой воздух). Мы отдыхали всего 4 дня, приехали после замечательного отдыха в Прометей клуб, Лазаревское погулять по замечательному городу Сочи и съездить на пару экскурсий., поскольку основной отдых уже был завершен и жара еще не наступила, в принципе приноровились на ночь открывать окно и входную дверь на ночь (лично я проспал 4 ночи на полу около окна) впечатления сильно не испортились. Дети особо не жаловались (4,5 года и 15 лет), жена немного страдала из-за духоты. Было жалко людей, отдыхающих здесь 10 и более дней. Общался с семьей из Нижнего Новгорода с тремя детьми, отдыхающие в люксе (!) две недели и уезжающие все измученные духотой в номере. Интернет в номере еле шевелился, в холле намного лучше (старший ребенок спускался вечером). Пожелания владельцам -починить наконец-то эту несчастную систему кондиционирования, отремонтировать номера и гордо носить свои 4 звезды

  • прекрасное расположение в центре города на набережной
  • вид на гостиницу с улицы
  • профессиональное вранье (без тени грубости и пренебрежения
  • с улыбкой на лице) на ресепшен
  • красивый ресторан и замечательный завтрак
  • номера потрепанные
  • сырость в номерах
  • нет кондиционеров (давно сломаны и не работают)
Добавлено: 18.07.2015 11:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (354) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий мАЛЬКОВ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 708
  • Фото: 4
0 Благодарностей