АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 857
Фото: 1
Отдыхал В одиночку в
июне 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хуже некуда

Отель с огромной территорией, с огромным потенциалом(если вложить деньги),но...с ужасной организацией.Касается всего ,начиная от размещения,анимации,навигации,питания и т.д. Такое ощущение что туристов завезли и бросили,мол разбирайтесь сами .на территории несколько отелей,много заброшенных зданий. Еда есть,но если успеете отхватить .мясо давали по кусочку на человека.Вообщем и говорить нечего ,хуже я не отдыхала нигде.!!!!!!!!!

Добавлено 16.07.15 17:14 (432 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:51 18.07.15

Ну, глупо ожидать, что вас кто-то будет водить за руку. Вам выдали схематический план всех отельных построек, просто ознакомьтесь с ним. Мы только что вернулись из этого отеля и прямо ни разу голодными не остались. А по поводу мяса : рассчитано, что вы возьмете не тарелку шашлыка , а положите кусочек рыбки, шашлыка, говядины, гарнира... За 14 дней, что мы там провели, каждый день были курица, говядина, рыба. Может у вас дома 12 блюд из мяса - тогда да, тяжело вам пришлось. Соглашусь с тем, что отель очень запущенный, жалко и обидно, я отдыхала в нем в 2009 - несравнимо.

11:57 23.07.15

Здравствуйте, Амелия!
Спасибо Вам за Ваше мнение. Действительно, терриория комплекса Голден 5 огромна, включает в себя 7 отелей разной категории с бассейнами, Аква парком, парком, лагуной. При заселении всем гостям предоставляется памятка с указанием всей необходимой информации по отелю, карта нашего мини-городка, с указанием номеров телефонов, которыми нужно воспользоваться, если у гостей имеются вопросы или нужна помощь. Guest Relation в холле отеля всегда рады проконсультировать гостей и предоставить необходимую информацию. Девушки очень внимательно относятся к просьбам гостей, не оставляя без внимания никакое замечание. Очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом. Что касается питания, то весь ассортимент на шведском столе пополняется до окончания того или иного приёма пищи, если гостям необходима добавка, то повара на раздаче с радостью её предоставят, поэтому нам странно получить Ваш комментарий. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства и желаем в дальнейшем получать только положительные эмоции от отдыха за границей.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*

14:35 02.08.15

Алла, простите а вы вот с домом всех сравниваете по питанию? Тогда к Вам вопрос , а Вы дома тоже так питаетесь кусочек рыбки , кусочек говядины, курочки?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ameliya2879 (2)