за последние 30 дней
Нормально, но второй раз не поедем
Были в середине июня 2015го года. На входе никто не встречал, заселили не сразу, сказали, номеров свободных нет, нужно подождать, пока прогуляться, позавтракать, все сумки свои взяв с собой. Кроме самого большого чемодана, который у нас на входе все-таки приняли. Так как мы приехали как раз во время завтрака, на него-то мы и отправились. Территория отеля огромная. Красивая. Чистая. Но все еда разбросана по очень большой территории, нужно обойти очень большое пространство, чтобы найти что-то по душе. Зелень есть всегда, много соусов, но выбор салатов скудный. А так как сами мы из Ср.Азии, то привыкли есть мясо, а в отеле с ним несколько напряженная ситуация: его мало и за ним гигантские очереди из 15-20 человек. Тематические вечера вроде вечера мексиканской кухни или греческой разнообразием блюд заявленной кухни не блещут. Сок натуральный нужно давить вручную, туда тоже стоит огромная очередь, процесс идет медленно, люди по локоть в брыжжущем соке... в общем, мы не стали этим заниматься и пили кофе, хотя сока, конечно хотелось.
В номерах чисто. Сначала не работал сейф, пришлось вызывать мастера, он починил. Потом поломался душ, стала идти только горячая вода, вызвали другого мастера, он тоже починил смеситель. Wi-fi бесплатный на всей территории, но работает с периодическим успехом. Иногда целый вечер не удавалось передать ничего, хотя соединение присутствовало. Звонить по скайпу - забудьте. Уборка приходила в самый неожиданный момент. Весь день, уходя нажимаешь - нужна уборка, возвращаешься, уборки не было. УХодишь снова, возвращаешься - та же история. И только ты решил прилечь, независимо от того висит ли табличка не беспокоить - стучат - рум сервис! Приходилось выметаться и ждать. Убирают, правда, быстро, но часто забывают то гель для душа налить, то бумагу туалетную вообще. )))
На пляже много лежаков, это удобно, здоровский пирс. Это понравилось. Пляжный бар и снек бары тоже хороши.
В целом впечатление..положительное, но второй раз не поедем туда и советовать друзьям этот отель я не стану.
Поставили бы ему 3 балла из 5. За плохой интернет, внезапную уборку и очереди за едой.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Поедем в этот отель в августе, посмотрим сами, что и как.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали.Мнение наших уважаемых Гостей всегда очень важно для нас, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг.Официальное время заселения в номера прибывших гостей в 14:00,персонал всегда старается идти навстречу гостям и если есть такая возможность предоставлять номера раньше положенного времени.Очень жаль,что ассортимент мясных блюд и салатов не оправдал ваших ожиданий.С целью предотвратить очереди было решено увеличить количество точек с сервисом блюд и распределиь их по периметру ресторана.Услугу свежевыжатого сока предоставляет персонал отеля,в свободном доступе в буффете представленны соковыжималки, гости по желанию могут пользоваться ими.Какие либо пожелания относительно времени уборки номера принимаются персоналом отеля,гостю достаточно сообщить о конкретном времени сервиса.Еще раз благодарим Вас за отзыв и желаем всего наилучшего.
С Уважением, Alva Donna World Palace
Мы с мужем - тоже мясоеды. Но для нас мяса и салатов было достаточно. Большая территория ресторана... А как Вы представляете в таком огромном отеле маленький ресторан? Да и прогуляться, мне кажется полезно. Сок можно было не давить самому. На углах слота стояли емкости с уже готовым соком. WiFi не работает... А Вы приехали купаться в море и загорать или в интернете "сидеть"?
Сигналы "не беспокоить" и "уберите номер" у нас работали нормально.
Короче, бесполезный отзыв ни о чем.
Не нравится Вам Турция - езжайте на Иссык-Куль. Уж там и мяса с салатами "изобилие", и сервис - "на высшем уровне".
По поводу интернета тоже все правда, не работает он там нормально, только в 4 утра скорость более менее когда все спят! уборка в номере все тоже самое, прям за руку притаскивал уборщицу, деньги давал постоянно, но если не позовешь фиг придут, на эти электронные табло на дверях вообще не реагируют (нафига они нужны вообще?)в лучшем случае после обеда, когда в номере отдыхаешь придет.
Контингент в отеле вообще атас, такое ощущение что с завода одного все приехали и те кто пишет что там все шикарно (большинство отзывов), никогда в шикарных отелях не был
