АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
07.07.15 - 15.07.15
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивый новый отель, но сервис и организация хромают

Ездили в июле 2015 года семьей с двумя детьми подростками. Отель очень большой, красивый, новый. Заселялись в 9 вечера - дали сначала номер с видом на дорогу, когда спросили, можно ли поменять на номер с видом на бассейн, прямо намекнули, что нужно доплатить 30 долларов, после взятки сразу же дали номер с видом на бассейн. Но номер оказался не совсем то, что нам было нужно, т.к у нас двое взрослых детей, и нам нужен был семейный с тремя кроватями ( двуспальной и двумя обычными, разделенными раздвижной стеной).

После долгих хождений, переговоров, сидения на рецепшене, нам через день все-таки поменяли еще раз номер на тот, что мы хотели, второй раз уже бесплатно. Вообще, я поняла, что со всеми вопросами нужно обращаться на Guest Relation, а не на рецепшион, т.к. они говорят 10-15 мин, но на самом деле ничего не делают. Так было, когда на всем этаже отключились кондиционеры на пол- дня, сколько ни ходили, никто ничего не объяснял, только обещали починить и все. Вообще номер надо брать на нулевом или минус первом этаже, т.к ресторан и бассейны на минус первом, а лифты никакущие - очень медленные и душные.

Питание отличное, но когда наплыв отдыхающих, нужно приходить к открытию ресторана, т.к. некоторые особо популярные блюда быстро разбирают, но голодным, конечно, никто не останется, кормят с утра до вечера, и в ресторане, и у бассейнов, и на пляже. В ресторане, конечно, очереди - это минус большого отеля, но не такой уж и страшный.Очень вкусные лепешки пекут у бассейна, но надо стоять минимум 15 минут, нам было лень на жаре стоять, но пару раз попробовали, мороженое вкусное, но раздают примерно с 2 до 4.

Пляж совсем не так далеко, как пишут, метров 400, к тому же до него ходит микроавтобус от отеля. Шоу по вечерам смотрели 2 раза - так, ничего особенного, можно и не ходить. Очень хороший пивной дом с отличным пивом и с хорошим кондиционированием. В общем, с учетом цены вполне хороший вариант для отдыха в Турции, только очень жарко

  • красивый интерьер
  • хорошие номера
  • отличное питание
  • сервис
  • лифты
  • кондиционирование общих мест
  • интернет
Добавлено: 15.07.2015 21:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Penelopa73
Россия
Надым
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.01.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 274
  • Фото: 0
0 Благодарностей