АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
432 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2015
26.06.15 - 08.07.15
- Рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Здравствуйте всем, пишу, так сказать, пока свежи воспоминания. Поехали отдыхать в свой любимый отель в 5 раз, всегда нравилось, как встречают, как расселяют, при этом стоит упомянуть, что как и в прошлые разы, мы были с пожилыми родителями, но в этот раз равнодушие на рецепшене превзошли все ожидания : казалось бы, приезжая в отель уже 5 раз, можно было рассчитывать на определенные бонусы, как делают в других отелях, когда дорожат постоянными гостями, а нас встретили достаточно прохладно , и на мою просьбу, что я с достаточно пожилыми родителями, что нам нужен корпус 1-4, и номера поближе друг к другу ( как это и было раньше) ответ был один : отель заполнен ,мест нет; только спустя некоторое время за вознаграждение и длительные уговоры нашелся номер для родителей в 1 корпусе, а мы за второе вознаграждение отправились в 5. Настроение было испорчено. Но в целом отель не подвел: территория, пляж, питание, уборка номеров были на достойном уровне. Правда ,планируя поездку в следующий раз ,поневоле задумываешься: стоит ли ехать туда, где тебе не рады.

Добавлено: 14.07.2015 09:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 063 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

М-да, в этом году Елена на рецепшн лихо обламывает постоянных гостей. Типа отель переполнен. Однако если наставать на своем, можно заселиться в норм. номер. Значит резерв номеров все-таки есть.
Татьяна, скажите пожалуйста, а как в этом отеле с детской анимацией?Читала много отзывов что только для чешских и немецких детей, это действительно так? И ещё очень интересует променад между отелем и пляжем, там ездят машины?
Нина, здравствуйте, действительно анимация ориентирована не на русских детей, поэтому нашим детям, скажем так, скучновато, но днем работает детский клуб, там есть русские девочки, которые занимаются с детьми. Променад безопасен ,никаких машин нет, это чисто пешеходная зона.
Надежда, в этом году на рецепшене Олеся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (682) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Пухова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 432