АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
431 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2015
26.06.15 - 08.07.15
- Рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Здравствуйте всем, пишу, так сказать, пока свежи воспоминания. Поехали отдыхать в свой любимый отель в 5 раз, всегда нравилось, как встречают, как расселяют, при этом стоит упомянуть, что как и в прошлые разы, мы были с пожилыми родителями, но в этот раз равнодушие на рецепшене превзошли все ожидания : казалось бы, приезжая в отель уже 5 раз, можно было рассчитывать на определенные бонусы, как делают в других отелях, когда дорожат постоянными гостями, а нас встретили достаточно прохладно , и на мою просьбу, что я с достаточно пожилыми родителями, что нам нужен корпус 1-4, и номера поближе друг к другу ( как это и было раньше) ответ был один : отель заполнен ,мест нет; только спустя некоторое время за вознаграждение и длительные уговоры нашелся номер для родителей в 1 корпусе, а мы за второе вознаграждение отправились в 5. Настроение было испорчено. Но в целом отель не подвел: территория, пляж, питание, уборка номеров были на достойном уровне. Правда ,планируя поездку в следующий раз ,поневоле задумываешься: стоит ли ехать туда, где тебе не рады.

Добавлено: 14.07.2015 09:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 063 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

М-да, в этом году Елена на рецепшн лихо обламывает постоянных гостей. Типа отель переполнен. Однако если наставать на своем, можно заселиться в норм. номер. Значит резерв номеров все-таки есть.
Татьяна, скажите пожалуйста, а как в этом отеле с детской анимацией?Читала много отзывов что только для чешских и немецких детей, это действительно так? И ещё очень интересует променад между отелем и пляжем, там ездят машины?
Нина, здравствуйте, действительно анимация ориентирована не на русских детей, поэтому нашим детям, скажем так, скучновато, но днем работает детский клуб, там есть русские девочки, которые занимаются с детьми. Променад безопасен ,никаких машин нет, это чисто пешеходная зона.
Надежда, в этом году на рецепшене Олеся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Пухова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 431
  • Фото: 0
0 Благодарностей