Перестаньте обманывать туристов и продавать сюда дорогие туры! Отель не соответствует категории 5 звезд. Максимум 3 звезды и соответствующая цена. Турагенты, съездите сюда сами и убедитесь. Зданию требуется ремонт, номера грязные не потому, что плохая приборка, просто мебель уже очень старая. В моем номере в ванной не уходила вода по 3 часа после душа, очень громко шумел старый кондиционер и не охлаждал, а ночью его просто отключали. Еще ночью в отеле отключалось электричество, на несколько минут, несколько раз. Видимо, проводка тоже уже старая. Посуда битая и в основном ресторане, и в а-ля карт. Еды много, но большая часть блюд просто несъедобна, за вкусным огромные очереди. Мяса почти не дают, курица и жареная селедка и ватные торты. Полотенца для пляжа нужно успеть получить утром, после 15 их уже нет чистых. Пляж неуютный, грязный, не обустроен - нет почти столиков, половина лежаков неисправны, некуда повесить или положить вещи. Старинный деревянный понтон ужасен, на нем нельзя загорать, ступеньки на лесенках шатаются. Заход в море резкий, не для людей с детьми. Сервис слабый- меня почему-то заселили в номер с дополнительной кроватью, я три дня просила ее убрать, так как она мешала выходить на балкон. Наконец убрали. Решила не жаловаться на ванную, очень долго было бы решать вопрос. Да и посмотрела на соседский номер, поняла, что мне еще повезло. Анимацию не видела, но детей вроде занимали. Да, в отеле шумно и многие жаловались, мне это не мешало. В первом корпусе могут жить лишь те, кто любит шашлыки: барбекю готовят прямо под окнами постоянно. Персонал старается, но не справляется, потому что отель перегружен, коммуникации выходят из строя. Общаться с туристами им сложно, большинство знает только турецкий. В общем, обидно получать такое , когда платишь за 5 звезд. Мой отпуск спасло то, что я не сидела в этом отеле да и отдыхала всего 4 дня. Больше было бы сложно выдержать! При мне люди пытались сменить отель через Тез-тур.