АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 213
Фото: 0
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем и сыном 1.8 года с 2 июня по 16 июня...

Отдыхали с мужем и сыном 1.8 года с 2 июня по 16 июня 2015,отель очень понравился, перечитали кучу отзывов и сделали правильный выбор. Привезли в отель в 9 утра, за доп плату заселили сразу, номер с видом на горы и бассейн. С Денисом тоже познакомились в этот же день, спа воспользовались по полной программе, курс из 5 дней (хамам, массаж, маски). У меня Бетти из Македонии, девочка молодец, хороший специалист, у мужа Беджан, ему тоже всё понравилось. Спа 5+.Денису ресспект))

Питание, проживание, персонал, анимация, горки, бассейн, море, пляж, погода всё понравилось, захотелось приехать ещё, наверно самое главное, когда хочется вернуться)))

Муж ездил на экскурсию на джипах в горы на весь день( напротив входа в отель, агенство, с Рафаэлем, классный мужик). Впечатления рассказывал пол ночи, кто балдеет от гор, рекомендую))

Всем знакомым советываю, остались очень давольны, цены бюджетненько( отдыхали 14 дней), а отдых суперский.

Плюсы отеля
плюсов куча и мебель хорошая убирали каждый день питание понравилось. вкусно спа. молодцы персанал бармены офецианты отзывчивые внимательные море солнце горы хорошее настроение
Минусы отеля
пару раз была кислая молочная каша. после замечания всё исправили)
Добавлено 13.07.15 17:43 (943 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:08 27.07.15

Дорогая "Татьяна"!,
Прежде всего, от лица всего персонала, хотелось бы выразить Вам свое почтение и благодарность за то, что Вы выделили свое время для комментария о нашем отеле. Каждый отзыв очень важен для нас, так как он предоставляет возможность рассмотрения всех наших недостатков и соответственно наше руководство предпринимает все необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Мы всегда рады видеть вас и Ваших родственников и друзей снова в отелях группы " NOVIA" и получить еще один шанс для оказания наилучшего сервиса!
С уважением,
Зилола Алптекин.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)