Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 16.11.15)
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
11.06.15 - 16.06.15
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужаснее отеля не видела!!!!Обязателно смотрите фото!
До этого отела была в сети DESSOLE Seti Sharm и была в восторге от этого отеля! Мои родители и знакомые были много раз в сетях DESSOLE Seti Sharm ,Dessole Pyramisa Sahl и т.д Я НЕ ОЖИДАЛА
. ЧТО хоть какая нибудь сеть Dessole может быть настолько плохой!!!И Абсолютно противоположной!
Приехали в Отель вечером, подождали 5 минут и нам дали номер.Номер был в УЖАСНОМ состоянии....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Хуже еще не наблюдали..даже приблизительно так нигде не было!Там все в Пыли!!Грязи!!Жирное и прикасаться страшно!Вся мебель старая, поцарапанная и гремит!В душ нам было страшно ходить и даже покатились слезы. Сразу же попросили поменять номер, но нам отказали в этот день.Сказали вам все поменяют..администратор будет завтра. Этим же вечером прогулялись по отелю..поговорили с людьми..все.. от отеля в шоке..все ругаются и требуют менять номера, но никто даже не прислушивается к ним. Так же и было с нами..сколько дней мы просили поменять номера и сидели там..и еньги предлагали..нам отказывали!
О главном ресторане...рестораном это не назвать..как и номер он старый и грязный..барные стойки все липкие и никто их не протирает.
Уборки в номере совсем нет..заправляют только постель...как была пылища слоями..так и при отъезд она осталась..(может понаблюдать на фотографиях)
Ресепшен в ужасающем состояние..там противно сидеть..очень-очень старое здание и очень старая мебель..все покрытое слоем жира+пыль.
В отеле очень скучно..развлечений нет, пляж работает с 8-17ч.,после 17ч. музыка ни где не играет..да и на пляже до 17ч. ее особо незаметно.Единственно, что спаса..много молодежи.
До моря идти 15-20 мин.(хотя первая береговая), Море красивое, лежаки старые.
Зона для обеда с морем очень маленькая при таком количестве людей.
МИНУСОВ очень много!!!...их можно рассказывать бесконечно..Думаю это показатель, что все ругаются в отеле..требуя другой номер и даже переехать в ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!Что мы и сделали!!!
Нам очень повезло с гидом. Его зовут Александр, спасибо большое ему. Единственный человек..который шел на контакт. Мы хотели переселиться уже на следующий день!Но т.к в России был праздник день России и Пегас отдыхал..Переехали мы через 4 дня Доплатив деньги за другой отель и переезд!!Переехали мы в DESSOLE Seti Sharm и Были ОЧЕНЬ довольны!!! Это совсем другой отель где нас сразу хорошо встретили, дали чистый и уютный номер, где по вечерам играет живая музыка, тебе все улыбаются, а анимация отлично справляется со своей работой.
Dessole Nesco Waves покупали путевки горящие..вылетели через 2 дня..брали о скидкой за 66тыс.
Номера
Тумбочка в номере!После многочисленных уборок и просьб НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!
Номера
ВСЕ полы заляпыны и все что находиться в номере заляпано
Номера
унитаз
Номера
дверь
Номера
Номера
еще одна тумбочка вся в грязи,пыли, поцарапана и прогнута.Как можно отдыхать в таком номере? .
Номера
Номера
холодильник
Номера
уш в который было страшно заходить!
Номера
тумбочки рядом с кроватью на них слой какого то жира с пылью.Мы даже после оного раза непритрагивались и вещи неразбирали.
Номера
Территория отеля
ресепшен вся мебль старая очень
Территория отеля
ресепшен!В нутри как пивнушка старая
Рестораны и бары
главный ресторан
Рестораны и бары
ресепшен в нутри
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
все грязное
сломанное
рецепшен ужас
очень многие недовльны в отеле
нет нормальных развлечений в отеле
непереселяют никого
не слушают
Добавлено
13.07.15
14:39
(2 559 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:51 15.07.15
прекрасно вас понимаю! полностью солидарен, отель тухлый, грязный и вонючий с очень неадекватным персоналом.
12:17 15.07.15
Присоединяюсь!
23:44 15.07.15
Скажите пожалуйста, Ольга. Сколько вы заплатили за переселение в другой отель?
23:46 15.07.15
Скажите пожалуйста, Ольга. Сколько вы заплатили за переселение в другой отель?
13:53 16.07.15
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль,что вас не удовлетворил отдых в нашем отеле.
Хотелось бы прояснить некоторые моменты из вашего отзыва.
По поводу смены номера. Вам был предоставлен номер категории стандарт согласно Вашей резервации. За улучшение условий и предоставление номера класса Superior, на чем Вы настаивали, предусмотрена доплата посуточно, о чем Вас уведомил менеджер отеля и администратор. Вас этот вариант не устроил.
Что касается старой мебели, реновация в отеле проводилась в 2010 году, номерной фонд старый, внимательно читайте отзывы и информацию об отеле перед тем, как забронировать тур.
По поводу уборки нужно обращаться к администратору на ресепшн. Мы всегда готовы Вам помочь.
Режим работы пляжа с 8 утра до 5 вечера, Вы находитесь на Красном море, и часы работы предусмотрены для Вашей же безопасности. Пляж расположен в 5 минутах ходьбы от ресепшн, отель находиться на первой береговой линии.
Анимация работает ежедневно с 10 часов утра на пляже, с 15-00 у бассейна в Joyous. Вечером шоу в амфитеатре и дискотека до 2-х часов ночи.
Предусмотрены различные конкурсы, на пляже волейбол, боча, зарядка, есть аквааэробика, дартс, постоянно играет музыка на территории двух отелей.
Питаться Вы можете как на территории отеля Waves, так и в ресторане Joyous. Вы находились в отеле в момент его полной загрузки, потому и наблюдали большое количество людей в ресторанах.
Насколько понятно из Вашего отзыва, Вы изначально были ориентированы на отдых в отеле Dessole Seti Sharm, куда Вы в итоге и переехали.
Так или иначе, мы будем рады видеть Вас снова и приложим максимум усилий для того, чтобы сделать Ваш отдых в будущем приятным и комфортным.
С уважением, администратор Dessole Nesco Joyous and Waves.
12:23 22.07.15
Зажрались Вы, господа!!! Очень нормальный и адекватный отель для Шарм-Эль-Шейха! Кто за чем едет и с каким настроем...
12:20 24.07.15
правдивый отзыв!
18:48 28.07.15
Мы были в этот же период и тоже просили поменять отель у нас за троих попросили 550 долларов за 7-8 дней
10:44 31.07.15
Славо богу у нас вышло не так дорого, но деньги на это тратить не хотелось.
243 или 248 доллара где-то. На 2х 5 дней
Добавить комментарий
Добавить комментарий