АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2012
01.10.12 - 14.10.12
- Рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличная территория - отвратительного обслуживания !!!

Ездили семьей с двумя детьми 2 года и 5 лет. Территория ни чего не скажу шикарная, ухоженная, чистая, очень порадовали многочисленные горки, детские бассейны, все супер дети в восторге были. Пляж чистый дети возюкались с песком, на счет поплавать детям в море на берегу смотрите фото в моем комментарии делайте выводы сами.... Луно парк, да здоровский, но обходиться каждый вечер в копеечку....)) Еда.... каждый день одно и тожеееее....., фруктов самый минимум в основном яблоки и маленькие бананы, редко арбуз.... с едой тоже самое..... отсутствие разнообразия..... мясо доли пару раз за 2 недели пребывания и то выдавали порциями..... мы списали такой рацион на то что отель новый.... поэтому такой скудный рацион..... для детей выбор был очень маленьких..... Ну и самое страшное в этом отеле - это хамское поведение обслуживающего персонала.... я такого ни где не видела..... приехали мы утром рано...... и до обеда просидели в холле в ожидании заселения..... дети были голодные, на нашу просьбу покормить хотя бы детей..... нам сказали что не могут пока нас не заселят..... все кто приехал позже нас и дал доп. денежку их заселили тут же, в обед мы поняли что без денежного вознаграждения нас могут заселить к вечеру только, заплатили.... заселили... Дальше хуже те кто прибирал номер не уходили - каждый раз выпрашивая деньги, прямо в наглую... ты им пока, а они тебе - мани и стоят..... В столовой если идешь за добавкой смотрят на тебя, как будто ты у них дома.... и залез к ним в холодильник..... И такое отношение у всего персонала отеля, пиво на пляже наливают по пол стакана.... когда говоришь долей... так одарят и взглядом и бывало матом бубня себе под нос...... Ну и самое последнее,что больше всего ужаснуло, мы улетали утром рано часов в 6 с вечера спросили можно ли покормить утром детишек... сказали да можно.... только утром когда мы пришли, нам все в голос отказали дать 2 ум детишкам еды, как мы не просили как мы не уговаривали.... как ни ругались..... предупреждали что будем писать плохой отзыв... но нам так и не дали покормить детей..... зато мы услышали как обслуживающий персонал умеет материться по русски и говорить "слышишь иди те -а!" так мы и уехали.....

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2015 10:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
a kakaya y vas komnata bila?
Полезный отзыв
Какой ужас!!! Мы в разных отелях отдыхали??? Такое ощущение складывается,что эти отзывы пишут конкуренты отеля!!!
Annet Solopina , однозначно!
На пляже пиво наливали даже в свои стаканы, бери сколько хочешь.
Мяса так же валом, Девушка, видимо не удосужилась обернуться и поднять крышку контейнера.
Номера убирают когда тебя нет. Пришел уборщик, увидел, что ты в номере, сказал позже уберу и ушел. Ни о каком выпрашивании даже речи не велось.
Полезный отзыв
ужасный отель реально. из всего "шикарнейшего" ассортимента мяса - жесткая говядина и костлявая рыба порционными кусками. отстой, больше туда ни ногой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Красноуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 438
  • Фото: 3
0 Благодарностей