Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 12.07.15
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем Доброго времени суток! Хотелось и мне внести свои пять...
Всем Доброго времени суток! Хотелось и мне внести свои пять копеек об отеле! Впечатления от отеля остались двоякие. Отдыхали неделю семьей из трех человек с 03 июля по 10 июля. Тур от компании библиоглобус- без нареканий, все четко и организованно. Из аэропорта ехали 35 мин до отеля, в отель приехали в пол двенадцатого ночи, на ресепшен сразу отправили покушать после чего дали ключи от номера. подошел носильщик взял наши чемоданы и повел нас в наш корпус. Придя в номер (мебель конечно старовата - но не критично) но там было только две кровати, сопровождающий нас товарищ сказал что через 10 минут принесут третью. Побросали свои вещи пошли на улицу осмотреться, где то минут через 40 пришли в номер - кровати нет, ну думаем пойдем на ресепшен, пришли -там сказали что через 10 минут принесут кровать. Хорошо думаем-пошли обратно в номер. ждали ждали ждали- кровати НЕТ, безусловно начинали злиться, позвонила из номера на ресепшен сказали что сейчас принесут. В итоге в половине второго ночи О ЧУДО кровать принесли и мы благополучно пошли баиньки.
Мы проживали в корпусе С , второй этаж номер 2130. При расселении попросили номер с балконом , но нам так же предложили номер с террасой, от террассы отказались и я думаю правильно сделали. расположение его очень понравилось в одну сторону 2 мин - пляж, в другую сторону 2 мин ресепшен. Номер стандартный, без излишеств. вид из номера как нам показалось самый удачный на пальмы и краешек моря. удачный потому что тихо, музыка вечером слегка доносилась, и малая проходимость людей а на другой стороне бассейн - шум и гам постоянно. В номере нет шампуня (берите с собой), нет геля для душа(налито жидкое мыло- фик смоешь потом с себя) отсутствовал ершик для унитаза- понятное дело не самое критичное но все таки малоприятная деталь, но необходимая вещица. Номер убирали ежедневно, причем в 10 утра номер был уже убран, кровати застелены, полы вымыты . вода докладывалась ежедневно, на номер бутылка пепси, спрайта и большая бутылка простой воды.
Питание я бы сказала очень уж скромное- выбор не велик, но животы ни у кого не болели, и это уже огромный плюс. Безусловно голодными вы не останетесь, но по сути кушать не чего. Практически не было фруктов- Как же так??? ведь мы были в самый сезон, а из фруктов регулярно апельсины - сладкие и вкусные, яблоки- полугнилые, арбузы за неделю были только два раза на ужин, и один раз давали персики - причем дяденька сам их выдавал по несколько штук на человека.
кстати если вы привыкли пользоваться зубочистками после еды то на столах вы их не обнаружите, они находятся на выходе из ресторана с правой стороны на стойке, но только в одном месте, в другом ресторане их нет. КАждое утро в 8 происходит запись либо в итальянский ресторан либо морской. В итальянский ресторан ходили дважды на ужин- очень понравилось, еда вкусная, паста , пицца, горячее- супер! сидишь на веранде трапезничаешь -внизу живая музыка на столе свечи, очень цивильно в целом вечер-романтик. так же один раз пошли в морской- вообще ни о чем!!! мало того это безумно долгое обслуживание, принесли блюдо а там кусочки кальмара- резиновые, рыбка не пойми какая, кучка риса, панцирь краба начиненый якобы мяском из краба...возможно многим это и нравится, но мы и те кто с нами в этот день присутствовал на ужине ушли не довольные.
МОРЕ- супер! Отличный заход в море для всех, и деток и взрослых. направо пантон 7 мин для любителей плавать с масками. тоже все супер-рыбки, кораллы - класс!!!!пляж хороший, только лежаки уже занимают видимо с ночи , в семь утра на первой линии у моря все лежаки заняты, но на второй и третьей линии всегда найдешь свободные места. Очень уж позорные выдают полотенца, они видимо остались с времен открытия отеля!!! Администрация отеля - так нельзя!!!!! Полотенца старые, давным давно пора пустить их на тряпки, и иногда складывалось впечатление, что как вечером собрали их так не стиранными и выдавали, причем немцам всегда выдавали новые, так что по лежакам можно было определить кто есть кто на чистых и новых немцы, на тряпочках - русские.
Так же на море вы можете пользоваться масками на час на номер, и покататься на катамаране 30 мин. бесплатно, потом уже за денюшку, и вот какая фишка выходит-- за неделю нашего прибывания функция покататься на катамаране была 3 дня , а потом уже не было -говорили пока не будет зеленого флага то кататься нельзя, и флаг зеленый больше никогда не висел, хотя море было спокойное и из других отелей катались на катамаранах, зато у них за деньги всегда можно взять серфинг и так далее, сделали вывод, что не хотели заморачиваться бесплатно.
Анимация в отеле вроде как есть, но ее как бы и нет. Днем как и везде аквааэробика, дартс, волейбол , гимнастика. Многие писали про вечерние шоу что хорошие, за наше прибывание честно говоря я не увидела даже стараний ребят, только в один день они хорошо танцевали приятно было смотреть, в остальные дни я бы сказала тяп-ляп, вышли покорчились и всееее, но каждый день в течении недели не забывали напоминать что все готовятся к пенной вечеринке в четверг и что билеты покупать у них, видимо это и есть вся их задача продать билетики.
И еще что касается анимационной команды- ребята неужели вы не видите что танец отеля не заводят никого кроме вас самих, музыка для танца хорошая - движения ни о чем, из толпы народа с вами танец отеля танцую детки и три четыре девушки, может пора заменить на более заводные??
В барах на ресепшен мутят разные коктейли причем разные бармены один и тот же коктейль мутят с разными вкусами, если у вас все включено то коктейли бесплатно, соки из пакетов (манго, гуава, ананасовый) только на ресепшен и у бассейна, на море лишь разведенные юпи. Мороженое с 12-15 у бассейна.
Территория отеля маленькая, гулять не где, но везде всегда все чисто, ребята все время убираются, поливают и ухаживают. Каждый вечер в шесть вечера травят насекомых, это ТРЫНДЕЦ! из серии кто не спрятался я не виноват, если вы не успели скрыться от них то пеняйте на себя, дым стоит коромыслом, дышать не чем при чем минут пятнадцать после.
В целом могу только сказать одно , наш тур на неделю на троих составил 60 тыс, на мой взгляд это дешево и сердито, если вы уже отдыхали ранее в Египте и вы были довольны то вам не стоит брать этот отель рассмотрите другие предложения, ежели вы едите в первый раз -либо таким же не дорогим туром то все норм. Говорю это только по тому что купили тур за 60, за неделю до вылета цена выросла до 82 тыс. и это не стоит этих денег
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
травля насекомых - дышать не чем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
идет товарищ травит насекомых
Плюсы отеля
только море
Минусы отеля
питание
мало фруктов
Добавлено
12.07.15
12:27
(6 480 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:10 14.07.15
Подскажите, а какой у Вас был туроператор?
17:22 14.07.15
Тур оператор Библио Глобус, отработали без нареканий, встреча, отъезд, любая просьба - все было выполнено в срок
13:47 15.07.15
Уважаемая Анна,
Мы благодарны Вам за то, что Вы поделились личным опытом и рассказали об отдыхе в Club Azur Resort.
Ваши комментарии неизменно помогают нам повышать качество наших услуг.
Позвольте принести наши искренние извинения за неудобства, доставленные в период Вашего пребывания. Уверяем Вас в том, что нами будут предприняты все возможные меры по устранению данных проблем.
Мы надеемся снова увидеть Вас в Club Azur Resort.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий