Покупали тур на пятерых (трое взрослых и двое детей) в "Русский дом" в "Библиоглобусе". Встретили, на автобусах отвезли и все. И забыли. Главная проблема гидов - это успокаивать толпу вновь прибывших. Подходила к ним уже в последние три дня перед отъездом, задать вопросы по поводу отъезда, автобусов времени и прочего, так мне говорили что вся информация будет на стенде в день перед отъездом, правда никто почему-то не уточнил, что день этот начнется в семь вечера, а отвечали уже после нескольких преспрашиваний.

Ресепшн - это отдельная песня. Толпу заселяют два человека. На жалобы и требования позвать кого-то из руководства, хотя бы старшего менеджера, не реагируют никак. На просьбы позвать кого-либо ещё им на помощь (в комнате за стойкой ресепшн сидят ещё пару человек в униформе ресепшн) - тоже реакции ноль. Только после скандала они попросили стоящего рядом охранника помочь им заполнять карты гостя. Причем к охраннику могут подойти друзья и спросить, когда лучше придти , чтобы заселить родственников в номера получше. На возмущенные вопросы вновь прибывших был получен невозмутимый ответ:" Ну это же друзья" А мы так, всего лишь заплатили деньги. Вобщем заселяли нас два часа, причем мы были шестыми в очереди.

Кроме того, на территория отеля свободно бродит стая собак. Именно стая. Их четыре или пять. Они ничьи. Соответственно никто не знает есть ли у них прививки хотя бы от бешенства. Это мне ответили на том же ресепшене после моей жалобы на то, что эти собаки присутствуют на детских дискотеках, или дерутся около корпусов, или спариваются на газонах. Само собой, собачьи испражения никто не убирает. Служба ресепшн также сказала мне, что в наше стране существует закон о защите животных, поэтому ничего они с ними поделать не могут, выгнать с территории это тоже нереально. Причем территория окружена сеткой-забором выше человеческого роста и вход возможен только через два КПП. Собаки просто спокойно проходят мимо лениво сидящего охранника. Даже не пробегают, а еле плетутся нога за ногу.

По поводу номера. Обычный номер. Жили в девятом корпусе. Уборка за 9 дней была два раза. Полотенца поменяли один раз. Лоджия, сушилка, кондиционер, телевизор. Шумоизоляции нет, так что все ваши звуки слышны в соседних номерах.

Пляж галечный. но вполне. Есть и лежаки, и зонты, все за плату. Детей лучше под присмотром, почти сразу глубоко. Спасатели ходят смотрят, делают внушения. До пляжа из Русского дома идти не меньше 10 минут.

Про еду. Кормят вкусно. Нам больше всего понравилось в Шатре. Во первых: не жарко. Во - вторых там есть подносы. А бегать с тарелками и чашками как-то неудобно было. Мы брали тур с завтраками, обедами и ужинами. Все понравилось. Я бы даже сказала, что повар в Шатре с фантазией, в хорошем смысле. Рыба была бесподобна.Говорят, что поесть можно и за территорией, но ближайшая столовая метрах в 400, а нахваливаемый здесь в отзывах ресторан "Ла Луна" минутах в 15-20 ходьбы.

Детские площадки в хорошем состоянии, во дворах все со специальным покрытием. Есть спортивные площадки, в том числе для футбола. Волейбольные сетки. Площадка для баскетбола. Прокат велосипедов тоже есть, мин 150 р\час. Правда за территорией, сразу у пляжа прокат уже от 100 рублей. А около местного ДК от 50 р\час. Есть детский клуб Библиоша, но мы не ходили. Взрослым предлагается йога, пилатес и т.д

В принципе, если не обращать внимания на ресепшн и собак, жить можно. Всем удачного отдыха.